無論是大(dà)型企業還是中(zhōng)小(xiǎo)型企業,在企業的員(yuán)工(gōng)管理中(zhōng),能夠真正影響到員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作績效産出和工(gōng)作成績,并非完全來自于KPI或OKR等形式的績效制定和績效管理,真正能夠影響員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作績效或工(gōng)作成績,核心在于動機和培訓這兩個因素。我(wǒ)(wǒ)們可以看到,小(xiǎo)到處于初創階段的企業。打到成熟型的企業,甚至是上市的企業,通過企業培訓的持續開(kāi)展對員(yuán)工(gōng)的培訓能夠在維持企業的可持續性、競争力并走上行業的前列等方面發揮重要作用。
但正如我(wǒ)(wǒ)們所看到的這樣,對于任何大(dà)型企業來說,企業的增長需求以及工(gōng)作需求掉企業培訓方面的挑戰往往會更容易被放(fàng)大(dà)。我(wǒ)(wǒ)們可以看到的是,越是大(dà)型企業,涉及到的事業群、部門、職能也就越多,這無論是對于我(wǒ)(wǒ)們在調研企業培訓需求也好還是對制定企業培訓方案和規劃企業培訓計劃,都帶來了許多障礙。這樣的現象主要體(tǐ)現在,企業培訓的負責人需要花費(fèi)大(dà)量時間和精力去(qù)了解各個事業群、部門、崗位對培訓的需求方向需要細分(fēn)了解,這就導緻了企業、員(yuán)工(gōng)對培訓需求的細分(fēn)化、對培訓方案以及培訓内容的整理碎片化,企業培訓的開(kāi)展很難有效把控,這樣的現象也讓大(dà)量的人事經理以及培訓經理對企業培訓這項工(gōng)作陷入了困境。
在今天,企業想要有效對員(yuán)工(gōng)進行培訓可能是一(yī)件非常艱難的事。而大(dà)多數企業培訓中(zhōng)問題都可以通過一(yī)些簡單的策略來解決。
第一(yī):企業培訓需要避免同質化形式的培訓
很多企業在開(kāi)展企業培訓時通常會以企業的規模或涉及的崗位類型較多爲借口,而進行通用性的企業培訓計劃的開(kāi)展。然而,如果在企業整體(tǐ)的培訓中(zhōng)采用這種通用性的形式開(kāi)展企業培訓,通過這種同質化的方式往往會讓企業培訓的學習期望與員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作和個人職業發展規劃脫節。
一(yī)旦企業培訓采用這樣一(yī)種形式,就會産生(shēng)大(dà)量的員(yuán)工(gōng)對企業培訓的參與積極性不高,甚至是抵觸企業培訓,企業培訓最終也将淪爲一(yī)種形式主義,難以有效持續開(kāi)展。所以,盡管了解員(yuán)工(gōng)個體(tǐ)的差異對于企業培訓的開(kāi)展看起來是一(yī)個巨大(dà)的時間投入,但它是确保企業培訓項目成功的關鍵。
作爲企業培訓的負責人,我(wǒ)(wǒ)們在設計企業培訓課程内容體(tǐ)系時,需要考慮到不同的目标受衆是誰,他們來自于哪個事業群或部門,他們是什麽崗位,需要做哪些方向的培訓學習和能力提升。接着,企業培訓的課程設計将與他們的工(gōng)作重點、職業發展情況以及具體(tǐ)的學習需求相關聯。例如,産品開(kāi)發團隊可能從合作小(xiǎo)組培訓中(zhōng)受益更多,銷售團隊可能更喜歡更有競争力的學習方法。
第二:企業培訓需要有效說服決策者
通常情況下(xià),我(wǒ)(wǒ)們制定的企業培訓方案,是否能夠得以執行,是否能夠讓企業給到相應的資(zī)金預算、資(zī)源、協同配合等支持,是企業培訓方案是否能夠有效進行下(xià)去(qù)的關鍵所在。很多時候,企業培訓的負責人制定了充分(fēn)的培訓方案,卻很難企業的認可和配合支持,這其實是由于利益相關者的複雜(zá)性,說服決策者培訓帶來積極的投資(zī)回報是企業培訓最大(dà)的挑戰之一(yī)——這是有充分(fēn)理由的!企業培訓計劃的失敗或中(zhōng)斷,難以持續開(kāi)展,無論對于培訓經理還是企業來說,都是一(yī)種浪費(fèi),因爲這些事情耗費(fèi)了大(dà)量的時間、精力和資(zī)源,卻不能帶來業務上的優勢。
不過,企業培訓的效果也會很不錯。在今天這樣的商(shāng)業黃精想,咋确定是否成功時,專注度、業務指标以及新員(yuán)工(gōng)的加入速度成爲了最關心的問題。
協助決策者了解企業培訓的潛力和優勢。讓他們看到一(yī)套可靠的、以證據爲基礎的戰略,把培訓結果和企業的業務利益挂鈎。
第三:企業培訓體(tǐ)系對多元化的團隊容納
在很多大(dà)型企業中(zhōng),通常有着大(dà)量的事業群、部門的員(yuán)工(gōng)在一(yī)起工(gōng)作,這也就意味着企業的團隊是處于一(yī)種多元化的發展狀态。這不僅僅體(tǐ)現在工(gōng)作崗位上,同時觀念、認知(zhī)上。
尋找一(yī)種适應多元化的培訓方法對于企業培訓而言可能是一(yī)件困難的工(gōng)作。因此,如何才能不僅達到所要求的企業培訓的目标,同時還需要提升員(yuán)工(gōng)的差異?
而借助企業培訓平台的幫助下(xià),所有員(yuán)工(gōng)都可以訪問單個工(gōng)具,用自己的第一(yī)語言接受相同的标準化學習材料。或者是,他們會根據自己最感興趣的内容,提供量身定制的學習經驗。