BPR,也就我(wǒ)(wǒ)們常說業務流程再造,是企業對業務流程的一(yī)種自我(wǒ)(wǒ)革新,在實施過程中(zhōng),做到根本性的思考和徹底重建,其目的是在成本、質量、服務和速度等方面取得顯著的改善,但是,一(yī)旦流程重組失敗,那麽大(dà)量投入就會打了水漂。爲了高效落地,很多企業都會選擇專業的BPR咨詢公司,那麽公司比較好的BPR咨詢公司有哪些呢?
筆者推薦山東啓聯,一(yī)家專業做BPR落地的咨詢公司,山東啓聯在頭部企業的成功管理實踐中(zhōng)結合客戶企業的管理團隊組織成熟度中(zhōng)找到最适合的方式進行系統改善‚其主要步驟如下(xià):
關注業務效率而非效率
顧問組在思考時非常注重提高業務效率‚并且非常擅長衡量成本降低和生(shēng)産率提高。BPR需要與業務效率的重點相協調。首先關注業務成果‚注重有效性‚然後調整重組工(gōng)作以推動實現這些成果。
需進行流程梳理和流程的重新設計
BPR時徹底記錄流程‚并利用流程挖掘等工(gōng)具作爲獲取正确見解的起點。然後‚從這一(yī)點出發‚應用流程再造專業知(zhī)識來定義最佳的未來狀态。信息化前的流程再造必須與業務戰略和目标保持一(yī)緻。
需評估自動化的必要性
在流程優化與再造(BPR)時在有意義的地方實現自動化‚利用BI、EBPR等流程績效評價技術。我(wǒ)(wǒ)們都面臨着流程優化的數據化分(fēn)析的迫切需要。數字破壞者充分(fēn)利用自動化帶來的巨大(dà)優勢‚我(wǒ)(wǒ)們需要應對它們帶來的挑戰。
流程卓越始于有效的流程評估
BPR前的流程再造重新思考組織内用的工(gōng)具。使用的工(gōng)具要麽太大(dà)太複雜(zá)‚要麽太小(xiǎo)太孤立。當組織需要更改時(可能會越來越頻(pín)繁)‚更改不能以主要系統升級或越來越多的電子表格的形式進行。流程優化與再造(BPR)時尋找快速、簡單且可供非專業開(kāi)發人員(yuán)訪問的工(gōng)具‚以便實現快速、業務主導的轉換‚但要按照确保整個組織一(yī)緻性的标準和體(tǐ)系結構提供這些工(gōng)具。
在技術變革以外(wài)‚還要關注組織變革
BPR時業務流程将涉及到組織的所有部分(fēn)。如果IT、業務和合作夥伴之間沒有有效的協作‚組織轉型将失敗。将重點放(fàng)在組織協調和變革上。在流程優化與再造(BPR)時要不斷變化的世界中(zhōng)保持相關性所需的變革規模将繼續急劇增加‚并随着新技術的不斷發展而不斷演變。組織中(zhōng)的決策者要了解他們在這一(yī)變化中(zhōng)的關鍵作用‚并在專家的幫助下(xià)‚接受新的工(gōng)具和方法‚從而獲得更大(dà)的成功。
BPR咨詢項目落地,最好還是找專業的咨詢公司進行輔導,如果您也有這方面的需求,可以和山東啓聯詳細聊聊,相信山東啓聯可以幫到您。