特色與優勢
當前位置: 首頁>>關于我(wǒ)(wǒ)們>>特色與優勢服務特色:堅持四項基本原則,以出色的方案、出色的執行,實踐管理變革
管理學大(dà)師彼得•德魯克曾說過:從其本質來講,管理是實踐。因此評價一(yī)家管理咨詢公司的優劣,不在于其是否善于給客戶寫咨詢報告,而在于其能否制定可實施的管理變革方案,并協助客戶付諸實踐。
啓聯認爲,客戶管理咨詢服務,與其說是需要一(yī)套方案,不如說是期待一(yī)種變革的推動力。基于這樣的認識,啓聯在提供管理咨詢服務的過程中(zhōng),堅持以下(xià)四項基本原則:
第一(yī)、堅持目标及問題導向。企業的管理問題都是相互關聯的,很難事先用一(yī)紙(zhǐ)合同将内容清楚界定,必須從變革的目标出發,來安排整個咨詢工(gōng)作的内容。
第二、堅持質量至上。時間服從質量,管理變革的見效不是立竿見影的事情,所以很難界定到底是需要n天還是n+1天就完成了咨詢服務,時間必須服從實施的質量。
第三、堅持做到“三個留下(xià)”。留下(xià)一(yī)套能夠“落地”的方案;留下(xià)一(yī)套能夠“維修”方案的工(gōng)具方法;留下(xià)一(yī)支能夠操作變革方案的隊伍。
第四、堅持全程貼身服務。與客戶密切溝通,讓客戶深度參與,是咨詢工(gōng)作成功的關鍵。要想做到這樣,就必須全程貼近客戶。
啓聯咨詢經驗證明了這一(yī)點:咨詢服務的終極價值在于可實踐性。我(wǒ)(wǒ)們在分(fēn)享客戶成就的同時,也嘗到了咨詢價值得以體(tǐ)現的快樂! 啓聯的終極目标:打造最具實踐能力的管理咨詢公司。