企業管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議，并不直接介入客戶企業的具體(tǐ)經營管理活動。管理咨詢大(dà)緻包括五個階段：預咨詢階段、深入診斷階段、方案設計階段、輔助實施階段、結束階段。

       預咨詢階段

       預咨詢階段是企業管理咨詢任務的啓動階段，在這一(yī)階段，咨詢公司将與客戶進行初步的接觸，了解委托任務的大(dà)緻内容。它既可以是一(yī)個獨立的項目，也可以是完整的企業管理咨詢項目的一(yī)個階段。

       深入診斷階段

       工(gōng)作内容：

       1.對問題和目的的重新診斷，針對客戶的委托任務，對客戶企業進行更深入和全面的了解，通常需要到客戶企業進行實地的考察。

       2.進行情況分(fēn)析，研究所提出的問題與企業目标之間的關系，進而弄清客戶企業進行革新和有效解決問題的潛力。

       工(gōng)作目的：

       深入細緻地診察客戶企業面臨的問題和追求的目的，識别引起和影響這些問題的因素和要點，并且爲找到解決問題的方法準備所有必要的信息。

       工(gōng)作成果：

       在深入診斷階段結束後，提交中(zhōng)期報告，介紹咨詢公司調研的結果和根據這些結果分(fēn)析得出的結論。但是診斷問題不包括解決問題，中(zhōng)期報告中(zhōng)也不涉及解決問題的方案。

       工(gōng)作程序：

       企業管理咨詢項目目的和問題的診斷--項目調研--項目情況分(fēn)析--反饋診斷信息

　   方案設計階段

      工(gōng)作内容：

       1.研究所診斷問題的解決方案。

       2.對所提供的解決進行篩選。

       3.給客戶提出建議。

       4.對客戶選擇的方案做實施方面的準備。