不管在什麽行業、什麽時代,總是有企業做的比同行要好,總是有企業可以保持自己的增長而獲得超越同行的地位和價值。所以,關鍵的不是進入什麽行業、處在什麽行業,而是企業自身能否找到自己的價值增長模式。
很多中(zhōng)小(xiǎo)企業的增長是找不到模式的,總是基于模仿或短期性的市場刺激性措施來增長,這樣導緻團隊内部形成短視行爲,總是基于解決眼前問題的角度經營企業。而解決問題應該是放(fàng)在第二位的,第一(yī)位應該是找到自己的定位,選擇應該做什麽和不做什麽。中(zhōng)國企業脆弱的原因是不會做戰略的思考,僅僅是做了管理的思考。企業要面對的問題是層出不窮的,面對問題本身就是管理的職責,但是問題并不是影響企業生(shēng)存的關鍵,企業是否可以生(shēng)存的關鍵是如何做出戰略的選擇,戰略決定命運。戰略并不是一(yī)個簡單以盈利作爲選擇依據的行動,而是以持續發展爲選擇依據的行動。如果人人都想竭力解決問題,那必然會使企業根據自己的能力來決定産品。内部成員(yuán)也會因爲滿足于解決當前具體(tǐ)的問題而做了很多對于企業沒有價值的事情,團隊缺少一(yī)緻的長期的目标導向,就會按各自的理解去(qù)開(kāi)展工(gōng)作。
成功企業的奇迹都是起源于對顧客價值的獨特創新,這些創新會依賴于技術、資(zī)金、人才等,戰略思維是圍繞顧客價值展開(kāi)的選擇。這個時代由于受到來自信息技術、生(shēng)物(wù)技術、新材料技術、新能源技術、空間技術和海洋技術等新興技術的推動與挑戰,擴大(dà)了企業創造價值的活動領域,市場複雜(zá)性也在成倍增加,基于顧客價值創造的戰略選擇必須清晰,否則将泯滅在衆多同類型企業中(zhōng),在客戶心目中(zhōng)失去(qù)了辨識度。
運營效益是實現增長的一(yī)個相對容易但又(yòu)是另一(yī)種層面比較困難的方式。運營效益意味着相似的運營活動能比競争對手做得更好。戰略定位則意味着運營活動有别于競争對手,或者雖然類似,但是其實施方式有别于競争對手。長期看幾乎沒有企業能一(yī)直憑借運營效益立于不敗之地。運營效益代替戰略的最終結果必然是零和競争、一(yī)成不變或不斷上升的成本壓力。但是國内大(dà)量的中(zhōng)小(xiǎo)企業,内部運營效率低下(xià),存在大(dà)量的浪費(fèi)行爲,通過提升内部運營效率,短期内也是可以較好地提升經營成果。