人力資(zī)源六大(dà)模塊，招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系、人力資(zī)源規劃，其中(zhōng)培訓占據着舉足輕重的地位，好的培訓體(tǐ)系要遵循系統性、針對性和實效性三大(dà)原則，即體(tǐ)現在全員(yuán)、全程、全方位，導向、實踐、參與性等等全方位打造好的培訓機制。

好的培訓體(tǐ)系需要以下(xià)幾個過程：

1、從組織、業務和個人三個角度分(fēn)析企業的培訓需求，可以提高員(yuán)工(gōng)能力素質，改善公司的業績，從而推動戰略目标的實現

2、根據培訓目标制定出企業年度培訓計劃，并分(fēn)解到月度培訓安排，結合不同的培訓目的和對象提供有針對性的各單項培訓計劃

3、根據培訓計劃實施培訓

4、培訓效果實時評估和反饋，培訓效果的階段性跟蹤，培訓工(gōng)作回顧。

第一(yī)步：培訓需求分(fēn)析

企業層面分(fēn)析：分(fēn)析企業所擁有的内部資(zī)源和外(wài)部資(zī)源是優勢和劣勢，再結合戰略目标和經營計劃，進而确定哪些是可以通過培訓來提升的。

個人層面分(fēn)析：分(fēn)析繼任計劃、師徒制等計劃中(zhōng)，需要繼任者、學徒近期所需要亟待加強的知(zhī)識和能力素質要求；通過任職資(zī)格、領導力模型、勝任力、企業文化等的診斷，評估現任員(yuán)工(gōng)知(zhī)識、技能、行爲、個性、品質、價值觀、态度自我(wǒ)(wǒ)形象、自我(wǒ)(wǒ)驅動等方面存在的差異。

業務層面分(fēn)析：在企業階段性發展過程中(zhōng)，不同的企業發展周期會有不同的業務戰略，則對培訓也提出了不同的需求。如：1.成本領先戰略。強調以産品總成本最低赢得競争優勢，生(shēng)産管理中(zhōng)，努力使生(shēng)産經營管理流程中(zhōng)的每一(yī)個環節實現效率最高、成本最低；2.創新戰略。強調以産品的差異化赢得競争優勢，要求研發管理中(zhōng)，具有很強的研發、設計、制造、營銷能力，滿足用戶的個性化需求；3.服務戰略，如海底撈的組織能力就駕馭在店(diàn)長和服務員(yuán)中(zhōng)，将好的服務展現給每一(yī)位顧客，那麽就得培養他們的良好的顧客服務意識的能力。

第二步：培訓計劃制定

年初由人力資(zī)源部制定年度培訓計劃，包含：确定培訓預算、培訓目标、培訓形式、培訓對象、預計人數、培訓方式、培訓師資(zī)、培訓地點、培訓時間等。其中(zhōng)對于成本領先戰略的企業來說，培訓主要内容應側重于員(yuán)工(gōng)的成本控制意識、如工(gōng)藝加工(gōng)和優化能力，選取内部多年工(gōng)作經驗的老師傅或者具有先進理論和管理經驗的外(wài)訓師。對于差異化戰略的企業來說，培訓内容應側重于創新意識，對創造性的鑒别能力、基礎研究能力等，培訓方式以送出去(qù)爲主，培訓師資(zī)以外(wài)訓師爲主。對于實行服務戰略的企業來說，在培訓内容、方式、師資(zī)、地點、時間的選擇上，可以通過多情景演練，案例教學、老帶新等方式的多重選擇。