一(yī)、客戶介紹

該公司是響應國有企業主輔分(fēn)離(lí),輔業改制的政策，于2004年5月份在集團多種經營公司的基礎上改制成立的，國有股份占比20%，其他爲員(yuán)工(gōng)和民營企業持股。

目前員(yuán)工(gōng)4000人以上，全資(zī)分(fēn)子公司20家，其中(zhōng)煤礦3個。集團總部原組織架構如下(xià)：

二、項目需求及主要問題

1、主要問題：

（1）股權分(fēn)散，大(dà)股東關注度不高，導緻頂層治理無序

（2）各層級間、各部門權責界定不清，内部制衡不完善，對下(xià)屬單位的管理，處于半失控狀态

（3）缺乏規則意識，有制度不執行，即便重大(dà)問題也不問責……

2、項目需求：

（1）管理現狀全面診斷

（2）管控體(tǐ)系及總部組織優化

（3）總部制度流程建設（承擔總部職能的采購、銷售類等分(fēn)公司按照總部職能部門模式建立制度流程體(tǐ)系）

（4）分(fēn)公司制度流程建設輔導（以管理類制度流程爲主，業務類制度由分(fēn)公司爲主完成）

三、解決方案

1、組織優化思路:

根據以上思路，重點研究了審計職能向上歸屬、戰略與産業發展職能建設與管理、招采職能管理、煤炭質量管理等。同時對總部核心職能進行逐一(yī)梳理，提出增補、修正的建議。形成優化方案。

2、管控按以下(xià)思路進行

3、制度流程建設，按以下(xià)邏輯開(kāi)展

交付制度成果同時，整理主要修改點，在此基礎上，提煉出對改動較大(dà)，影響面廣的修改點，作爲決策點，由高層讨論決策。