績效管理制度是企業開(kāi)展人力資(zī)源管理工(gōng)作時必不可少的工(gōng)具。制度的規範性和實用性将直接 影響企業的管理成本。

績效管理制度的定義制度是企業規範員(yuán)工(gōng)行爲的工(gōng)具，是企業開(kāi)展規範化、制度化管理的基礎。制度一(yī)經制定和頒布，就對某一(yī)崗位上的或從事某一(yī)項工(gōng)作的員(yuán)工(gōng)産生(shēng)了約束作用，就成了他的行 爲準則和依據。

績效管理制度的主要形式制度是由企業制定的，全體(tǐ)成員(yuán)共同遵守的辦事規程或行動準則。制度的形式并沒有 十分(fēn)嚴格的規定，不同的行業、不同的部門對各項管理制度的具體(tǐ)稱謂存在一(yī)定的差異, 其發揮的作用、适用範圍也有所不同。一(yī)般來說，績效管理咨詢的制度主要有如表111所示的六種形式。

績效管理制定制度的方法

（1）專題專議法是指針對每一(yī)個專題内容進行專項讨論。讨論時要注意内容的準确 性、規範性和實用性。

（2）解釋說明法既可以是對某一(yī)個問題的詳細解釋，也可以是對某項工(gōng)作的說明指導。

（3）依照細分(fēn)法是指對已有的制度規範的相關内容進行細分(fēn)。

（4）問題分(fēn)析法是指對已經發生(shēng)或即将發生(shēng)的管理、業務或流程問題進行分(fēn)析。

（5）導圖設計法是指通過借用導圖文件或書(shū)面導圖進行管理制度設計。

（6）制定制度的步驟。