績效管理是現代企業管理理論中(zhōng)的核心構成,在集團企業内,績效管理同樣是一(yī)種常規管理活動。通過對部分(fēn)集團企業績效管理狀況進行分(fēn)析可以發現,其績效管理活動開(kāi)展中(zhōng)存在着一(yī)些較爲顯著的共性問題,這些問題的存在也嚴重制約了集團企業的發展。

集團公司進行績效管理的過程中(zhōng)存在以下(xià)問題：

1、考績方法簡單，缺乏科學有效性和系統綜合性。具體(tǐ)表現有：A、心理誤差得不到約束，如暈輪效應、首因效應、近因效應、類已效應和闆塊效應等;B、非理性極差得不到糾偏，如包庇、惡意、自誇、過分(fēn)謙虛;C、趨中(zhōng)效應難以避免，"老好人"現象多;D、不敢民主或民主無規則，缺乏剛性控制;E、缺乏科學有效的數學模型來拟合和刻畫考評事件，如認識難度、認識誤差、事件分(fēn)布等;F、描述和考評單個事件的方法多，系統的、綜合的方法較少;

2、考績标準不适應，缺乏柔性。因爲績效因素"三多"(多因、多維、多變)，績效标準隻能是導向性的，并應随企業目标、環境或存在問題的變化而調整，才具有适應性。績效标準的簡單化和機械化會導緻考績的形式主義;

3、考績操作程序不恰當，操作形式複雜(zá)化。如考績培訓不足，員(yuán)工(gōng)配合性差;單個員(yuán)工(gōng)評價結果保密性差導緻員(yuán)工(gōng)心理障礙過大(dà)，評價信息失真;考評表格複雜(zá)、閱讀量大(dà)，使員(yuán)工(gōng)無法忍耐，隻好草草而填，考績的形式主義十分(fēn)普遍;

4、考績結果難以評價和利用。如考績質量缺乏定量分(fēn)析，無法知(zhī)曉;考績過程有無做弊無法檢測;考績結果的差距，總體(tǐ)上無法控制和科學調整，不能柔性地适應員(yuán)工(gōng)心理;考績反饋籠統、抽象、不具體(tǐ)，不能對員(yuán)工(gōng)的長處和不足提出具體(tǐ)的反饋意見，達不到使員(yuán)工(gōng)揚長避短，改進素質的目的。