戰略績效管理主要包括以下(xià)五個環節，這五個環節是一(yī)個不斷PDCA循環[即Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查) 和 Act(處理)]的過程，這個過程就是企業業績不斷螺旋上升的過程，缺一(yī)不可。如圖所示：

績效計劃應該包括兩部門内容：一(yī)是制定員(yuán)工(gōng)工(gōng)作計劃；另一(yī)個是制定員(yuán)工(gōng)個人能力發展計劃，具體(tǐ)如下(xià)：

在人力資(zī)源部的配合下(xià)，主管與下(xià)屬員(yuán)工(gōng)就期崗位職責進行充分(fēn)溝通和讨論，職得共識後，明确主要績效指标、能力指标、态度指标、考核标準及考核方法等的過程，還應遵循一(yī)定的步驟進行設計。

結合上一(yī)年度員(yuán)工(gōng)績效考核結果及本年員(yuán)工(gōng)個人工(gōng)作目标，分(fēn)析員(yuán)工(gōng)在工(gōng)作能力、态度方面需要改進的地方。以此來确定本年度發展目标，明确達到發展目标所需資(zī)源和相關條件，确定年度個人發展計劃（包括參加培訓、學習等）等。

制定績效計劃是一(yī)個雙向溝通的過程，主管通過一(yī)定的方法跟下(xià)屬在這個過程中(zhōng)不斷交換意見，最終達成共識。