經常有老闆述說人才乏缺,找不到合适的人,我(wǒ)(wǒ)問他們是否曾經在他們手下(xià)有很多員(yuán)工(gōng)?回答是肯定的,但爲何他們會離(lí)你而去(qù),是他們的問題還是老闆你自己的問題?礙于老闆們的情面我(wǒ)(wǒ)沒有問出口,可是我(wǒ)(wǒ)确實是這樣想的。
當然,估計老闆們沒有認真地思考過這個問題,不然的話(huà),怎麽還是沒有人可用?其實,這絕大(dà)多數肯定是老闆的原因。否則這大(dà)千世界怎麽會沒有人才可用?是哪些老闆缺人用?
一(yī)、多疑的老闆缺人用
古人說:“疑人不用,用人不疑”,可我(wǒ)(wǒ)也贊成“用人可疑,疑人要用”。這裏的“可疑”我(wǒ)(wǒ)指的是公開(kāi)地疑,也就是公開(kāi)地監督,而不是偷偷摸摸地去(qù)查崗。多疑則是指那些偷偷摸摸地去(qù)暗訪查崗。多疑的老闆是很難聚人的,尤其是企業小(xiǎo)的時候,小(xiǎo)企業資(zī)源不足,不同于大(dà)企業。
大(dà)企業凝聚力強,可以用制度、流程、标準去(qù)規範人的行爲和思想;小(xiǎo)企業則很難使用制度來對人進行控制,更多地使用感情聚人,使用感情籠絡人心,這就要用人少疑,否則你就會失去(qù)僅有的人才。
小(xiǎo)企業需要管理,但更需要凝聚力,凝聚了人以後才能進一(yī)步談管理,尤其是中(zhōng)國企業,中(zhōng)國人講感情多于講法理,所以,企業發展是先“情理法”後到“理情法”再到“法理情”,這是有階段性的,千萬不能一(yī)概聽(tīng)從老師講完就一(yī)知(zhī)半解地照搬照套,說企業一(yī)定要講制度、講規章、講原則。
多疑的老闆一(yī)般不喜歡公開(kāi)監督,而是偷偷地找自己相信的人去(qù)監督經理人所做的事,然後聽(tīng)了派去(qù)監督的人彙報就信以爲真,他又(yòu)不敢明說,而是在沒有真正核實的情況下(xià)就歸罪于經理人。
這不但引起經理人的不滿,覺得自己很委屈,我(wǒ)(wǒ)在前方打仗卻得不到老闆的信任,隔膜也當然就從此開(kāi)始,最後經理人都會心灰意冷,人才也容易就離(lí)你而去(qù)!通常這類老闆都有自己慘痛的經曆,所謂一(yī)朝被蛇咬,十年見繩驚,所以他們不會真正相信某一(yī)個人,他們也不會把手中(zhōng)的權利真正交到某一(yī)個人手裏。
經常性的電話(huà)查崗和不定期的“明察暗訪”,以及從員(yuán)工(gōng)那裏打探經理人的情況,都是多疑和不信任的表現。看見經理人經常與員(yuán)工(gōng)到外(wài)面吃飯,老闆就懷疑經理人是不是與員(yuán)工(gōng)在哪裏共同貪污或者密謀什麽;看見經理人購買了一(yī)個好車(chē)就覺得經理人肯定在采購上有貓膩。
面對這樣的老闆,很多打工(gōng)者總結了一(yī)個經驗就是:惹不起,躲得起。你說這多疑的老闆還能有人用嗎(ma)?
二、吝啬的老闆缺人用
吝啬,是多數老闆們的成功法寶,他們大(dà)多白(bái)手起家,當年都是在艱苦環境下(xià)成長起來的,省吃儉用,一(yī)分(fēn)一(yī)毛積累起來,即使到了今天有錢了,也很難改變他們當年這種特性。然而,吝啬是一(yī)把雙刃劍,吝啬既是成功的法寶,也是不能聚人的一(yī)塊畔腳石。
作爲現代企業來說,老闆首要的是會創業,但更要學會如何分(fēn)利,不能分(fēn)利的老闆,自己獨吞果實的老闆,試問現在還有誰願意跟你打拼天下(xià)?談理想、談前途的年代可能已成爲過去(qù)式,很難在金錢年代有什麽号召力,也很難燃起年輕人的心。
什麽叫年輕人感恩、要正能量等等口号式的做法已很難引起年輕一(yī)代的共鳴,因爲他們肩負重任,沒有錢他們不能買房、不能買車(chē)、不能養老、不能養育小(xiǎo)孩。所以,你叫現代人跟你一(yī)起創業,僅用幾句理想的話(huà)語說做事要看将來長遠一(yī)點之類的話(huà)是無法有效的。
有人總結出吝啬老闆的三種類型:第一(yī)種是對自己吝啬對别人大(dà)方的老闆,第二種是對自己吝啬對别人也吝啬的老闆,第三種是對自己大(dà)方對别人吝啬的老闆。前面一(yī)種我(wǒ)(wǒ)相信是絕對能夠是“散财聚人”的,我(wǒ)(wǒ)現在說的就是後面這兩種吝啬老闆,對别人吝啬的老闆,這一(yī)類老闆是很難聚人的,很難有人與他共創大(dà)業的。人爲利來,人爲利往,無利不起早,吝啬又(yòu)如何能聚人?
