大(dà)多數人覺得“商(shāng)業模式”這一(yī)名詞頗爲神秘。其實,“商(shāng)業模式”就是企業管理者的“生(shēng)意經”,需要企業管理者處理好諸多利益相關者的關系,隻要存在一(yī)方利益得不到保障,整個“生(shēng)意系統”就會松動,最終導緻系統崩塌。那麽,一(yī)個優秀的企業管理者要确保“生(shēng)意系統”順應時代的發展,就要學會發現商(shāng)機、發現過去(qù)還未出現過的交易模式,從而形成穩定的商(shāng)業利益共同體(tǐ)。在新時代的背景下(xià),我(wǒ)(wǒ)國社會主要矛盾已經發生(shēng)曆史性變化,人們開(kāi)始追求更高層次的生(shēng)活、更有價值的工(gōng)作以及更高的生(shēng)活質量。爲此,作爲新時代的“排頭兵”,企業管理者應當注重“商(shāng)業模式”創新發展,隻有這樣才能讓企業永駐活力、可持續發展。下(xià)面我(wǒ)(wǒ)們将爲企業管理者詳細說明兩種“商(shāng)業模式”創新的設計方法。
第一(yī)種,基于客戶洞察建立商(shāng)業模式。大(dà)多數企業在市場研究方面投入大(dà)量精力,而在産品設計以及“商(shāng)業模式”方面缺少以目标客戶爲導向,忽略客戶的想法。一(yī)個有效的“商(shāng)業模式”不應該出現這類錯誤,應當以客戶關心的焦點、日常事務、生(shēng)活環境爲基礎,建立商(shāng)業模式。正如美國汽車(chē)大(dà)王亨利•福特所說:如果我(wǒ)(wǒ)問我(wǒ)(wǒ)的客戶他們想要什麽,他們則會告訴我(wǒ)(wǒ)“一(yī)匹更快的馬”。
第二種,基于創意的商(shāng)業模式。一(yī)個新模式誕生(shēng)需要大(dà)量的“商(shāng)業模式”創意,并在其中(zhōng)篩選出最好的創意。設計新的“商(shāng)業模式”,不能将以往的經驗以及競争對手之間的模式作爲參考,因爲新的“商(shāng)業模式”是一(yī)種全新機制,一(yī)種挑戰“傳統”的全新模式,能夠滿足新的或者潛在的客戶需求。爲了設計全新的“商(shāng)業模式”,企業管理者應當将設計出來的“商(shāng)業模式”進行挑選,再去(qù)掉不可實現的方案,篩選出最優化的“商(shāng)業模式”可行方案。
《孫子••虛實篇》中(zhōng)提到:“兵無常勢,水無常形。其本意是,帶兵打仗要學會依照敵人的弱點而改變戰術,不要一(yī)昧堅持固有戰術,水不會一(yī)直保持原來的形狀,它會依照地形的不同,改變自己的形态。以上典故提及的哲理,放(fàng)到企業發展中(zhōng)亦是如此。在企業視角中(zhōng),前面有傳統巨頭騰訊、阿裏巴巴壓縮企業的發展空間,後有同行競争者給予的壓力。面多衆多狀況,企業應立足于自身實際,利用商(shāng)業模式創新解決阻礙企業發展的問題,完成企業颠覆式的革命,成爲下(xià)一(yī)次風口的領航人。