具有長遠目标的企業，都會把員(yuán)工(gōng)培訓作爲一(yī)項長期重要的任務納入到人力資(zī)源管理工(gōng)作中(zhōng)。培訓目的主要有四項：育道德、建觀點、傳知(zhī)識、培能力。如今，越來越多的企業将培訓用于實現兩個新的目的：1、向員(yuán)工(gōng)傳授更爲廣泛的技能，包括解決問題的技能、溝通的技能以及團隊建設的技能等。2、利用培訓來增強組織的吸引力，強化員(yuán)工(gōng)的獻身精神。

所以爲提高全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)的知(zhī)識結構、工(gōng)作技能和工(gōng)作态度，最大(dà)限度地發揮每個人的潛能，爲公司的發展提供合适的人才體(tǐ)系搭建，以作爲企業培訓全面開(kāi)展工(gōng)作的依據。需通過各種授課講座和操作等方式，從知(zhī)識、技能、态度等方面改進員(yuán)工(gōng)的行爲習慣和思維方式，以達到期望的标準。企業培訓需求分(fēn)析可以從以下(xià)三個層次上進行：

員(yuán)工(gōng)層次：分(fēn)析員(yuán)工(gōng)個體(tǐ)現在狀況與應有狀況的差距，在此基礎上确定誰需要接受培訓以及接受什麽樣的培訓。

企業層次：通過對企業目标、資(zī)源、環境等因素的分(fēn)析準确找出企業存在的問題，即現有狀況與應有狀況之間的差距，并确定培訓是不是解決這類問題的最有效的方法。

戰略層次：爲了滿足企業未來發展的需要，應開(kāi)發什麽樣的培訓項目。

通過科學的企業培訓需求分(fēn)析後，确定企業培訓需求，建立企業培訓目标，然後就要開(kāi)始制定企業培訓計劃了，一(yī)個完整的企業培訓體(tǐ)系的設計應是上至管理層，下(xià)至基層員(yuán)工(gōng)的全面培訓，針對不同職位的員(yuán)工(gōng)，培訓的重點應該有所不同。

之所以企業還存在着以上管理現狀和誤區，那是因爲：培訓觀念落後，培訓意識缺乏，培訓責任不清，培訓組織建設滞後，缺乏有效的培訓資(zī)源，缺乏有效的培訓工(gōng)作流程、标準及管理制度，培訓管理幹部專業能力缺乏，等等，即企業缺少一(yī)套完整的培訓體(tǐ)系。完整的體(tǐ)系應當具備以下(xià)幾點：

1、培訓需求調研分(fēn)析

從企業戰略出發，滿足組織及員(yuán)工(gōng)兩方面的要求，考慮企業資(zī)源條件與員(yuán)工(gōng)素質基礎，考慮人才培養的超前性及培訓效果的不确定性，做好培訓需求分(fēn)析，HR協助企業找出真實的培訓需求。

2、制定年度培訓計劃

根據培訓需求分(fēn)析及診斷的結果，結合企業戰略目标，拟定培訓戰略規劃，并制定符合企業實際的、經濟有效的年度培訓計劃。

3、培訓效果轉化及評估

如何使培訓有效轉化才是培訓重點，要運用一(yī)系列培訓效果轉化的方法和工(gōng)具，HR做好培訓效果轉化及培訓效果評估工(gōng)作，以測量出培訓效果。

4、效果跟蹤與改善建議

企業建立培訓跟蹤檔案，持續跟蹤培訓效果，在此基礎上向企業提交季度/年度培訓效果評估報告，并向企業提出培訓工(gōng)作改進建議，以協助企業持續提升培訓效果。