如何從戰略層面出發,設計公司的人才評價體(tǐ)系以及人才發展機制,發掘内部人才并調動員(yuán)工(gōng)的積極性,完善公司管理體(tǐ)系,支撐公司未來業務發展,是每一(yī)家公司可持續發展道路上不可回避的問題。而人才盤點作爲人力資(zī)源領域裏面的重要專項工(gōng)作,對于向上承接公司戰略、對下(xià)保障業務落實起到了至關重要的作用。
一(yī)、人才盤點的作用
(一(yī)) 統一(yī)人才評價标準。公司的發展需要人才的支撐,而人才的評價需要統一(yī)的度量衡。人才盤點可推動公司層面用統一(yī)标準進行人才的評價與選拔培養,爲人才的深度管理奠定基礎條件。
(二) 摸清人才隊伍現狀。通過人才盤點,可以理清公司不同業務條線中(zhōng)的人才層次分(fēn)布,了解公司是否有合理的人才儲備,明确人才隊伍的優勢和不足,爲人才的儲備、培養與選拔提供依據。
(三) 提出人才發展建議。根據人才盤點結果,發掘各崗位的繼任人選,形成有序的人才梯隊及人才供應補給線,并制定合理的培訓與人才提升計劃,促進人才素質的不斷優化與提升。
(四) 支撐發展戰略落地。圍繞戰略目标與業務布局,理清支撐公司戰略發展的能力類型與結構,結合現有員(yuán)工(gōng)素質,優化人員(yuán)機構與能力結構,進而起到支撐戰略實現的目标。
二、人才盤點面臨的挑戰
在企業發展過程中(zhōng),公司往往重業務擴張而輕夯實基礎,重經營發展而輕人才培養。久而久之,公司業務的發展與人才體(tǐ)系的建設逐漸脫鈎,形成互相掣肘而非相輔相成的“兩張皮”。在公司内部,人才盤點往往會面臨以下(xià)方面的挑戰:
(一(yī)) 各業務條線人才評價标準不健全難以支撐全業務體(tǐ)系的評價實施工(gōng)作。很多公司業務體(tǐ)系人才評價标準以及人才評價機制尚未建立,對于公司員(yuán)工(gōng)的評價沒有形成統一(yī)的尺度,因此難以支撐公司各業務條線人員(yuán)的評價與定級。
(二) 公司戰略規劃對人才發展及人才評價尚未形成牽引性的導向作用。公司戰略在具體(tǐ)業務領域的規劃導向,影響着公司人才梯隊建設、能力素質結構、專業結構等諸多方面。諸多企業在制定頂層戰略規劃時對以上内容未能提出明确的具體(tǐ)要求。
(三) 公司領導對人才管理尚未形成有力抓手,人才隊伍現狀把握尚不深刻。各業務條線的人才層次結構、能力結構、繼任情況等因素是領導選人、用人、育人的基礎,也是公司進行培訓規劃、績效改進的基礎,很多公司尚未形成清晰的人才體(tǐ)系圖譜,難以對公司業務發展、人才發展形成有力的支撐。
(四) 公司領導對人才管理尚未形成有力抓手,人才隊伍現狀把握尚不深刻。員(yuán)工(gōng)個人在專業、能力及素質方面的提升方向不清晰,而組織對員(yuán)工(gōng)又(yòu)沒有提出明确要求,難以有效引導員(yuán)工(gōng)發展訴求與組織發展要求相匹配,進而導緻員(yuán)工(gōng)在組織中(zhōng)的職業發展方向與定位不明确。
三、企業如何進行人才盤點
企業應該如何進行人才盤點,才能更好地服務于企業發展戰略與業務目标,爲領導層決策提供支撐呢?在進行人才盤點工(gōng)作之初,企業應該在哪些方面進行進一(yī)步思考,才能高質量地完成人才盤點工(gōng)作呢?筆者認爲應該從以下(xià)四個方面思考:
(一(yī)) 人才評價體(tǐ)系建設:人才評價标準體(tǐ)系建設的導向性如何?人才評價标準體(tǐ)系各維度如何構成?如何保證人才評價标準體(tǐ)系各維度的要求符合公司的戰略規劃以及業務領域的發展?人才評價标準體(tǐ)系的動态調整機制如何确定?
(二) 人才動态評價機制:在人才評價标準基礎上,如何構建過程明确、操作方便、低成本運行的人才評價流程?人才評價的組織體(tǐ)系如何構建?如何将人才評價标準與員(yuán)工(gōng)的個人成長進行關聯?如何通過人才評價激勵員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作積極性與主動性,調動員(yuán)工(gōng)工(gōng)作熱情?
(三) 人才梯隊建設:人才評價完成後,會形成基于現狀的人才圖譜,但是基于公司未來戰略實現的人才支撐體(tǐ)系與現狀之間的差距在哪,當前的短闆有哪些?基于現狀,如何彌補當前的人才劣勢?人才梯隊建設的策略與路徑如何?
(四) 人才能力培養提升:人才發展體(tǐ)系建設的落腳點之一(yī)是人才綜合素質的提升,包括自我(wǒ)(wǒ)角色的認知(zhī),關鍵行爲标準,知(zhī)識體(tǐ)系,能力體(tǐ)系等,如何在人才評價的基礎上,針對各級、各類人才制定合理的人才培養方案,促進人才的持續性發展。
結束語
基于以上問題及分(fēn)析,筆者認爲公司如何開(kāi)展人才盤點工(gōng)作,可以關注下(xià)面三個層次:
(1) 戰略層面:人才盤點是公司在實現戰略規劃過程中(zhōng),判斷人才是否具有足夠支撐能力的必要手段。公司戰略規劃、業務發展方向、核心競争能力等對人才結構及素質能力均會提出不同的要求。
(2) 人才體(tǐ)系建設層面:在人才體(tǐ)系建設層面,公司人才梯隊的年齡、學曆、專業等結構性因素,以及關鍵崗位、人才層次、繼任計劃、能力發展等,都需要通過人才盤點工(gōng)作進行識别。而經過人才盤點工(gōng)作發現的人才體(tǐ)系建設方面的缺陷與不足,也是人才工(gōng)作未來規劃的重要抓手。
(3) 員(yuán)工(gōng)個人發展層面:通過對個人基本條件、能力素質、績效、勝任力等多角度的盤點,有利于員(yuán)工(gōng)認清自身優劣勢,明确個人在組織中(zhōng)發展方向,促進組織績效與個人績效同時獲得提升。
人才盤點是一(yī)項系統性工(gōng)作。基于不同的目标,固然可以采用不同的盤點方法。比如當前較爲流行的人才測評法、基于能力與績效兩維度交叉分(fēn)析的九宮格法,基于任職資(zī)格體(tǐ)系搭建的任職資(zī)格盤點法等等。無論基于哪一(yī)種方法,我(wǒ)(wǒ)們都應該明确目标,以終爲始,由果溯因,結合公司的實際情況來判斷采用何種人才評價方法,進而實現盤點過程的最優并取得滿意效果。