戰略和管理是密不可分(fēn)的,有戰略無管理,有管理無戰略,都無法獲得競争優勢。
戰略管理,是指對一(yī)個企業或組織在一(yī)定時期全局的、長遠的發展方向、目标、任務和政策,以及資(zī)源調配做出的決策和管理,包括公司在完成具體(tǐ)目标時對不确定因素的一(yī)系列判斷。
戰略是依據組織所擁有的資(zī)源勾畫出組織的未來發展方向。通俗而言,戰略就是目标,是方向,是三年、五年、十年甚至是更長時間企業将往哪個方向走。
有人說,戰略是華麗的詞藻,我(wǒ)(wǒ)的企業沒有戰略,企業也辦得很好。如果您的企業真的沒有明确的戰略,那您這個企業一(yī)定知(zhī)道每年銷售收入、利潤等各項指标期望達到什麽目标,其實,這就是近期戰略。我(wǒ)(wǒ)們國家一(yī)定知(zhī)道往哪個方向走,企業也一(yī)樣,當您知(zhī)道往哪個方向走,而且知(zhī)道走哪條路會最近,成本最低,效率最高,并且強化計劃性、時間性、目标性和排幹擾性,有效配置資(zī)源,兼顧競争對手和潛在威脅,這就是企業戰略;即便您的企業隻關注今年的經濟指标,這樣的企業也有戰略,叫“朦胧戰略”。
所以,企業不可能沒有戰略,有可能的是,企業有了戰略,卻沒有職業化的、專業的管理去(qù)支撐,以緻戰略是空中(zhōng)樓閣,落不了地,最終水中(zhōng)撈月一(yī)場空。
戰略和管理是密不可分(fēn)的,有戰略無管理,有管理無戰略,都無法獲得競争優勢。
毛澤東曾經說過:“在戰略方針确定的前提下(xià),幹部将起決定作用。”也喻示着,當企業明确戰略的前提下(xià),管理将起決定作用。
那麽,如何完善内部的管理運營體(tǐ)系,以促進戰略規劃的落地?必然的要建立經營規劃、績效管理、人才匹配與文化建設四維一(yī)體(tǐ)的模式,建立起企業戰略管理支撐體(tǐ)系。
首先是經營規劃。戰略是對企業發展的方向性、長遠性、全局性的謀劃和行動。戰略規劃完成後,圍繞戰略規劃的目标,編制年度經營計劃。應全面表達戰略規劃的年度各項财務和非财務的經營指标,确定執行戰略舉措的詳細行動步驟、業績的衡量标準、财務預算的内容等。特别要說明的是:全面預算是經營計劃的量化與貨币化,是經營計劃的價值體(tǐ)現,編制年度經營計劃的同時,應能結合全面預算,最終讓年度經營計劃和全面預算能将企業的戰略轉換爲企業的行動計劃。
其次是績效管理。績效管理是落實經營計劃和全面預算的重要工(gōng)具。包括績效指标的制定、過程的管控、績效的分(fēn)析與評估、績效反饋以及激勵改善等環節,這些環節将形成管理的閉環控制,實現将經營計劃和全面預算的各項指标層層分(fēn)解到各個部門和員(yuán)工(gōng)個人,并通過績效管理的閉環監控,以實現戰略的落地。
然後是人才匹配。如果說通過經營計劃和全面預算,實現了将戰略分(fēn)解爲可具體(tǐ)落實的行動計劃,績效管理建立起了對計劃實現的閉環控制的話(huà),那麽,接下(xià)來最重要的一(yī)個因素是崗位上人才匹配機制健全,在這個環節有兩個關鍵問題需要得以解決:一(yī)是誰來幹?二是此人有沒有能力幹?隻有人才與崗位的高度匹配,才有讓人去(qù)更好地履行崗位職責和完成目标的基礎。
最後是文化建設問題。經營計劃和全面預算最終要得以落實,不僅僅取決于每個崗位的任職人能不能幹,同時也取決于這個人有沒有意願去(qù)幹。決定一(yī)個人做事意願的,除了分(fēn)配機制的科學之外(wài),企業的氛圍也是關鍵因素。企業有做事的氛圍,企業混日子之人必少,反之,必然人浮于事。
戰略與管理是企業發展戰車(chē)上的兩個輪子,缺一(yī)不可,沒有管理隻有戰略,戰略終是虛的;戰略不明管理再實,管理也沒辦法産生(shēng)可持續價值。隻有讓兩者之間形成互爲支撐的共生(shēng)平台,才能确保企業基業長青。