工(gōng)作積極性是員(yuán)工(gōng)表現出來的一(yī)種主動、愉悅的情緒狀态。有研究發現:工(gōng)作任務難度與人們的情緒狀态之間存在着一(yī)種倒U型關系。當工(gōng)作任務難度較小(xiǎo)時,人們會産生(shēng)無聊、沒有興趣的情緒,工(gōng)作積極性不高,随着工(gōng)作任務難度的增加,人們會産生(shēng)緊張、有興趣的情緒,工(gōng)作積極性提升,當工(gōng)作任務難度增加到一(yī)定程度後,人們會産生(shēng)過渡緊張、焦慮、抵觸的情緒,工(gōng)作積極性大(dà)幅下(xià)降。因此,管理員(yuán)工(gōng)積極性最好的手段是保持工(gōng)作任務難度與員(yuán)工(gōng)的技能及可支配資(zī)源之間的有效匹配。
爲了保障工(gōng)作任務難度與員(yuán)工(gōng)技能及可支配資(zī)源之間的有效匹配,需要做好以下(xià)幾點:
第一(yī)點:建立明确、合理的研發作業組織制度,打好基盤。
完整的研發作業組織制度具體(tǐ)包括研發作業能力計劃、研發作業組織結構與各研發作業職位名稱、各研發作業職位的職責體(tǐ)系、各研發作業職位的員(yuán)工(gōng)能力标準、各研發作業職位的員(yuán)工(gōng)激勵物(wù)标準、各研發作業職位的物(wù)資(zī)配置标準、各研發作業職位的員(yuán)工(gōng)編制計劃、各研發作業職位的物(wù)資(zī)配置計劃、各研發作業職位的費(fèi)用預算等内容。
第二點:嚴格按照研發作業組織制度,進行團隊建設與資(zī)源配置。
嚴格按照員(yuán)工(gōng)能力标準與員(yuán)工(gōng)編制計劃招聘、培養各研發作業職位上的員(yuán)工(gōng)。嚴格按照物(wù)資(zī)配置标準與物(wù)資(zī)配置計劃采購、供應各研發作業職業上的員(yuán)工(gōng)。
第三點:建立明确、合理的研發作業任務管理流程。
完整的研發作業任務管理流程包括任務作業任務分(fēn)類、研發作業任務計劃編制、研發作業任務計劃分(fēn)解、研發作業任務計劃中(zhōng)的子任務計劃分(fēn)配、研發作業任務計劃準備、研發作業任務計劃中(zhōng)的子任務執行成果驗收與反饋,研發作業任務計劃調整、研發作業任務成果驗收與反饋等内容。
第四點:圍繞研發作業任務管流程中(zhōng)的關鍵節點建立各類激勵流程。
在研發作業任務計劃編制流程中(zhōng),引導員(yuán)工(gōng)積極參與(給予員(yuán)工(gōng)選擇權,能夠滿足員(yuán)工(gōng)的自我(wǒ)(wǒ)實現需要,因此,它是一(yī)種激勵物(wù)),并建立難度适中(zhōng)的任務計劃。在研發作業任務計劃分(fēn)配流程後,引入獎金激勵計劃(獎金是一(yī)種重要的激勵物(wù)),将研發作業任務目标與獎金激勵挂鈎。在研發作業任務計劃中(zhōng)的子任務執行成果驗收與反饋流程中(zhōng),及時給予員(yuán)工(gōng)領導的關注、賞識、以及成功經驗分(fēn)享機會(備注:關注、賞識、成功經驗分(fēn)享,能夠滿足員(yuán)工(gōng)的自尊需要,因此,他們都可以成爲激勵物(wù))。
第五點:基于員(yuán)工(gōng)在多次研發作業任務計劃執行中(zhōng)的表現數據建立績效考核流程。
第一(yī)步:建立完整的表現數據,完整的表現數據包括:是否積極參與任務計劃編制的表現數據(如果是計1分(fēn),如果不确定計0分(fēn),如果否計負1分(fēn))、是否積極接收任務計劃分(fēn)配的表現數據(如果是計1分(fēn),如果不确定計技0分(fēn),如果否計負1分(fēn))、是否按時完整任務計劃的數據(如果是計1分(fēn),如果不确定計技0分(fēn),如果否計負1分(fēn))等。
第二步:按表現數據将員(yuán)工(gōng)進行排序,從而顯示出員(yuán)工(gōng)個體(tǐ)在群體(tǐ)中(zhōng)的位置。
第三步:将排序結果用于員(yuán)工(gōng)激勵、員(yuán)工(gōng)培養、員(yuán)工(gōng)晉升、員(yuán)工(gōng)更新等管理工(gōng)作。
綜上,通過做好上述五點内容,就可以起到保障工(gōng)作任務難度與員(yuán)工(gōng)技能及可支配資(zī)源之間的有效匹配的效果,從而提高研發團隊成員(yuán)的工(gōng)作積極性。