爲了保證培訓和發展的方向不偏離(lí)組織預定的目标,企業必須事先制定培訓體(tǐ)系的基本原則,并以此爲指導。具體(tǐ)包括以下(xià)幾個方面:
1.戰略原則
企業必須把員(yuán)工(gōng)的培訓和發展放(fàng)在戰略高度。
有些員(yuán)工(gōng)培訓可以立竿見影,很快體(tǐ)現在員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作表現上,比如特殊技能培訓;有些可能幾年後才會有明顯的效果,比如培訓管理者。
因此,如果企業把培訓視爲隻有投入沒有産出的“虧本”生(shēng)意,往往隻關注當下(xià)的利益,安排一(yī)些眼前的培訓計劃,而不設計長遠的培訓計劃。那麽這些人隻能滿足企業的短期需求,而随着企業的不斷發展,這些人還能滿足企業的需求嗎(ma)?
因此,企業必須樹(shù)立戰略觀念,根據企業的發展目标和戰略制定培訓戰略規劃,包括短期規劃和長期規劃,使培訓戰略規劃與企業長期發展戰略規劃緊密結合。
2.理論聯系實際,學以緻用的原則
培訓的主要目的是通過培訓使員(yuán)工(gōng)掌握完成所需工(gōng)作的必要技能,最終爲提高企業的經濟效益服務。因此,員(yuán)工(gōng)培訓,尤其是專項培訓,必須有針對性,立足于工(gōng)作的實際需要,緊密結合崗位和培訓對象的能力。隻有這樣,培訓才能有效,員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作效率才能提高。
3.知(zhī)識技能培訓與企業文化培訓并重的原則
培訓開(kāi)發的内容,除了文化知(zhī)識、專業知(zhī)識和專業技能的培訓内容外(wài),還應包括價值觀和倫理道德的培訓内容。後者要與企業目标、企業文化、企業制度相結合,這樣才能保證員(yuán)工(gōng)在各方面都符合企業的要求。
4.全員(yuán)培訓與重點改進相結合的原則
全員(yuán)培訓就是有計劃、有步驟地對全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)進行培訓,這是提高全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)素質的必由之路。但爲了提高培訓投資(zī)回報率,培訓必須有所側重,即有計劃地培養對企業發展有較大(dà)影響的管理和技術骨幹。
5.培訓效果的反饋強化原則
培訓效果的反饋和強化也是培訓過程中(zhōng)不可缺少的重要環節。
培訓效果的反饋是指培訓後對員(yuán)工(gōng)的檢查,以便用更多的反饋信息及時優化培訓内容或培訓方法。
強化原則是指根據員(yuán)工(gōng)的反饋對其進行獎勵或懲罰。在獎勵接受過培訓并取得業績的員(yuán)工(gōng)時,也可以強化其他員(yuán)工(gōng)的培訓意識,進一(yī)步強化培訓效果。