三、隻看别人缺點的老闆缺人用
任何人都有其優點和缺點,關健就是你如何看待和如何使用他而已。西遊記裏面的四個人:唐僧、孫悟空、豬八戒和沙僧三人各有優點,也各有缺點。
有人總結說唐僧是中(zhōng)國禮教文化中(zhōng)溫良恭儉讓的典型代表。其正面意義是謙恭儒雅,溫柔敦厚,忠貞笃誠,有君子之風;其負面影響是愚善固執,沒有風險和危機意識,缺少應變能力。唐僧還是一(yī)種理性文化的代表,雖然文弱、愚執,但他的信念是堅定的,追求是恒定的,他代表着一(yī)種前進的方向。
唐僧一(yī)貫堅持“因爲值得做,所以要做好做優”,是典型的完美型性格。這種性格類型的人比其他性格類型的人想得更多,往往着眼于長遠的目标,所以總是能夠從一(yī)個更高的層面看待問題。但是過分(fēn)地追求完美,就轉化爲一(yī)種完美主義,對别人的工(gōng)作永遠不滿意,還會因過分(fēn)謹慎而變得優柔寡斷。
孫悟空是石猴,得日月精華而生(shēng),非中(zhōng)華正體(tǐ),有類于中(zhōng)國北(běi)方強悍的少數民族特性,其性格中(zhōng)所表現的精明、勇猛、善鬥、疾惡如仇,是中(zhōng)原漢族人性格的反面特征。而正是這種性格元素的加入,使西天取經有了武力的保證,作爲文化元素的滲入,也使中(zhōng)華民族孱弱的脈搏跳動的更堅定有力一(yī)些。
孫悟空是現實的,是生(shēng)存在真實環境中(zhōng)的一(yī)個“聖鬥士”。他是善與惡的判官,其“金睛火(huǒ)眼”給了他裁斷的利器。有了他,唐僧取經的堅定信念才有了堅實的安全保障。孫悟空是力量型性格的傑出代表,他永遠在超越自己的極限,總是能夠不屈不撓地實現目标,能夠取得令人叫好的工(gōng)作績效。
但是這種類型的人隻關心工(gōng)作的結果,對過程和人的情感卻不大(dà)關心,所以,他在處理人際關系上是弱者。喜歡控制一(yī)切,但不善于合作,不善于交涉一(yī)些外(wài)交關系。
豬八戒是中(zhōng)原漢族人世俗性格的典型代表,貪、嗔、癡、懼、色、懶,但此人比較好管理,隻要馭用得法,還很能幹,也不怕髒和累。這是一(yī)個真實的人物(wù),一(yī)個可愛的人物(wù),一(yī)個更接近人本性的世俗人物(wù)。
豬八戒率直而又(yòu)風趣,是活潑型性格的象征。他情感外(wài)露,熱情奔放(fàng),懂得與人相處,懂得忍讓,懂的寬容,懂得如何從工(gōng)作中(zhōng)尋找樂趣,處處受人歡迎。但是,過分(fēn)地對樂趣的追求使他們顯得随意,耐心不足,不切實際,也常常在忍讓和寬容中(zhōng)堕入競争對手的圈套,也常常陷入信任的危機。
沙和尚則是一(yī)個中(zhōng)性人物(wù),沉默寡言,随和低調,體(tǐ)現的是儒家的“中(zhōng)庸”的理念,在師徒四人中(zhōng)起着黏合劑的作用。當唐僧在想、孫悟空在做、豬八戒在說的時候,沙和尚比任何人都低調,他在看,當團隊動蕩不安時,他穩如磐石。
該出手時就出手,該寬容時就寬容,該鬥争時就鬥争。但他立場也不堅定,沒有孫悟空的嫉惡如仇的個性,也沒有豬八戒的外(wài)交手段。所以說,不是每一(yī)個人都是十全十美的,也不是每一(yī)個人都适應于老闆的性格,隻不過我(wǒ)(wǒ)們要如何看待和利用而已。
唐僧正是利用了孫悟空、豬八戒和沙僧三人的優缺點和結合自己本身的優劣勢才能順利地到達西天取回經典,成就了一(yī)番事業。假如唐僧隻是看到孫悟空、豬八戒和沙僧三人的缺點,那他隻能是原地踏步,或半途而廢,甭說是取經,就是在半路中(zhōng)就可能已經落入妖怪之口。
四、事必躬親的老闆缺人用
西遊記裏描寫的是一(yī)個企業的管理典範,而三國演義則是記載了一(yī)個企業的經營戰略的典範。比如說諸葛孔明雖然是智慧的化身,然而最後卻也自歎:“謀事在人成事在天!”難道真是這樣嗎(ma)?
有人分(fēn)析說,諸葛亮一(yī)生(shēng)的失敗不是因爲其它,而是因爲他處處謹順,事事都事必躬親,沒有培養人才,最後落得一(yī)個“蜀中(zhōng)無大(dà)将廖化作先鋒”的悲哀局面。現代企業的競争其實不僅僅是産品的競争、品牌的競争、價格的競争、盈利模式的競争、戰略的競争,更是人才的競争。
沒有人才,企業要想做強做大(dà),就是巧媳婦也難爲無米之炊。老闆假如樣樣都事必躬親,你就是有三頭六臂也難以承受每天企業的種種繁瑣工(gōng)作。
事必躬親型老闆大(dà)概因爲兩個問題而缺人用:第一(yī)是不相信下(xià)屬,不相信下(xià)屬的能力和态度;第二是不敢授權,沒有培養人才,怕别人分(fēn)利。