傳奇CEO 傑克·韋爾奇認爲，管理者過于關注員(yuán)工(gōng)錯誤，就不會有人勇于嘗試。而沒人勇于嘗試比犯錯還可怕，它使員(yuán)工(gōng)故步自封，拘泥于現有的一(yī)切，不敢有絲毫突破和逾越。在企業經營中(zhōng)，怕犯錯是企業創新的天敵。如果企業中(zhōng)每個人都怕犯錯，謹謹慎慎，不敢有絲毫逾越，這樣的組織是沒法擁有創新能力的。但互聯網時代對企業的要求是，企業必須不斷創新、不斷進化，自我(wǒ)(wǒ)叠代，才能适應變化，才能生(shēng)存下(xià)去(qù)。因此，企業要創新。通過企業管理學習可知(zhī)，創新一(yī)定有試錯成本，因此要有容錯機制。容錯機制，就是允許員(yuán)工(gōng)在一(yī)定範圍内犯錯。容錯機制，鼓勵員(yuán)工(gōng)進行更大(dà)價值創造的創新活動，能讓企業具備創新能力和長久發展的活力，是一(yī)個的應該被企業重視的機制。

容錯機制的建立，一(yī)方面是容錯的企業文化建設，重點在于解除員(yuán)工(gōng)的思想包袱，一(yī)方面是創新活動的決策機制建設，目的是在機制上爲員(yuán)工(gōng)提供進行創新性活動的便利。最好的創新機制，是自下(xià)而上的。員(yuán)工(gōng)有一(yī)個創新的想法，可以在企業内部召集其他所有願意參與的人，大(dà)家一(yī)起讨論，出方案，然後向上申請。企業的項目決策團隊再評估方案的可行性，如果可行，就讓員(yuán)工(gōng)放(fàng)手去(qù)幹，并且允許一(yī)定的試錯成本，允許項目可能會失敗。這是一(yī)種最好的創新機制。這樣的創新機制，無疑能讓組織具備強大(dà)的創新活力。而這樣的創新機制要能夠運行起來，通過企業管理學習可知(zhī)，離(lí)不開(kāi)企業文化建設。隻有所有人都認同這樣的機制是一(yī)件再正常不過的事，才會有創新活動的發起人和參與人。企業文化建設，需要在企業内部建立一(yī)個共識，創新是一(yī)件再正常不過的事，犯錯也是一(yī)件再正常不過的事。在組織内，有人發起一(yī)個創新性的項目，其他員(yuán)工(gōng)不會覺得詫異，而是認真思其中(zhōng)的價值及可行性，并評估自己所能貢獻的部分(fēn)，計算業餘時間參與的可能性，這樣的組織氛圍便是創新的沃土。螞蟻森(sēn)林項目的創立就是這樣一(yī)個類似的過程。螞蟻團隊的創新能力之所以高，與其企業文化不無關系。

容錯機制，能消除員(yuán)工(gōng)怕犯錯的心理，鼓勵員(yuán)工(gōng)做出更多的嘗試，讓組織具備創新能力和長久發展的活力，值得企業探索。建立運轉良好的容錯機制，考驗的則是企業的管理功力，企業還需進行相關的企業管理學習。