1、目标不确定
還記得高露潔的廣告詞嗎(ma)———我(wǒ)(wǒ)們的目标是“沒蛀牙”!目标很明确,把目标再放(fàng)大(dà)“令牙齒更加堅固”。有了明确的目标,做事情才會有方向,所以在談執行力的時候,先明确我(wǒ)(wǒ)們要做什麽,正确定位目标後,目标可以放(fàng)大(dà),具體(tǐ)可将目标設定爲“基本目标”、“挑戰目标”和“極限目标”。有了方向和具體(tǐ)數量指标後,才能充分(fēn)發揮執行者的作用。對于執行來講,目标既是牽引力,也是驅動力。
2、戰略不清晰
沒有清晰而專注的戰略,今年換一(yī)個方向,明年換一(yī)種戰略。這也是執行力大(dà)打折扣的重要原因。美國原零售業巨頭凱瑪特公司,起初從事低端的産品銷售,在遭遇零售業巨頭沃爾瑪公司的競争打擊後亂了陣腳,于是改向經營高端百貨産品,在這一(yī)領域卻又(yòu)不敵國際第四大(dà)零售商(shāng)塔吉特(Target)的競争,結果這家曾經是美國第三的零售業巨頭凱瑪特在戰略上迷失了方向而走向失敗。凱瑪特的失敗就表明,戰略不是一(yī)朝一(yī)夕就可以随便更改的玩意,不清楚自己的戰略将會爲企業換來沉重的代價。
3、指令不明确
高層沒有清晰地将戰略和目标傳遞給中(zhōng)下(xià)層,導緻執行層面不了解所要執行的命令,執行中(zhōng)必然打了折扣。
4、渠道不暢通
渠道不暢通包括兩個方面,一(yī)是從上往下(xià)傳遞的渠道,問題通常出在中(zhōng)層管理者身上,這是由于,當高層制定的政策中(zhōng)涉及到不利于中(zhōng)層的利益時,中(zhōng)層管理者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣,結果執行在中(zhōng)層就遭遇障礙打了折扣;另一(yī)種渠道是由下(xià)而上的信息反饋通道,即基層人員(yuán)在執行中(zhōng)碰到的問題沒有及時向上反映或在中(zhōng)層遭遇障礙,存在的問題得不到及時處理和解決,結果不暢通的渠道影響了執行力。
5、人員(yuán)不到位
沒有合适的人做合适的事情,令項目無法開(kāi)展,缺乏應有人才,緻使執行力打折。
6、結構不合理
機構臃腫,結構混亂、職責不清、“學非所用、用非所長”,導緻組織結構不合理,分(fēn)工(gōng)不合作,互相扯皮推诿,工(gōng)作效率低下(xià)。
7、職責不清楚
每個部門、崗位職責不清楚,領導有任務就分(fēn)攤,員(yuán)工(gōng)沒有清晰的職責範圍,無從完成本職工(gōng)作。
8、輕重不分(fēn)
眉毛胡子一(yī)把抓,沒有關鍵和重點以及先後順序和輕重緩急。企業應遵循“二八”效率原則,即抓20%的重點,一(yī)般而言,80%的效率來自20%的重點。清晰了重點環節和輕重緩急,有的放(fàng)矢,執行效率才能更好的發揮出來。
9、跟蹤不到位
我(wǒ)(wǒ)們經常聽(tīng)到有的領導常說的一(yī)句話(huà):“不管過程,隻要結果”,其實這是一(yī)個錯誤的觀點。在執行過程中(zhōng)遇到的問題跟蹤不到位,問題就會拖沓延長,結果執行力當然大(dà)打折扣。
10、标準不統一(yī)
什麽樣的結果才是合格和滿意的,往往缺乏相應的考核标準,使員(yuán)工(gōng)在執行過程中(zhōng)感到困惑。正确的做法應該是将執行目标層層分(fēn)解,并制定每個崗位的考核标準,才能使執行者有一(yī)個執行的參照系和對照标準,不至于出現濫竽充數、蒙混過關的現象。
11、獎罰不分(fēn)明
做多做少一(yī)個樣,結果人人自求利益,工(gōng)作無沖勁。
12、團隊不合作
中(zhōng)國企業生(shēng)産力較低的主要原因就是沒有團隊合作精神,也印證了“一(yī)個和尚挑水喝(hē),兩個和尚擡水喝(hē),三個和尚沒水喝(hē)”的道理。
13、文化不務實
企業文化就是企業的個性,把自己的企業與别的企業區别開(kāi)來的東西就是企業文化。企業文化不用太玄虛,刻意追求華而不實的文化不但不利于執行,反而有害于執行。
14、培訓跟不上
美國有一(yī)項統計:企業每增加1美元的培訓費(fèi)投入,就會增加3美元的産出。所以美國和歐洲發達國家的企業都十分(fēn)重視人員(yuán)培訓,很多企業都不惜重金設立自己的内部大(dà)學。中(zhōng)國的企業總是懷疑員(yuán)工(gōng)培訓的意義和價值,老闆花錢吃飯和請客送禮大(dà)方得很,可一(yī)提培訓和學習卻吝啬得像守财奴。學習型組織的高調唱(chàng)了十幾二十年了,但有幾家中(zhōng)國企業真正理解學習型組織的真谛且切實建立起學習型組織呢?
15、職業操守不忠
企業執行力不強,與員(yuán)工(gōng)的職業操守有很大(dà)的關系。中(zhōng)國絕大(dà)多數企業特别是民營企業員(yuán)工(gōng)的職業操守都存在問題,員(yuán)工(gōng)是抱着打工(gōng)的思想工(gōng)作而不是以主人翁的姿态工(gōng)作。爲什麽許多日本企業實現了員(yuán)工(gōng)終生(shēng)制?這與職業操守有關,日本人到了一(yī)家企業就把它當作自己的家,所以老闆爲他們提供終生(shēng)的職業,當然公司提供的福利也讓他們能安心爲企業服務終生(shēng)。
16、EQ不過關
EQ包括情商(shāng)、信念、心态、毅力、激情等。很多時候,學曆高的人往往想法太多,聰明過頭,不但光說不練,而且瞻前顧後,遇到問題總是爲自己找退路,結果很多事情半途而廢。而學曆低的人沒有退路,服從命令,聽(tīng)從指揮,逼着自己往前沖,最後反而能成功,執行力反而強。組織整體(tǐ)也是如此。