對于一(yī)個企業而言,尤其是制造型的企業,他運行的狀況好壞,将直接影響到企業經營的結果。企業管理咨詢公司認爲運營管理在這幾個方面起到決定性作用。
成本:
因爲我(wǒ)(wǒ)們知(zhī)道,企業運營水平如何,直接決定了一(yī)個企業的經營成本。根據利潤公式:利潤=銷售價格-成本
我(wǒ)(wǒ)們知(zhī)道,銷售價格主要是由市場決定,也就是整個市場的供需關系決定的(偶爾的上下(xià)波動或者個别壟斷企業我(wǒ)(wǒ)們就不多說了)。如果我(wǒ)(wǒ)們的成本能夠低于市場平均水平,那麽我(wǒ)(wǒ)們的利潤也就會高于平均水平,企業的運行狀況就會更好,或許你的企業就會從利潤中(zhōng)遊水平上升到利潤上遊的企業層次裏面。
質量:
質量就是企業的生(shēng)命,我(wǒ)(wǒ)們時刻也不能忽略。運營對于質量的追求是:首先要穩定,然後是持續提升。
我(wǒ)(wǒ)們看到很多企業,因爲對質量的不嚴謹,給企業帶來了巨大(dà)的災難、甚至滅亡,比如三鹿奶粉的“三聚氰氨”事件,以及日本神戶鋼鐵造假,都值得我(wǒ)(wǒ)們每一(yī)個搞運營的朋友警醒和敬畏。
同樣,我(wǒ)(wǒ)們也看到很多對質量管理特别好的企業,比如華爲,在手機批量之前做了大(dà)量的嚴格試驗,才能保證手機在用戶使用過程中(zhōng),沒有或者極少的質量問題。
交期:
運營的另外(wài)一(yī)個很重要的作用就是保證交期盡量縮短交期。
因爲我(wǒ)(wǒ)們都處在一(yī)個完整的、複雜(zá)的産業鏈裏面,如果因爲某一(yī)個節點交貨出現問題,就可能導緻整個鏈條上出現問題,甚至整個鏈條斷裂。
就好比這次疫情期間,因爲國内外(wài)疫情的控制水平不一(yī),而很多産業鏈幾乎是全球分(fēn)布,這就導緻部分(fēn)供應鏈出現供貨緊張。
拿我(wǒ)(wǒ)們汽車(chē)行業來講,也存在同樣的情況。即便是國内的主機廠,有些零部件仍然是從國外(wài)采購,當國外(wài)的供應商(shāng)因爲疫情停産之後,國内的主機廠也不能繼續開(kāi)工(gōng)。那麽,這會導緻國内的很多零部件供應商(shāng)不能繼續供應産品,也就是說整個鏈條都必須得停下(xià)來。
所以,交期對于客戶、甚至整個産業鏈的影響都是非常巨大(dà)的。