2013年9月,時任諾基亞公司CEO的約瑪·奧利拉在記者招待會上公布同意微軟收購時,最後說了一(yī)句話(huà):“我(wǒ)(wǒ)們并沒有做錯什麽,但不知(zhī)爲什麽,我(wǒ)(wǒ)們輸了。”
互聯網時代下(xià),以往的商(shāng)業模式被颠覆,傳統意義上可依托的壁壘被打破,以往任何的經驗都顯得蒼白(bái)無力。黑莓、諾基亞、東芝、摩托羅拉等全球知(zhī)名企業被兼并、倒閉的消息不斷傳來。而蘋果公司成爲世界上市值最高的公司,深度介入智能手機市場的中(zhōng)國企業華爲,市場份額達到9%,正在縮小(xiǎo)與三星的差距。
當年奧利拉的歎息和無奈,同樣适用于今天面對互聯網沖擊的無數傳統企業。數據顯示,2017年1月份,33.0%、38.8%、40.7%的中(zhōng)型企業、小(xiǎo)型企業、微型企業融資(zī)需求不能得到滿足。34.6%的中(zhōng)小(xiǎo)企業反映流動資(zī)金緊張,資(zī)金缺口在20%以上的企業占19.1%,反映流動資(zī)金緊張的小(xiǎo)型企業比例爲35.4%,高于中(zhōng)型企業的35.1%和微型企業的30.1%。
據調研,小(xiǎo)微企業貸款利率普遍在基準利率上上浮30%~ 50%甚至更高,在融資(zī)過程中(zhōng)除了貸款利率和擔保費(fèi)之外(wài),還要支付一(yī)些資(zī)産評估費(fèi)、審計費(fèi)、保險費(fèi)等,這也使小(xiǎo)微企業融資(zī)成本變貴。
爲什麽中(zhōng)小(xiǎo)微企業普遍陷入“盈利難、融資(zī)難、人才難”的困境?爲什麽很多企業做了十年以上仍然踏步,無法吸引投資(zī)者關注的目光?爲什麽企業家每天忙碌不堪、疲于奔命,企業依然還在走下(xià)坡路?梳理企業的經營、管理和體(tǐ)系建設,你并沒有做錯什麽,爲什麽企業依然半死不活?
中(zhōng)小(xiǎo)微企業發展陷入瓶頸的原因,無非是六點:經營成本持續增高,經營壓力大(dà);引進人才難,人才流失大(dà),用人難;産品競争力不足,訂單下(xià)滑;稅負重,盈利難;融資(zī)難,融資(zī)貴,融資(zī)意願低;創新不足,轉型升級難。傳統企業再不進行經濟業态和商(shāng)業模式的變革和重構,危機迫在眉睫。面對困境,你是徘徊觀望?還是創新求變?答案顯而易見。
企業需要将商(shāng)業模式所帶來的競争優勢滲透到經營層面,爲核心競争力提供支撐。這關系到商(shāng)業模式理論需求和實踐需求的兩個層面。可是,當今商(shāng)業模式研究的成果很多,但至今沒有一(yī)套普遍認可的實踐和理論體(tǐ)系,實踐應用的成果則更少。
近年來,商(shāng)業模式重構以前所未有的規模和速度改變着行業格局,現在是企業家重新梳理和設計自身商(shāng)業模式的時候了,也是他們應該系統地解決商(shāng)業模式所面臨的挑戰的時候了。說到底,商(shāng)業模式重構是爲公司、客戶和社會創造新的價值。
針對今天國内中(zhōng)小(xiǎo)企業面臨的共同困境和現實困難,山東啓聯創建“啓聯——七星陣工(gōng)具”,用以指導企業商(shāng)業模式設計,針對互聯網時代到來,特别爲傳統企業互聯網+轉型升級做專業性指導,爲企業量身定制适合其自身發展的實操性商(shāng)業模式系統。
商(shāng)業模式創新工(gōng)具“七星陣”由企業定位、核心資(zī)源、業務系統、運營系統、資(zī)金結構、盈利模式和企業價值七個要素組成。企業定位要解決企業在産業鏈的位置、誰是我(wǒ)(wǒ)們的客戶、價值主張是什麽、用什麽産品及方式去(qù)滿足等問題;核心資(zī)源針對性解決實現企業價值主張、産品及服務方式需要哪些重要資(zī)源和能力等問題;業務系統指選擇哪些行爲主體(tǐ)作爲企業内外(wài)部的利益相關者,交易方式和内容;運營系統是指通過供應鏈流程創新,信息數據化,保證系統高效率、低成本、擴張運營的能力;資(zī)金結構是支撐業務系統穩定持續運行的資(zī)金流、融資(zī)模式、資(zī)産負債結構;盈利模式是以利益相關者劃分(fēn)的收支來源以及相應的收支方式;企業價值指企業所有投資(zī)者對企業索取權的價值,包括企業所有資(zī)産及由此而衍生(shēng)的權利。
運用好七個要素,将從價值發現、價值創造、資(zī)本模式對接和價值實現等環節打造企業價值鏈,完成企業商(shāng)業模式重構。
數字技術和互聯網的發展加快了信息革命的步伐,如今“互聯網+”正颠覆式地沖擊着傳統商(shāng)業模式。無數事例說明,互聯網時代的商(shāng)業模式,需要讓消費(fèi)者參與生(shēng)産和價值創造,讓企業與消費(fèi)者連接,企業與企業之間對接資(zī)源、分(fēn)享價值。
如果說傳統價值鏈向“互聯網新型價值網”的轉型升級,“互聯網+”将開(kāi)啓一(yī)個全新商(shāng)業時代,那麽于絕大(dà)多數的中(zhōng)國企業家來說,互聯網時代下(xià)的商(shāng)業模式重構勢在必行。全新的商(shāng)業模式會取代陳舊(jiù)的商(shāng)業模式。