山東啓聯專注企業咨詢服務多年，定位中(zhōng)小(xiǎo)企業的經營咨詢，緻力于通過協助中(zhōng)小(xiǎo)企業通過調整企業組織能力，去(qù)解決企業的業務問題或人員(yuán)問題。山東啓聯資(zī)深咨詢顧問在服務中(zhōng)小(xiǎo)企業的實踐中(zhōng)發現，中(zhōng)小(xiǎo)企業組織能力調整的過程就是中(zhōng)小(xiǎo)企業轉型升級的過程。爲了便于讀者理解這個結論，從以下(xià)三個方面給予說明：
第一(yī)、什麽是中(zhōng)小(xiǎo)企業？
關于什麽是中(zhōng)小(xiǎo)企業，國家統計局從企業的人數、銷售額方面給予了基本界定，隻是不同産業間的标準差别比較大(dà)，比如制造企業，百十人企業隻是小(xiǎo)企業，而對于商(shāng)貿企業，百十人的企業就是大(dà)型企業了。但是經過山東啓聯多年服務企業的實踐與研究，山東啓聯開(kāi)創了從企業組織能力方面界定大(dà)中(zhōng)小(xiǎo)企業的方法，這裏的企業組織能力是指企業适應内外(wài)環境的能力。
大(dà)型企業是指企業在産業内建立了強大(dà)的市場競争壁壘，可以保證企業長期獲得超過行業平均水平的利潤。比如：華爲在通信行業就是大(dà)型企業，騰訊在媒體(tǐ)行業就是大(dà)型企業，阿裏在零售行業就是大(dà)型企業，格力在空調行業就是大(dà)型企業。而中(zhōng)小(xiǎo)企業是企業靠市場機會起家，還未度過生(shēng)存危機階段，或已經渡過生(shēng)存危機但成長緩慢(màn)，或成長快速但是還未建立起穩固市場競争壁壘的企業。
第二、中(zhōng)小(xiǎo)企業爲什麽需要轉型升級？
根據前文對中(zhōng)小(xiǎo)企業的界定，中(zhōng)小(xiǎo)企業轉型的動力往往來源于三個方面：一(yī)是通過轉型升級度過生(shēng)存危機階段，在産業内立足；二是通過轉型升級實現快速成長，在産業内做大(dà)規模；三是通過轉型升級實現領先、建立穩固的市場競争壁壘，保持持續高盈利性。
第三、中(zhōng)小(xiǎo)企業怎樣轉型升級？
三種類型的轉型升級表面看似不同，但本質都是企業希望通過調整自身組織能力去(qù)适應企業内外(wài)環境的變化。那麽如何調整自身的組織能力呢？根據山東啓聯組織能力理論模型，可以兩個方面着手：
一(yī)是通過調整企業組織制度去(qù)調整企業組織能力。企業是一(yī)個人爲設計的複雜(zá)系統，企業組織制度是指構成企業的各種資(zī)源要素之間的關系或規則。組織制度又(yòu)可以劃分(fēn)組織層制度、流程層制度、崗位層制度三個層面，每個層面又(yòu)可以進一(yī)步細分(fēn)，由于篇幅原因，山東啓聯不再過度闡述。但可以給讀者舉一(yī)個例子，幫助讀者理解。假如您企業外(wài)部環境存在的主要變化是客戶對質量的期望水平大(dà)幅提高，需要企業去(qù)适應這種變化。那麽山東啓聯的顧問老師會系統地幫助您其構建企業的質量管理組織能力：
在企業組織制度層，山東啓聯的顧問老師會幫助您企業調整業務戰略，明确産品質量在客戶價值構成要素中(zhōng)所處的位置和水平；然後根據業務戰略的需要，調整企業組織結構及資(zī)源配置，并建立與新業務戰略相适應的經營會計評價指标體(tǐ)系；
在企業流程制度層，山東啓聯的顧問老師會幫助您企業完善質量管理流程，建立質量計劃、質量控制流程、質量檢測流程、質量改進流程等，從而建立産品質量持續改進的長效機制。
在企業崗位制度層，山東啓聯的顧問老師會幫助您完善相應的崗位制度，比如質量部主管的崗位目标、崗位職責與績效标準、崗位權限、勝任力要求等，從而保證企業質量持續改進的長效機制得到貫徹執行。
二是通過調整企業組織資(zī)源去(qù)調整企業組織能力。
當企業建立建立了新的組織制度以後，接下(xià)來就要根據組織制度的要求，配置與培育組織資(zī)源。在組織資(zī)源中(zhōng)最核心的組織資(zī)源就是管理層的領導力資(zī)源以及一(yī)線員(yuán)工(gōng)的業務技能資(zī)源。山東啓聯的顧問老師會幫企業開(kāi)發相應的專業技能，從而保證組織的核心資(zī)源能夠到位。
綜上，中(zhōng)小(xiǎo)企業通過組織制度與組織資(zī)源的調整，可以實現企業組織能力的調整、适應企業内外(wài)環境變化，從而實現轉型升級。
