在數字時代,數字經濟已成爲促進全球經濟發展的關鍵。以科技創新爲基礎的數字化轉型作爲數字經濟發展的核心,日益成爲提高數字經濟競争力的核心驅動力。可以說,數字化轉型是當前傳統企業轉型發展的基礎,是傳統企業實現業務增長的唯一(yī)途徑。因此,傳統企業的數字化轉型迫在眉睫。
一(yī).傳統企業營銷需要數字化轉型?
1.順應時代發展需求
随着移動互聯網的發展和互聯網+概念的出現,社交媒體(tǐ)、移動物(wù)聯網和大(dà)數據引發的數字化趨勢不僅改變了人們的生(shēng)活方式,而且要求企業以新的經營模式适應新時代發展。在當前數據驅動發展大(dà)背景下(xià),如果傳統企業不能适應新時代發展,它必将面臨落後和淘汰。
2.産品同質化嚴重
目前,随着互聯網逐漸進入存量時代,産品同質化嚴重,替代性強,優勢減弱,導緻消費(fèi)者無法從現有産品中(zhōng)獲得價值體(tǐ)驗而群體(tǐ)流失。因此,傳統企業需從用戶角度深入分(fēn)析大(dà)數據和人工(gōng)智能的用戶需求,讓産品和服務進行精細化運營,才能實現差異化發展。
3.營銷需降本增效
傳統企業在營銷時常遭遇獲客難、線索轉換周期長、營銷效果不明顯等問題,要徹底解決這些問題,僅靠傳統營銷打法是不夠的,必須借助技術才能跟上數字轉型趨勢,從傳統模式到互聯網營銷,通過多渠道整合營銷模式,才能提高客戶轉型和營銷效率,降低營銷成本。
二.傳統企業營銷如何進行數字化轉型
數字化轉型的需以用戶爲中(zhōng)心,通過數字技術促進企業自身業務的重塑和轉型。權威調查發現,數字化轉型将全面提高傳統企業的生(shēng)産力、數據驅動增長、業務價值和客戶體(tǐ)驗。
那麽,傳統企業應該如何實現數字化轉型,具體(tǐ)從以下(xià)二個部分(fēn)闡述:
1.建立數字化轉型理念
哈佛商(shāng)業評論曾表示:如果沒有才能或者戰略思維,數字化轉型則是昙花一(yī)現和沒有方向。隻有在爲傳統企業建立數字化轉型理念後,即行動路線,才能更好地爲企業數字化轉型打下(xià)基礎。
一(yī)個好的數字化轉型行動路線需結合傳統企業的發展現狀、數字化情況、企業需求優先級和企業投資(zī)機會,明确企業有哪些投資(zī)機會和需求順序。最後,根據這些全方位制定可落地執行的轉型計劃,隻有這樣做,傳統企業的數字化轉型利益才能最大(dà)化。
2.明确從哪一(yī)塊開(kāi)始轉型
數字化是數字化轉型的首要任務。因此,企業轉型的重要因素是“數據”一(yī)詞。所謂數據并非指簡單收集的用戶信息,而是指在與用戶交流和互動過程中(zhōng)所有的價值信息。其實在傳統企業的實際運營過程中(zhōng),許多用戶信息并沒有得到企業的有效利用,從而失去(qù)價值。
因此,傳統企業數字化轉型的首要任務是擁有完善的數據管理體(tǐ)系,有效分(fēn)析和管理售前、售中(zhōng)、售後的所有數據,用專業工(gōng)具量化企業經營效果,打造健全的數字化用戶生(shēng)态系統,及時對用戶進行精細化管理,更好地爲每一(yī)位用戶服務。
雖然傳統企業在數字化轉型過程中(zhōng)會面臨諸多挑戰,但隻要有明确的轉型理念和轉型思路,借助新科技技術,傳統企業的數字化轉型之路也将迎來發展新機遇。