疫情結束,企業面臨新的發展機遇。那麽,如何制定企業的年度經營計劃呢? 年度經營計劃是将企業戰略分(fēn)解爲年度策略、行動計劃,以預算手段确保資(zī)源配置,以績效手段控制過程和結果,保障企業戰略目标的實現。本文從實際企業運營的角度來闡述基本步驟和思路。
第1步,戰略解碼和确定年度經營目标确定。戰略解碼在前文中(zhōng)有詳細描述,在此不做詳解。通過戰略解碼,明确年度經營部目标、經營思路、重大(dà)投資(zī)、工(gōng)作重點。很多企業或沒有清晰的戰略,或沒有戰略解碼,是年度經營目标難以達成的前提原因。
第2步,制定BSC指标。BSC從四大(dà)維度對年度經營總目标進行分(fēn)解,既财務指标、客戶指标、運營指标、成長指标,對于集團性公司,要分(fēn)解到分(fēn)子公司,然後再分(fēn)解至、部門責任人、崗位責任人,指标的分(fēn)解和确認是一(yī)個複雜(zá)的過程,但必須分(fēn)解到位,這是目标管理的重要環節。同時,各項指标還需要在經營年度内進行複盤,适當時進行調整。
第3步,拟定關鍵行動計劃。依據各項指标和戰略解碼,确定達成指标和戰略的業務系統和職能支持的關鍵事項行動計劃,如年度市場、銷售、研發、生(shēng)産、投資(zī)、物(wù)流、人力資(zī)源、财務、IT管理等年度計劃,關鍵行動計劃是支撐年度經營目标和各項指标達成的重要經營管理舉措。也是經營管理層的策劃、組織、領導、協調的基礎内容。
第4步,年度全面預算。企業要根據經營計劃和關鍵行動計劃制定經營年度預算,包括經營預算、财務預算、人力資(zī)源預算等,最終形成公司年度總體(tǐ)預算。
第5步,過程管理體(tǐ)系。這裏側重指公司運營管理控制系統,如責權體(tǐ)系、運營規則、經營分(fēn)析、經營會議,确保過程有效監控與糾偏,同時及時控制風險和機遇應對。
第6步,績效管理與人員(yuán)激勵。如績效管理制度和薪酬制度、簽訂重要崗位目标責任書(shū),建立達成年度目标的激勵機制。
從PDCA原則來講,年度經營計劃管理是PDCA循環中(zhōng)的P環節,既策劃環節。是使企業經營活動有效進行的一(yī)種合乎邏輯的工(gōng)作程序,是企業經營管理有序進行的關鍵保障。也是企業戰略目标達成的基本的經營管理舉措。