企業開(kāi)始實施戰略的時候容易陷入困境。雖然企業在所經營的市場領域中(zhōng)尋找到了機會,卻隻能看着最終結果達不到預期目标而束手無策。很少有企業能夠弄清楚個中(zhōng)原因。
其實其中(zhōng)原因之一(yī)就是錯誤估計實力、資(zī)産配置不當、執行力度不夠——這些都會影響目标的實現。雖然有些公司能夠正視這些問題,但很少有企業重視實施新戰略所必需的領導能力,更不用說将視爲戰略起點。這種疏忽導緻企業戰略實施結果令人大(dà)失所望。何謂“領導力”?好的管理者能兌現承諾,實現可預期的結果,并偶爾能有所提高,而領導者則具備實現業績突破的開(kāi)拓能力。如會通過推出新産品、開(kāi)拓新市場或以更快的速度和更低的成本實現更好的經營業績,從而開(kāi)創前所未有的新局面。
企業領導力遠不隻是指幾名位居高層的優秀男女。領導力包括企業内3%至5%的能夠實現業績突破的各級員(yuán)工(gōng)的開(kāi)拓能力。大(dà)膽的戰略常常要求在多條戰線上取得突破,因此,企業若想獲得戰略成功,就需要在各個層面都擁有強勢和有力的領導。如要進行一(yī)宗并購交易,需要遍布企業的各業務單位及職能部門的領導,以整合最佳做法,産生(shēng)協同效應,同時努力維持正常的運營。
另外(wài),并購雙方的各級領導者不能把合并僅僅看作是技術層面的工(gōng)作,而更要鼓舞員(yuán)工(gōng)士氣,朝着更高的目标前進。随着戰略維度和相應戰略舉措的增加,領導壓力也相應增加。從對不同行業、不同規模企業的研究中(zhōng)可以發現,越是業績好的企業,特别是那些志(zhì)向遠大(dà)的企業,反而越難滿足在領導力方面的要求,這并不奇怪。當然,業績差的企業在領導能力方面也相當匮乏。企業的目标越高,或企業在戰略方向上的轉型越激進,其領導力的差距就越大(dà)。這一(yī)規律對績優企業和績差企業同樣适用。
忽視領導力将産生(shēng)嚴重後果。雖然大(dà)多數首席執行官都承認領導力很重要,但很少有人能準确評估在領導力上的差距。更少有人能夠建立一(yī)套機制,在适當的時候培養具備适當能力的适當數量的領導者,以備不時之需。如果企業根據現有的領導者數量來确定實現某一(yī)戰略目标(如擴大(dà)現有業務或開(kāi)發新業務)所需要的領導者數量,那麽就會發現領導數量的差距,而且企業必須解決這個問題。即便企業擁有足夠的領導者,這些領導者在能力上也可能存在不足。如一(yī)家進行全球擴張的企業可能會發現,現有的領導者缺乏在陌生(shēng)地區經營所需的文化敏感性。或者,一(yī)家開(kāi)拓新市場的公司可能會發現工(gōng)程師過多,而業務開(kāi)發人員(yuán)卻不足。如果沒有在戰略舉措推行前系統地評估領導力,就會導緻高層管理人員(yuán)在最後一(yī)刻還在忙于彌補差距,這會造成嚴重後果。
從短期來看,企業在推行新戰略時如果沒有找好合适的領導者,那麽現有領導者就會被迫承擔更多的責任。這些領導者要應對新的挑戰,他們的日常工(gōng)作量必然增加,做其他工(gōng)作的時間就會相應減少。通常,他們會放(fàng)棄那些成效不易界定的工(gōng)作,如員(yuán)工(gōng)發展,因爲這類工(gōng)作的成效不會立即顯現。如果企業給現有領導者壓上過多的工(gōng)作負荷,則他們的整體(tǐ)效率就會急劇下(xià)降。所以從一(yī)開(kāi)始,這種取舍就已經危及到戰略目标的實現。而在這種情況下(xià)仍然執行戰略的企業,要麽以爲靠這種次優的領導層也能實現目标,要麽以爲隻要實現部分(fēn)原定目标就能獲得相應比例的戰略淨現值。這兩種想法可能都犯了緻命的錯誤:一(yī)着走錯,滿盤皆輸。
從長期來看,如果領導力差距長期存在,無疑會導緻領導者數量與質量的下(xià)降。企業進入一(yī)個惡性循環,優秀的領導者要麽工(gōng)作負荷過大(dà),要麽疲于應付各種臨時任務,因此沒有時間來培養年輕人才。總有一(yī)天,當他們要交權的時候,就隻能面對一(yī)群經驗不足、準備也不足的接班人。這種惡性循環如果不加以遏制,就可能最終使企業的核心業務與戰略發展岌岌可危。