最近見了幾家客戶，發現一(yī)個共性問題，甲方的管理人員(yuán)總會提到一(yī)句話(huà)：“你們說的問題是共性問題，企業都存在，我(wǒ)(wǒ)們都知(zhī)道!“

不由得想起來坊間流傳的一(yī)個段子：

一(yī)天，董事長問：“誰能說說公司目前存在什麽問題?”100多個人上來搶話(huà)筒;

又(yòu)問：“誰能說說背後的原因?”一(yī)半的人立馬消失了;

再問：“誰能告訴我(wǒ)(wǒ)解決方案?”隻有不到20人舉手;

“那麽有誰願意馬上去(qù)解決?”結果隻剩下(xià)了五個人。

罵者衆、思慮者少、獻計者寡、擔當者無幾，這是當下(xià)社會普遍存在的現象。也是企業管理者的通病。

挑毛病、找原因、給方法、擔責任，哪個含金量更高?──解決是能力，擔當才是王道! 這都明白(bái)，可有幾個企業的管理者意識到了呢?

試問一(yī)下(xià)：既然你早就發現問題了，爲什麽不去(qù)解決，而等到事情發展到如此地步，是能力問題，還是意願問題，還是其他?我(wǒ)(wǒ)們現在不是追究責任，但請認清咨詢顧問獨特的價值，簡單梳理一(yī)下(xià)，顧問有着企業管理者不具有的優勢：

1.全局觀念。顧問不但習慣以高層的心态看待企業面臨的關鍵性問題，同時還會站在局外(wài)人的角度審視企業的問題，再通過對企業内部的深入了解，能夠更加全面的分(fēn)析企業存在的問題，站在全局的角度看待問題的根本。

2.利益關系。由于顧問跟企業的人員(yuán)沒有利益糾葛，可以站在公平的角度看問題，而不會瞻前顧後，考慮這一(yī)方利益，權衡那一(yī)方權益。當然，也不是所有的企業都存在派系或者說小(xiǎo)圈子的。

3.個人感情。不用顧及所轄部門或者關系較好的人員(yuán)利益，因爲顧問做完項目就走人，沒有長期的人際交往和人際關系訴求，多所有部門和人員(yuán)都一(yī)樣，能夠站在公平、公正的角度看問題、做事情。

4.個人能力。企業的問題往往多種多樣，顧問由于職業的特點，更容易找準問題，問題即答案。不是所有的問題都是要立馬解決的，事有輕重緩急，先後順序的，而企業管理者限于自身身份和接觸的層面和業務範圍往往隻見樹(shù)木部門不見森(sēn)林，注定了企業管理者往往不能找準企業面臨的亟需解決的問題。

5.專業知(zhī)識和管理變革經驗。每一(yī)個問題都有着多方面的因素決定，但問題的根源往往不是簡單的頭疼醫頭，腳疼醫腳那麽簡單，需要有專業的知(zhī)識、方法和工(gōng)具，以及變革經驗才能解決的，而企業高管往往隻具備一(yī)個或多個企業的管理實踐經驗，但變革經驗缺乏，且受限于專業知(zhī)識、技術方法和管理工(gōng)具這些先天條件的不足。這是咨詢顧問結構化思維的獨特魅力。

顧問就是幫助企業完成自身改善和提升的，企業高管如果不能從主觀上端正自己的态度，改變對顧問的認知(zhī)，那麽誰都幫助不了你，企業存在的問題也無法及時有效的得到解決。