數字化時代,不确定性成爲常态。企業如何駕馭不确定性,唯一(yī)的解決辦法就是,讓企業每一(yī)位員(yuán)工(gōng)持續具有創造性思維。
這就意味着當今企業不能用傳統、固定的工(gōng)作崗位和職責來界定企業管理者或者管理崗位,也不能用傳統的能力素質模型和績效考核模型來進行人力資(zī)源管理工(gōng)作,而是需要人力資(zī)源管理做出轉變,激活每一(yī)位員(yuán)工(gōng)的創造性思維,助力企業走向未來。
讓員(yuán)工(gōng)勝任力轉變爲創造力
目前,人力資(zī)源管理将重新被界定。之前人力資(zī)源管理中(zhōng)比較關心員(yuán)工(gōng)的勝任力,稱爲能力素質模型。但今天應該關心員(yuán)工(gōng)的創造性思維,所以需要從勝任力到創造性思維的轉變,這種轉變意味企業需要調整對用人觀的正确理解。
從人才角度來講,員(yuán)工(gōng)關心的是,企業能否搭建一(yī)個平台,讓他學到知(zhī)識,讓企業變成知(zhī)識驅動的企業。在知(zhī)識渠道和平台的概念下(xià),讓員(yuán)工(gōng)的知(zhī)識體(tǐ)系與企業的發展同步,唯有這樣的用人觀,就能讓企業的競争力超越傳統用人觀的企業。而協助未來創造性思維的想象,也将給企業帶來巨大(dà)的成長空間。
讓員(yuán)工(gōng)從管理到賦能
數字化時代,産生(shēng)了很多的強個體(tǐ),他們很有創造力,企業必須真正給他們去(qù)做賦能,而不應該是管理,這樣才能發揮這些強個體(tǐ)的作用。否則,優秀人才便會流失。企業要做到從管理到賦能,需做三件事情:
1.給予更多工(gōng)作崗位機會
員(yuán)工(gōng)在工(gōng)作崗位中(zhōng)發展,學習可以助力員(yuán)工(gōng)發展,但真正的發展是在責任之下(xià),必須要給工(gōng)作崗位和機會,并尊重這個工(gōng)作崗位付出的價值貢獻。
2.給予很高自我(wǒ)(wǒ)認同
比如專業的自我(wǒ)(wǒ)認同、績效的自我(wǒ)(wǒ)認同、有特殊貢獻的自我(wǒ)(wǒ)認同,企業便會發現更多的員(yuán)工(gōng)被賦能發展,機會也變得更多。
3.在工(gōng)作上變得更有發展前景
企業要給員(yuán)工(gōng)機會和資(zī)源,更重要的是讓員(yuán)工(gōng)獲得成功。
從管理到賦能,企業的經營者還需要真正地做出轉變,做好以下(xià)五件事情,在日常管理中(zhōng)賦能:
給員(yuán)工(gōng)培訓,讓員(yuán)工(gōng)分(fēn)享自己,讓他們有一(yī)個自我(wǒ)(wǒ)賦能的過程;
讓員(yuán)工(gōng)得到授權,他們就能更放(fàng)心、更有資(zī)源地去(qù)做事情;
要給員(yuán)工(gōng)更多的工(gōng)作崗位;
要與員(yuán)工(gōng)高效地溝通;
要集合員(yuán)工(gōng)共同的智慧。
讓員(yuán)工(gōng)在企業中(zhōng)有意義
因爲強個體(tǐ)的産生(shēng),強化了個體(tǐ)對企業的影響,讓企業目标的實現更加依靠企業員(yuán)工(gōng)的創造性思維。因此,在組織管理中(zhōng)還需要增加一(yī)個價值,就是讓員(yuán)工(gōng)在企業中(zhōng)産生(shēng)價值,唯有這樣就能解決企業創造性思維的問題、企業真實效率的問題和企業目标實現的問題。
員(yuán)工(gōng)在工(gōng)作上的意義從哪裏來?企業需要做好四件事:
1.給員(yuán)工(gōng)講述願景
讓所有員(yuán)工(gōng)正确理解公司的願景,幫助員(yuán)工(gōng)獲得更廣闊的價值感,從而幫助員(yuán)工(gōng)感受工(gōng)作的意義。因此經營者要有爲企業員(yuán)工(gōng)講述願景的能力,有能力把夢想融入公司并獲得大(dà)家的認同。
2.讓員(yuán)工(gōng)看到更優秀的東西
爲員(yuán)工(gōng)提供更多了解優秀的事物(wù)的機會,才能牽引員(yuán)工(gōng)朝着更好的方向努力。員(yuán)工(gōng)知(zhī)道了怎樣才是更優秀的,才可以變得更優秀。
3.幫助員(yuán)工(gōng)不斷提升認知(zhī)水平
重新認識這個世界并創新意義與價值,要依賴于員(yuán)工(gōng)的認知(zhī)水平和認知(zhī)能力。所以經營者要幫助員(yuán)工(gōng)擁有進化的認知(zhī)能力而非預測的認知(zhī)能力,這樣就能動态應對變化。
4.加強員(yuán)工(gōng)期望管理工(gōng)作
實現企業目标兼顧人在企業中(zhōng)的價值的比較簡單的方式,就是使員(yuán)工(gōng)自我(wǒ)(wǒ)期望與企業期望相匹配。要想實現這一(yī)點,企業經營者必須承諾做到三點:共同爲員(yuán)工(gōng)找到合适的工(gōng)作崗位;要兌現承諾;協助員(yuán)工(gōng)獲得績效。
因此,企業要想解決所有創新和不确定性,就要讓員(yuán)工(gōng)具有創造性思維。
綜上所述,在數字化時代,人力資(zī)源管理需要做出轉變,才能激活每一(yī)位企業員(yuán)工(gōng),以獲得這個創造性思維,這樣才有機會讓企業效能變得更加強大(dà),同時讓企業和員(yuán)工(gōng)擁有走向未來的能力。