崗位管理體(tǐ)系,是人力資(zī)源管理咨詢公司所有職能正常、高效運作的基礎。山東啓聯,在分(fēn)析企業戰略與業務流程、工(gōng)作流程基礎上,對現有崗位進行梳理,開(kāi)展崗位體(tǐ)系設計,定崗定編,崗位定員(yuán),規範崗位序列、崗位名稱以及職務頭銜;通過采用恰當的工(gōng)作分(fēn)析方法,完成崗位分(fēn)析工(gōng)作,撰寫崗位說明書(shū);根據崗位分(fēn)析成果,利用崗位評估工(gōng)具進行崗位價值評估,系統幫助組織解決如何分(fēn)配工(gōng)作任務和職責的問題,以實現組織的高效運行。
完整的崗位管理體(tǐ)系應該包含:崗位設置、崗位定員(yuán)、職責界定、崗位評價、人崗匹配、崗位信息化管理、崗位動态管理、崗位體(tǐ)系危機管理八個部分(fēn)。
1.崗位設置
在人力資(zī)源管理活動中(zhōng)最重要的莫過于崗位設置了,崗位設置必須要有足夠的合理性,那麽我(wǒ)(wǒ)們如何讓來提高合理性呢,這就要提到崗位設置的原則:堅持因事設崗、權責對等、上下(xià)承接、左右協同、精簡效能的原則,設計崗位時首先應理清組織責任、業務、流程等,然後從有利于企業生(shēng)産經營的角度将相同或者相似的業務進行組合後設置各類崗位。
2.崗位定員(yuán)
企業崗位設置後需要有一(yī)定的任職者在崗位上從事崗位工(gōng)作,保證企業生(shēng)産經營正常運轉,但到底各個崗位有多少人合适,這就是企業崗位定員(yuán)問題。企業定員(yuán)的方法一(yī)般有:按勞動效率定員(yuán)、按設備定員(yuán)、按崗位定員(yuán)、按比例定員(yuán)、按組織結構、職責範圍和業務分(fēn)工(gōng)定員(yuán)等。
3.職責界定
崗位職責界定一(yī)般通過“工(gōng)作分(fēn)析”來進行。工(gōng)作分(fēn)析(又(yòu)稱崗位分(fēn)析),是指圍繞崗位工(gōng)作進行多維度分(fēn)析,并确定崗位職責、權限、任職資(zī)格和工(gōng)作條件等的過程。工(gōng)作分(fēn)析的直接成果是《崗位說明書(shū)》。工(gōng)作分(fēn)析常用方法一(yī)般分(fēn)爲:定性分(fēn)析法和定量分(fēn)析法。定性分(fēn)析法包含:觀察法、工(gōng)作實踐法、訪談法、問卷法、關鍵事件法、工(gōng)作日記法等。定量分(fēn)析法包括:職位分(fēn)析問卷法、管理崗位描述問卷法、功能性工(gōng)作分(fēn)析法等。但在實際操作中(zhōng)一(yī)般采用兩種或多種方法相結合,來确保工(gōng)作分(fēn)析的有效性。
4.崗位評價
在通過工(gōng)作分(fēn)析形成崗位說明書(shū)後,由科學的方法确定崗位的價值,進而确定各個崗位的工(gōng)資(zī)标準、提供上崗人員(yuán)薪酬給付依據就成爲必須解決的問題。崗位價值的評定可以通過崗位評價技術予以解決。當前崗位評價方法一(yī)般由:排序法、分(fēn)類法、因素比較法、因素計點法等。
5.人崗匹配
企業内各崗位任職者的甄選一(yī)般可以通過外(wài)部招聘、内部人員(yuán)競聘實現。但是無論通過何種渠道進行人員(yuán)甄選,都必須強調“人崗匹配”, 即爲崗位選擇匹配的任職者。這種匹配包含崗位要求與員(yuán)工(gōng)能力、員(yuán)工(gōng)性格、報酬期望、工(gōng)作意願等方面的匹配。實現人崗匹配可以通過人員(yuán)測評技術結合公開(kāi)競争的人員(yuán)甄選過程來實現。
6.崗位信息化管理
随着計算機技術的普及,建立崗位信息化管理系統,在有效減少管理工(gōng)作量的同時,也爲員(yuán)工(gōng)的勞動合同管理、員(yuán)工(gōng)培訓管理、企業人力資(zī)源規劃等提供有效依據。
7.崗位動态管理
崗位動态管理是指根據企業戰略調整、業務變化、危機處理、人員(yuán)變動等情況而相應進行的崗位動态調整過程。正是通過這一(yī)機制才能實現崗位管理體(tǐ)系的動态循環和自我(wǒ)(wǒ)完善,即時體(tǐ)現企業戰略導向,符合企業業務實際。崗位動态調整一(yī)般包含崗位增加、減少、合并、拆分(fēn)及帶來的相應崗位職責、在崗員(yuán)工(gōng)及勞動合同等的動态更新管理等。
8.崗位體(tǐ)系危機管理
崗位體(tǐ)系的穩固是組織結構穩固的基礎,在崗位管理體(tǐ)系中(zhōng)引入危機管理的意識有利于防止因組織崗位變動或在崗人員(yuán)的變動帶來的組織不穩定因素。企業崗位體(tǐ)系危機管理機制應包含事前預警、危機控制、危機決策處理及危機評估記錄流程。建立危機管理檔案,對危機處理進行評估、記錄,積累崗位管理危機的經驗、方法,以完善該危機管理機制。