如何打造科學合理的戰略績效管理體(tǐ)系?人力資(zī)源管理咨詢公司設計了三大(dà)關鍵步驟:第一(yī),戰略地圖繪制;第二,績效管理體(tǐ)系優化設計;第三,戰略績效管理體(tǐ)系實施。
第一(yī)步:戰略地圖繪制
公司戰略地圖主要從以下(xià)四點展開(kāi)論述,明确公司發展戰略,繪制戰略地圖,繪制崗位職責地圖和繪制績效目标地圖。
1、明确公司發展戰略。集團戰略如何構建業務組合、如何打造核心競争力?SBU戰略如何有效競争、如何進行價值定位?職能戰略如何相互協同創造最大(dà)價值?
2、繪制公司戰略地圖。如何運用戰略地圖評估公司戰略?如何根據公司發展戰略,結合平衡計分(fēn)卡,繪制企業戰略關系圖?建議可采用财務-業務發展矩陣分(fēn)析、産品-市場矩陣分(fēn)析、客戶價值主張分(fēn)析、内部流程矩陣分(fēn)析、學習發展-業務發展矩陣分(fēn)析等方法展開(kāi)。
3、繪制崗位職責地圖。梳理優化公司組織結構,明确部門職能與崗位職責,同時明确公司階段性重點工(gōng)作,繪制崗位職責地圖和重點工(gōng)作地圖。
4、繪制績效目标地圖。根據戰略地圖和崗位職責地圖等展開(kāi)目标分(fēn)解,落實公司層級績效目标,部門層級績效目标和個人層級績效目标。
第二步:績效管理體(tǐ)系優化設計
績效管理體(tǐ)系優化主要從三點展開(kāi)論述:組織保障機制、戰略計劃與績效管理的有效銜接、考核和激勵的合理挂鈎。
1、需要建立什麽樣的組織保障機制以确保績效管理實施?
建議成立專業的績效管理委員(yuán)會進行統籌管理,同時公司高管必須重視戰略績效管理,中(zhōng)層幹部作爲中(zhōng)流砥柱力量務必落實戰略績效管理。
2、如何将戰略計劃與績效管理有效對接?
第一(yī),利用平衡計分(fēn)卡有效分(fēn)解戰略計劃并形成績效計劃,并與公司中(zhōng)高層與基層員(yuán)工(gōng)簽訂績效合同。
第二,每半年度或以年度爲周期提交述職報告,進行績效偏差溝通。
第三,重視績效輔導和績效改進,以幫助員(yuán)工(gōng)在接下(xià)來的績效周期更快更好地實現績效目标。
3、如何将考核與激勵有效挂鈎?
第一(yī),考核結果與季度獎、年終獎等直接挂鈎。
第二,考核結果與薪酬的升降直接挂鈎。
第三,考核優秀人員(yuán)優先納入人才培養計劃,提供深造與學習機會。
第四,考核優秀人員(yuán)有崗位晉升的優先權。