中(zhōng)小(xiǎo)企業的管理咨詢要以是否有實效、是否能夠落地執行爲标準。如果隻是設計方案是遠遠不夠的,一(yī)方面充分(fēn)關注客戶企業處于現實環境的原生(shēng)特質,針對性規劃,個性化設計,爲客戶企業提供系統、深度、易操作、可持續的解決方案。另一(yī)方面是輔導執行,制定全面與細緻兼并、總體(tǐ)與分(fēn)步統領的方案實施計劃,協助客戶企業提升變革氛圍,結合實施過程中(zhōng)的環境變化,指導步步落實,幫助解決困難,并對方案進行适度修正、調整和優化,以達落地的效果更佳。落地式咨詢是一(yī)種新型的管理咨詢模式,主要特點是将“方案設計+輔導執行”結合起來,達到管理落地的效果。具體(tǐ)做法是:在制定全面與細緻兼并、總體(tǐ)與分(fēn)步統領的方案實施計劃書(shū)後,協助監督實施過程中(zhōng)的反應和變化,幫助解決其各種困難,根據實施過程中(zhōng)的環境變化,對方案進行适度調整和優化。
針對中(zhōng)國文化背景下(xià)生(shēng)存與發展的廣大(dà)企業,有實效的管理咨詢必須要充分(fēn)考慮轉變爲可實施的方案,即包括核心方案、實施方案與配套方案,并在變革之前充分(fēn)結合企業實際情況,進行預先地觀念導入與局部試行調整。因此,強調實效性、落地性、可操作性的“基于改革落地的量身定制化企業管理輔導”越來越被市場所呼籲,成爲能真正解決客戶企業問題的難能可貴的咨詢服務模式。
作爲落地型管理咨詢踐行者、作爲具有二十年經驗、山東啓聯專業服務機構,山東啓聯以“因企制宜、精準把脈、量身定制”的理念,開(kāi)創了“基于改革落地的量身定制企業管理輔導”的管理咨詢新模式—落地式管理咨詢,在服務衆多的客戶企業過程中(zhōng),研究出了一(yī)套先進、務實、完善的落地型管理咨詢體(tǐ)系。該體(tǐ)系的突出特點是:一(yī)方面充分(fēn)關注企業現實環境的原生(shēng)特質,針對性規劃,個性化設計,另一(yī)方面深切關注貫徹實施的程序方法,在做好變革實施跟蹤服務中(zhōng)做深入調研,發現問題總結規律,這種研究以實施程序和效果爲基準,更加有實證研究價值,更加符合中(zhōng)國企業實際。所建立的“基于改革落地的量身定制企業管理輔導”模式如下(xià):
一(yī)、 知(zhī)您所需(項目溝通階段)
1、初步認知(zhī):了解客戶需求,解答客戶疑問,針對客戶實際情況匹配最适宜的咨詢顧問。
2、專家把脈:咨詢顧問深度了解客戶企業的各類問題,量身拟定服務方案。
3、深入診斷:合作簽約後,根據客戶企業特色量身建立項目小(xiǎo)組,深入客戶企業實地考察、各級訪談、市場分(fēn)析、調查診斷等,精準剖析企業難題。
二、解您所難(項目方案設計階段)
1、診斷報告:項目小(xiǎo)組根據前期深入的調查分(fēn)析,制作客戶企業診斷報告。
2、方案設計:秉承益佰管理“解決今日所難,籌備明日所需”的實效、長遠的管理咨詢 理念,項目小(xiǎo)組傾力爲客戶企業提供深度、系統、易操作、可持續的解決方案。
3、意見咨詢:不斷與客戶企業的關鍵人員(yuán)深入溝通,傾聽(tīng)意見,精細斟酌。
4、方案定稿:形成定稿方案,向客戶企業提交彙報。
三、助您成長(項目全程執行階段)
1、實施計劃:制定全面與細緻兼并、總體(tǐ)與分(fēn)步統領的方案實施計劃書(shū)。
2、宣貫輔導:培訓客戶員(yuán)工(gōng),策劃推廣活動,幫助客戶企業提升改革氛圍。
3、步步落實:協助監督實施過程中(zhōng)的反應和變化,幫助解決其各種困難。
4、及時調整:根據實施過程中(zhōng)的環境變化,對方案進行适度調整和優化。
四、與您同行(項目跟蹤服務階段)
1、配合處理:全力協助客戶突破在方案實施中(zhōng)遇到的障礙。
2、定期訪問:定期對客戶企業進行訪問,提供指導。
3、跟蹤服務:密切關注客戶企業發展境況,做好幫扶。