山東啓聯在從事企業管理咨詢工(gōng)作的時候，都會經常被企業家問到這樣的問題，“您給我(wǒ)(wǒ)們企業做咨詢，到底能給我(wǒ)(wǒ)們帶來多大(dà)的價值?”甚至有的企業家直接會問，“我(wǒ)(wǒ)們做了咨詢，能給我(wǒ)(wǒ)們直接帶來多大(dà)的銷售增長、利潤增長?”

而我(wǒ)(wǒ)們必須承認，由于每個人的經曆有限，知(zhī)識有限，大(dà)家都存在認識事物(wù)的盲區和誤區。所謂術業有專攻，聞道有先後。管理咨詢顧問，作爲管理方面的專家，其思想不僅僅是建立在知(zhī)識學習基礎之上的，更是建立在對衆多企業成功、失敗教訓研究基礎之上的。我(wǒ)(wǒ)們不能說，管理咨詢顧問在管理方面就不存在認識的盲區和誤區，但是他們的思想對企業家是有啓發意義的。思想隻有交流和分(fēn)享才能産生(shēng)巨大(dà)的能量，可能管理咨詢顧問的一(yī)個小(xiǎo)小(xiǎo)思想閃光點就能點亮企業家思想的寶藏，給企業帶來巨大(dà)的收益。

解決問題：作爲一(yī)個管理咨詢顧問，其一(yī)項非常核心的能力就是善于分(fēn)析問題。通過對問題的分(fēn)析，管理咨詢顧問找出産生(shēng)問題的原因，以及各原因之間的邏輯關系和原因背後的原因，從而建立起問題分(fēn)析、解決系統。問題系統的建立幫助企業家看清問題的實質、問題的重要程度、問題存在的背景，從而找到解決問題的思路和方法。即使有些問題不能馬上解決，管理咨詢顧問也會幫助企業家以一(yī)種全新的視角來認識企業存在的問題。

建立系統：坦誠地講，中(zhōng)國企業家能自己設計管理系統的人還不多，要麽是不具備這樣的知(zhī)識結構;要麽是具備這樣的能力，但心靜不下(xià)來。企業家也許有些先進管理理念和管理方法，但是建立管理系統卻需要将心沉靜下(xià)來，認真思考企業到底應該如何實現整體(tǐ)運作，認真思考如何保證每個運作環節的高質、高效，并将這些思考書(shū)面化、系統化、精細化。可以說，這是一(yī)個極具挑戰性的工(gōng)作。

爲了解決企業管理系統的建立問題，很多企業家引進了職業經理人，期望将其它企業的成功經驗爲自己所用。應該說，職業經理在推進中(zhōng)國企業管理系統化、精細化的過程中(zhōng)起到了很大(dà)的作用。但是職業經理人一(yī)旦成爲企業的一(yī)份子，成爲某個部門的一(yī)份子，往往會因爲各種利益關系盤根錯節，其管理系統設計的系統化的程度、精細程度會打折扣。

而管理咨詢顧問作爲第三方，與企業各部門之間沒有直接的利益關系，可以完全以企業價值最大(dà)化爲導向，全面、系統的對企業的管理系統進行分(fēn)析、設計和再造。

問題洞察：管理咨詢顧問的價值在于對企業的問題具有獨到的洞察力，不僅能看清企業現在存在的問題，更清晰随着企業的發展，企業可能會發生(shēng)哪些問題，并爲企業家提出應對建議。

很多企業家都往往存在這樣的情況：在逆境的時候，看不到希望;在順境的時候，看不到危機;面對市場的變化，分(fēn)不清到底哪些是機會，哪些可能是陷阱。管理咨詢顧問通過對企業外(wài)部環境、對企業發展現狀的分(fēn)析，會深刻洞悉企業面臨的機會和危機，讓企業家對企業發展保持清醒的認識，避免少走彎路，少交學費(fèi)。

溝通橋梁：企業較大(dà)的成本就是溝通。企業中(zhōng)很多問題，往往都是溝通不到位的問題。溝通不到位的問題，往往是因爲大(dà)家很難做到開(kāi)誠布公地溝通，避重就輕、回避問題是很多人的處事原則。這就導緻了老闆不知(zhī)道經理的真實想法是什麽，經理也不知(zhī)道員(yuán)工(gōng)的想法是什麽，員(yuán)工(gōng)更不會告訴老闆自己的真實想法是什麽。因爲溝通不到位，導緻企業一(yī)些問題惡化，人與人之間的關系緊張，給企業造成很大(dà)的損失。

管理咨詢顧問，作爲“外(wài)人”，本着爲企業保密，爲企業每個員(yuán)工(gōng)保密的原則爲企業服務，完全可以把握每個員(yuán)工(gōng)的真實想法，成爲老闆同員(yuán)工(gōng)溝通的橋梁和紐帶，增強企業的凝聚力和向心力。

人才培養：咨詢的過程，也是一(yī)個傳播管理思想、方法的過程，更是一(yī)個讓每個管理者、每個員(yuán)工(gōng)認識自己工(gōng)作不足，明确未來改進方向的過程。管理咨詢顧問爲企業提交的咨詢方案對企業的作用可能是具有階段性的，但是管理咨詢顧問的思想和解決問題的方法對企業的影響将是深遠的。