咨詢項目調研診斷要 “量體(tǐ)裁衣”,咨詢項目的解決方案要“量身定做”,咨詢方案的實施落實要 “量身打造”。隻有這樣,咨詢師才能夠真正地幫助企業解決問題。山東啓聯認爲好的咨詢公司做項目時,咨詢師必備以下(xià)四個關鍵要素。一(yī)個成功的項目,一(yī)定是很好地運用了這四個方面的内容。
1、好的咨詢公司咨詢師具備紮實的企業管理的基本知(zhī)識
基本知(zhī)識包括企業管理的理論知(zhī)識和企業管理的實踐經驗,這是基本功。我(wǒ)(wǒ)們服務的對象是制造型企業,對實踐的要求相對較高。現在制造型企業的問題很多,老闆都相對理性,他們希望管理咨詢公司能夠立竿見影地解決實際問題,能夠看到實實在在的效果。所以,咨詢師一(yī)般都要求有過工(gōng)廠管理的實踐經驗,如在生(shēng)産現場管理、PMC管理、人力資(zī)源管理、品質管理、财務管理、營銷管理等模塊有自己的研究,至少是能夠獨立承擔某一(yī)模塊的運作,這樣,基本功紮實的管理者從事企業管理咨詢工(gōng)作就相對容易上手。
2、好的咨詢公司咨詢師會根據企業的實際情況對症下(xià)藥
很多職業經理人都容易犯 “刻舟求劍”的錯誤。他們容易拿自己以往所在工(gōng)廠的經驗去(qù)生(shēng)搬硬套現在企業的實際問題,結果工(gōng)作的開(kāi)展就會很被動。咨詢師必須打破自己的固有思維,從項目調研開(kāi)始就要有具體(tǐ)問題具體(tǐ)分(fēn)析的思維,重視實際,不唯上,不唯書(shū),隻唯實。
咨詢項目調研診斷要 “量體(tǐ)裁衣”,咨詢項目的解決方案要 “量身定做”,咨詢方案的實施落實要 “量身打造”。隻有這樣,咨詢師才能夠真正地幫助企業解決問題。
3、好的咨詢公司咨詢師會運用管理升級的運作模式
咨詢師和職業經理人的最大(dà)不同在于身份、角色的不同。職業經理人是企業的員(yuán)工(gōng),咨詢師是外(wài)部力量。咨詢師做項目,絕對不隻是咨詢師跟項目企業之間的對接,還有咨詢師跟管理咨詢公司之間的對接,管理咨詢公司跟項目企業之間的對接,而且,後者往往更重要。咨詢師有兩大(dà)類,一(yī)類是駐廠組,一(yī)類是專家組。駐廠組打前鋒,專家組做後盾,專家組爲駐廠組提供智力支持、資(zī)源支持等,确保咨詢項目的順利進行。另外(wài),管理咨詢公司做管理升級不同于職業經理人做管理,包括誓師大(dà)會的召開(kāi)、計劃、稽核、會議、激勵等模式的導入以及各項動作的實施等,管理咨詢公司都有自己的标準化的流程和規範,這很大(dà)程度上爲管理升級的成功提供了保障。
4、好的咨詢公司管理咨詢公司有自己的研發中(zhōng)心,不斷地爲咨詢師做好項目提供新的動力
管理咨詢公司根據自己的實踐探索和理論研究的積累,會不斷地根據現實的需要研發新的産品,并且會在例會上對咨詢師進行專門培訓,而且,這種培訓往往是比較系統地圍繞某個主題或問題展開(kāi)的,是以頭腦風暴的形式進行的。同時,新産品爲咨詢師做項目提供理論、工(gōng)具、方法等的支持,爲咨詢師源源不斷地進行輸血、換血、造血,提高咨詢師的專業素養,以更好地爲客戶服務。
總之,一(yī)個好的咨詢項目的誕生(shēng)離(lí)不開(kāi)好的咨詢公司,好的咨詢公司離(lí)不開(kāi)好的咨詢師,好的咨詢師都具備以上最關鍵的能力。這四個方面值得所有的咨詢師好好動腦筋,靈活運用,以達到最好的服務客戶的效果。