管理咨詢行業在中(zhōng)國已經發展20多年了,越來越多的經營者應該都聽(tīng)說過這個行業,不少企業還與咨詢公司合作過。然而,國内管理咨詢公司的發展還比較粗放(fàng),還沒有完全發揮出應有的價值,市場與客戶對咨詢服務的認識也遠遠不夠。
其實,管理咨詢公司就像企業的醫生(shēng),不管是什麽規模處于什麽發展階段的企業,都或多或少會遇到各種問題,就像人體(tǐ)會生(shēng)病一(yī)樣,或是戰略規劃病、或是商(shāng)業模式病、或是市場營銷病、或是财務病、或是人力資(zī)源病……,一(yī)旦發現了不舒服,就需要及時進行診斷并對症下(xià)藥标本兼治,這樣才能擁有健康成長的組織機體(tǐ)。然而,在很多時候,要依靠企業自身力量去(qù)解決所有的問題還是非常困難的,這時就必須要借助外(wài)部專家團隊幫助解決了,而管理咨詢就是專門幫助企業解決這些問題的。
在美國、日本、韓國等發達國家,他們的企業咨詢服務是非常發達的,像德國,他們每年咨詢業務體(tǐ)量是中(zhōng)國的6倍之多。而中(zhōng)國這麽多年來咨詢行業爲什麽沒有完全發展起來呢?這主要是因爲中(zhōng)國經濟在過去(qù)幾十年的發展過程中(zhōng)一(yī)直處于經濟增量時代,隻要下(xià)海經商(shāng)比較早的,哪怕不怎麽懂經營管理,也可以取得不錯的效益,企業都可以掙到錢。而這幾年來特别是在未來的時間裏,中(zhōng)國經濟已經步入存量與智慧競争時代,企業要發展就要拼品牌拼質量,各行各業都需要深度挖掘發展的空間。因此,這時咨詢服務就變得越來越重要,因爲,這時企業的學習與成長速度将決定企業的生(shēng)死存亡。而提供管理咨詢服務的人員(yuán)往往都是在各領域擁有專業技能與豐富經驗的專家,他們有能力幫助企業找到病因并對症下(xià)藥解決問題。管理咨詢的價值不隻是交付方案,更重要的是在咨詢過程中(zhōng)“授之以漁”,幫助企業快速學習先進的思想理念、方法與工(gōng)具并更好地應用到企業經營過程中(zhōng),形成新的更好的工(gōng)作習慣,更深入的理解問題本質,提升解決實際問題的能力,從而讓經營與管理都變得更規範并更具盈利能力,最終成就偉大(dà)企業。
然而,咨詢公司到底是做什麽的?可以解決什麽問題?是怎樣的标準?怎樣提供服務?目前,很多企業對這些都不知(zhī)道或者知(zhī)道也是很不清晰,這也是中(zhōng)國咨詢行業的基本現狀。然而,中(zhōng)國經濟要實現更好更快的發展,咨詢行業就必須要發展起來。因爲咨詢行業産生(shēng)的隐身價值的非常大(dà)的,就像一(yī)家效益不好瀕臨倒閉的企業,由于和咨詢公司合作實現了破局騰飛,與少量的咨詢費(fèi)相比所創造的隐形價值可能高達數十億。
當然,中(zhōng)國咨詢行業本身也存在一(yī)些問題,目前成立一(yī)家咨詢公司的門檻并不高,隻要注冊一(yī)家公司就可以提供咨詢服務了,對咨詢從業人員(yuán)也沒有相應的資(zī)格要求,就像醫生(shēng)沒有取得相應的資(zī)格證書(shū)就從醫一(yī)樣。所以,隻要政府相關部門更加關注咨詢行業的發展;咨詢行業協會牽頭制定更規範的行業标準;咨詢行業從業人員(yuán)更加嚴于律己,不斷提升自身的咨詢服務水平;每位企業家都深入了解和重視咨詢服務。相信在大(dà)家的共同努力下(xià),咨詢服務一(yī)定可以幫助企業創造越來越大(dà)的價值,中(zhōng)國咨詢行業一(yī)定可以實現蓬勃發展并且在國際市場上占據一(yī)席之地。