銷售須懂供應鏈管理

企業的最基本的目标是賺錢。銷售主要的目标是通過最大(dà)程度地滿足客戶需求，實現銷售。客戶的需求最主要方面在于準時交付、高品質、低成本和良好服務等。銷售是供應鏈管理的觸發器，客戶的需求最早都是通過銷售傳遞給企業。

如果銷售懂得供應鏈管理的“推拉組合”的理論，可以很好地說服客戶，更好地實施“推拉組合”來大(dà)幅降低供應鏈上企業的采購前置時間，從而大(dà)幅度的提高整條供應鏈的反應速度、降低整條供應鏈的資(zī)金占用、降低整條供應鏈的風險；

如果銷售懂得供應鏈管理的“新産品需求臨界點”理論以及“賣給最終消費(fèi)者的銷售才是真正的銷售”，就能夠更好地與客戶溝通，可以使客戶提供更加可靠的銷售預測；

如果銷售懂得“客戶的要求不一(yī)定是客戶的真實需求”、不隻是對客戶說“是”，以了解客戶真實的需求，從而實現客戶的“産品設計”與整條供應鏈的“工(gōng)藝設計”實現互爲優化和互爲反饋，整條供應鏈的成本可以大(dà)幅的降低；

如果銷售懂得“協同計劃、預測與補貨”理論以及“牛鞭效應”理論，就可以更好地與客戶一(yī)同實現連續的預測與補貨，從而大(dà)幅的降低客戶與企業的成品庫存、使生(shēng)産更加平衡、整個供應鏈的運營費(fèi)用更低、反應速度更快；

如果銷售懂得“複雜(zá)度”理論，就會更好的馴服客戶以最少的産品滿足最終客戶的需求，引導其消費(fèi)，從而讓整個供應鏈的成本最優化。

這裏就不再一(yī)一(yī)列舉其他的供應鏈知(zhī)識對銷售的重要性。總之，如果銷售懂得供應鏈，可以更好地與設計和供應鏈部門一(yī)同以更低的成本、更快的速度、更好的品質滿足客戶的需求，從而讓客戶實現更多的銷售，自然公司的銷售也就提高了。

設計（工(gōng)程）須懂供應鏈管理

制造業的管理者都知(zhī)道“70%的成本由産品設計決定”，設計部門是産品成本控制的關鍵點，必須懂得設計對整個供應鏈的影響。

如果設計懂得“複雜(zá)度是成本的驅動器”，就會盡量啓用模塊化、标準化、通用化，就可以大(dà)幅減少物(wù)料種類，以大(dà)幅提高供應鏈的反應速度、大(dà)幅降低供應鏈的成本，提高供應鏈品質的穩定性，也使得設計工(gōng)作更加的簡單與快速；

如果設計懂得供應商(shāng)的早期介入（ESI），就會主動地與客戶、供應商(shāng)實現“産品設計”與 “工(gōng)藝設計”實現互爲優化和互爲反饋，整條供應鏈的成本可以大(dà)幅的降低；

如果設計懂得供應商(shāng)管理的理論，就會支持供應鏈進行供應商(shāng)的整合，避免導入過多的供應商(shāng)，減少供應鏈的管理成本、實現規模效應、降低産品成本；

如果設計懂得供應商(shāng)改善與集成理論，就會更加支持培訓與提高供應商(shāng)能，從而實現成本的大(dà)幅度降低；

如果設計懂得精益生(shēng)産理念，就會更加支持生(shēng)産工(gōng)藝設計與産品設計的持續改進，從而大(dà)幅度的提高生(shēng)産效率與降低制造成本。

總之，隻有設計（工(gōng)程）部門懂得供應鏈，才能更好地支持供應鏈，從而實現低成本、高品質與快速響應。

懂供應鏈管理的财務，就會懂得總成本（TCO）的理念，就會更好的支持降低交易成本供應鏈管理行動，比如：推行CRM與SRM、MES等；

懂供應鏈管理的财務，就會懂得“作業成本分(fēn)析法”（ABC，Activities-Based Cost Method）的理念，就會更加合理的進行間接費(fèi)用分(fēn)攤，合理的指導銷售；

懂供應鏈管理的财務，就會支持更少使用“招标”的方式來确定供應商(shāng)，從而實現供應商(shāng)與公司的長期關系的維護，實現與供應商(shāng)的共同成長，實現共赢，是供應商(shāng)成爲公司的核心競争力。

懂供應鏈管理的人力資(zī)源，就會更加支持提高供應鏈管理人員(yuán)能力的重要性與必要性，就會爲供應鏈管理人員(yuán)提供更多專業的培訓；

懂供應鏈管理的人力資(zī)源，就會支持供應鏈管理部門招聘有技術、有能力的能力提高供應鏈的管理能力，從而避免供應鏈部門成爲“老弱病殘之家”。

懂供應鏈的IT，就會知(zhī)道信息系統如何才能更好地滿足供應鏈管理的需要；才能更好地與信息系統實施方更好地配合，以滿足供應鏈管理的需要；

IT懂供應鏈，才能更好地協作供應鏈相關部門等實施公司的信息系統，減少交易成本，提高信息的及時性與準确性，提高供應鏈的反應速度。