一(yī)、客戶介紹

該集團是全球自動化立體(tǐ)倉庫伸縮貨叉制造領域的領導級企業，市場占有量一(yī)直名列第1，也是著名的堆垛機生(shēng)産廠商(shāng)。該集團作爲堆垛機和伸縮叉的OEM制造商(shāng)，全球擁有300多名雇員(yuán)，分(fēn)布在五個國家。

二、項目需求及主要問題

客戶當前在人力資(zī)源管理方面的問題主要表現爲薪酬、績效管理流于形式。績效指标設置不夠科學、标準；考核指标計算方式不夠量化；缺乏績效數據收集機制，績效數據收集困難；績效考核結果不歸檔、不記錄，考核結果在薪酬等級調整、晉升等方面應用差。

三、解決方案

（一(yī)）調研診斷

項目啓動之初，通過内部資(zī)料研究、企業深度訪談、員(yuán)工(gōng)調查問卷、外(wài)部标杆資(zī)料對比，政策研究等維度進行全面診斷，發現問題并提出改進的思路。

（二）薪酬與績效

在薪酬與績效的設計中(zhōng)，對于薪酬，更加注重薪酬要素、薪酬結構、薪酬水平，調薪标準等一(yī)系列内容的細化設計；績效考核方面，對于績效考核的構成，指标的類别等進行設計，在此基礎上輔導各部門進行指标的庫的開(kāi)發以及具體(tǐ)考核指标的設定。

四、實施效果

通過本項目，客戶的組織職責更加清晰和規範，薪酬機制更加合理，水平、結構、調薪标準等都進行了優化與調整。