企業花費(fèi)資(zī)源和精力幹一(yī)件事情,初衷是希望有所改變,達到預期目的,然而,很多情況卻是事與願違。那麽問題具體(tǐ)出在了哪裏呢?今天我(wǒ)(wǒ)們就從培訓計劃爲例找尋一(yī)下(xià)原因,說說如何制定有效的員(yuán)工(gōng)培訓計劃方案。
培訓計劃需要包含:培訓目的、培訓目标、培訓人員(yuán)和内容、培訓範圍、培訓規模、培訓時間、培訓地點、培訓費(fèi)用、培訓方法、培訓師、考核方式、培訓效果評估,形成培訓的循環改進提升螺旋。
我(wǒ)(wǒ)們再來看通常情況下(xià),企業的培訓計劃常出現的兩種錯誤吧。
一(yī)、沒有目的性和目标性的培訓計劃。列培訓計劃或是以人力資(zī)源部爲中(zhōng)心,或是以老闆爲中(zhōng)心,或是以各部門報培訓需求,中(zhōng)間缺少以公司爲導向的培訓方向指引,并且沒有對培訓需求進行有效辨識,導緻培訓存在與公司實際需求的偏差,起點都有問題,那麽後期的培訓考核、培訓效果評估自然會不斷加大(dà)這個偏差,最終我(wǒ)(wǒ)們的員(yuán)工(gōng)培訓成了一(yī)系列形式化工(gōng)作,效果卻甚微!
二、培訓沒有考核和評估。培訓目的很明确,各環節都實施得很好,但是培訓的終點卻劃在了培訓課時達成上,至于培訓知(zhī)識、技能掌握情況,工(gōng)作應用情況,員(yuán)工(gōng)技能提升等好像就變成參訓人自己的事情了,反正該培訓的我(wǒ)(wǒ)們都培訓了,至于學不學、用不用那就是員(yuán)工(gōng)自己的事情了。
出現以上兩種常見的情況,主要還是培訓主管部門沒有正确認識培訓具體(tǐ)是什麽,培訓如何做到環環相扣!
想要制定有效的培訓計劃方案,我(wǒ)(wǒ)們需要明确公司培訓的目的是什麽,我(wǒ)(wǒ)們各階段培訓的目标是什麽,以員(yuán)工(gōng)與企業發展爲需求制定培訓課程,并且課程還要關聯培訓整體(tǐ)目的、階段目标,課程實施方法要結合受訓群體(tǐ)特點,讓受訓人能聽(tīng)懂、能學會、能應用,然後培訓要考核,考核要基于知(zhī)識層、認識層、技能層等維度,評估要以課程目标、公司培訓目的、目标爲主,綜合界定培訓工(gōng)作的改進提升點,确保最終培訓目的的實現。