“成功企業持續不斷成功的原因歸結爲企業自身的價值觀多于市場因素;歸結爲企業人的信念多于競争的排名;歸結爲高瞻遠矚多于資(zī)源優勢。事實上,從來就不可能找到一(yī)家不具有鮮明的、易于辨認的組織文化,而又(yòu)在業界具有領導地位的企業”——羅伯特·奎因
企業文化是企業的靈魂,是企業最根本的競争力。企業發展到了一(yī)定階段、需要向更高境界突破的過程中(zhōng),構建與之相匹配的企業文化,是重要的任務之一(yī)。
在企業文化進行變革時,需要首先确定企業文化的導向,我(wǒ)(wǒ)們可以借助組織文化評價量表(OCAI),開(kāi)展企業文化導向診斷,以了解企業文化現狀及未來的期望導向。
組織文化評價量表(OCAI)是由美國密西根大(dà)學商(shāng)學院的羅伯特·奎恩(Robert E. Quinn)教授和凱斯西部保留大(dà)學商(shāng)學院的金·S·卡梅隆(Kim S. Cameron)教授在長期研究組織文化的基礎上,開(kāi)發出來的測量組織文化的量表。該量表具有堅實的理論基礎,在國外(wài)經過了大(dà)量的實證檢驗,已成爲組織文化研究領域中(zhōng)最具影響力的量表之一(yī)。
量表由6個問題(主要特征、公司的領導能力、員(yuán)工(gōng)的管理、公司的凝聚力、戰略重點、成功的定義),每個問題有4個選項,企業的高管将現狀及期望對本題的100分(fēn)分(fēn)配給四個選項,最後将各選項的每題結果取平均分(fēn)值,最終形成一(yī)個剖面圖,可以直觀地用一(yī)四邊形表示:
文化導向共分(fēn)爲四種類型(宗族型、層級型、活力型、市場型),上圖能直觀的判斷出企業當前的文化導向類型,通過進一(yī)步與期望的類型、行業中(zhōng)的标杆企業的類型進行比對分(fēn)析,爲企業文化變革明确調整的方向,保證企業文化建設的有效性。