企業從小(xiǎo)發展到大(dà)的過程,每家企業都在不經意間選擇了咨詢公司給予輔導與幫助,簡單點的法律顧問、人事顧問、人才中(zhōng)介、體(tǐ)系推進等,複雜(zá)一(yī)點的就是大(dà)的管理變革、精益生(shēng)産、信息化咨詢、企業并購等,就連快速發展的中(zhōng)國華爲、美國通用都正在運用咨詢公司幫助其改進,因爲借助外(wài)力推進企業的進步,不但是省力、省心,也很省錢。如何選擇合适的咨詢公司呢?今天在這提出一(yī)些建議,供企業家借鑒與深思。
咨詢項目失敗的幾率大(dà)概有多少?作爲小(xiǎo)型、單一(yī)的咨詢,隻要有借助外(wài)力的過程,相信,一(yī)定可以或多或少的獲得一(yī)些用處,因爲投入不大(dà),同時企業内部參與的人員(yuán)不是很多,無論成敗,對企業的管理都沒有起到傷經動骨的傷害,如果是一(yī)些大(dà)型的項目,如果失敗,那産生(shēng)的消極影響會很嚴重,至少比不選擇實施咨詢更加糟糕。
企業家選擇咨詢公司之前,應該先請咨詢公司幫助企業進行全面的診斷,應該是免費(fèi)的診斷,就好比人生(shēng)病去(qù)醫院,先應該抽血化驗、做B超或CT等,先發現身體(tǐ)哪些參數出現問題,同時根據每個人身體(tǐ)的特性,選擇是西藥,還是中(zhōng)藥;選擇手術,還是保守治療。而企業管理改善的過程,跟人去(qù)醫院治病的過程完全一(yī)樣,所以企業選擇任何一(yī)家咨詢公司,應該先讓咨詢公司幫助企業進行全面的診斷,提出詳細的改善報告,在改善報告中(zhōng)要明确改善的工(gōng)具、方法與步驟,同時量化改善後取得的經濟效益與社會效益。這些方案先跟企業家進行交流與探讨,雙方認同後才有資(zī)格開(kāi)展項目咨詢,如果前面的工(gōng)作沒有推進,企業家和咨詢公司一(yī)接觸,就開(kāi)始談價格和付款,沒有談具體(tǐ)的步驟與目标,項目的選擇就是一(yī)個“美麗”錯誤的開(kāi)始。
其次,人去(qù)醫院看病,是醫院的名氣重要,還是給你看病的醫生(shēng)重要。有人喜歡去(qù)大(dà)醫院看病,有人喜歡選擇專科醫院看病,有人選擇合适的醫生(shēng)去(qù)看病,這個告訴我(wǒ)(wǒ)們,企業家選擇咨詢公司很重要,但更重要的是看該咨詢公司派給你的咨詢師是否有水平。
第三,就是關注咨詢的過程,咨詢過程有三種方案,第一(yī)種是咨詢師隻負責講課,企業家内部的管理人員(yuán)根據聽(tīng)課的内容來執行;第二種是咨詢師到現場進行詳細的調研與規劃,拿出具體(tǐ)的方案,由企業的管理者進行執行;第三種是咨詢師與企業的高層管理者組織一(yī)個項目團隊,由咨詢師帶領企業的管理層一(yī)起去(qù)行動,一(yī)起到現場,對項目的質量與進度負責,這也就是我(wǒ)(wǒ)們高勝咨詢所倡導的“教練式”“動手式”咨詢。
企業的發展離(lí)不開(kāi)咨詢,咨詢的質量也決定着企業進步與發展的速度,作爲咨詢公司,應該把咨詢項目質量當做生(shēng)命一(yī)樣去(qù)看待,而不是當做簡單的一(yī)個商(shāng)務活動與買賣關系,應該對項目的目标與進度高度負責。
作爲企業家,在企業前進的道路上選擇合适的咨詢公司尤爲重要,不要盲目與盲從,應該始終保持清晰的頭腦,嚴格按照上面的三個步驟去(qù)執行,同時關注好付款的方式與進度,相信,咨詢項目的成功率會達到90%以上。