（1）勝任力素質洋蔥模型

勝任素質洋蔥模型是由美國學者R.博亞特茲（Richard Boyatzis）對麥克利蘭的素質理論進行了深入和廣泛的研究從而提出的，展示了素質構成的核心要素，并說明了各構成要素可被觀察和衡量的特點。該模型如下(xià)圖所示：

素質洋蔥模型中(zhōng)的各核心要素由内至外(wài)分(fēn)别是動機、個性、自我(wǒ)(wǒ)形象與價值觀、社會角色、态度、知(zhī)識、技能等。 

·動機是推動個體(tǐ)爲達到目标而采取行動的内驅力；

·個性是個體(tǐ)對外(wài)部環境及各種信息等的反應方式、傾向與特性；

·自我(wǒ)(wǒ)形象是指個體(tǐ)對其自身的看法與評價；

·社會角色是個體(tǐ)對其所屬社會群體(tǐ)或組織接受并認爲是恰當的一(yī)套行爲準則的認識；

·态度是個體(tǐ)的自我(wǒ)(wǒ)形象、價值觀以及社會角色綜合作用外(wài)化的結果；

·知(zhī)識是個體(tǐ)在某一(yī)特定領域所擁有的事實型與經驗型信息；

·技能是個體(tǐ)結構化地運用知(zhī)識完成某項具體(tǐ)工(gōng)作的能力。

在素質洋蔥模型中(zhōng)，知(zhī)識、技能等外(wài)層要素易于培養和評價，而個性和動機等内層要素則難以評價與後天習得。

（2）勝任力冰山模型

美國著名心理學家麥克利蘭于1973年提出了一(yī)個著名的素質冰山模型，所謂“冰山模型”，就是将人員(yuán)個體(tǐ)素質的不同表現表式劃分(fēn)爲表面的“冰山以上部分(fēn)”和深藏的“冰山以下(xià)部分(fēn)”。 

其中(zhōng)，“冰山以上部分(fēn)”包括基本知(zhī)識、基本技能，是外(wài)在表現，是容易了解與測量的部分(fēn)，相對而言也比較容易通過培訓來改變和發展。 

而“冰山以下(xià)部分(fēn)”包括社會角色、自我(wǒ)(wǒ)形象、特質和動機，是人内在的、難以測量的部分(fēn)。它們不太容易通過外(wài)界的影響而得到改變，但卻對人員(yuán)的行爲與表現起着關鍵性的作用。  

人的素質的六個層面：

·知(zhī)識（Knowledge）：指個人在某一(yī)特定領域擁有的事實型與經驗型信息 

·技能（Skill）：指結構化地運用知(zhī)識完成某項具體(tǐ)工(gōng)作的能力,即對某一(yī)特定領域所需技術與知(zhī)識的掌握情況 

·社會角色（Social Roles）：指一(yī)個人基于态度和價值觀的行爲方式與風格 

·自我(wǒ)(wǒ)概念（Self-Concept）：指一(yī)個人的态度、價值觀和自我(wǒ)(wǒ)印象 

·特質（Traits）：指個性、身體(tǐ)特征對環境和各種信息所表現出來的持續反應。品質與動機可以預測個人在長期無人監督下(xià)的工(gōng)作狀态。 

·動機（Motives）：指在一(yī)個特定領域的自然而持續的想法和偏好（如成就、親和、影響力），它們将驅動，引導和決定一(yī)個人的外(wài)在行動。 

其中(zhōng)第1、2項大(dà)部分(fēn)與工(gōng)作所要求的直接資(zī)質相關，我(wǒ)(wǒ)們能夠在比較短的時間使用一(yī)定的手段進行測量。可以通過考察資(zī)質證書(shū)、考試、面談、簡曆等具體(tǐ)形式來測量，也可以通過培訓、鍛煉等辦法來提高這些素質。 

第3、4、5、6項往往很難度量和準确表述，又(yòu)少與工(gōng)作内容直接關聯。隻有其主觀能動性變化影響到工(gōng)作時，其對工(gōng)作的影響才會體(tǐ)現出來。考察這些方面的東西，每個管理者有自己獨特的思維方式和理念，但往往因其偏好而有所局限。管理學界及心理學有着一(yī)些測量手段，但往往複雜(zá)不易采用或效果不夠準确。 

由素質冰山理論，我(wǒ)(wǒ)們又(yòu)能推出企業勝任力冰山模型圖，如圖所示：

因素一(yī)“個人特質”命名爲非權力影響力，是指一(yī)個人在與他人交往中(zhōng)影響和改變他人心理與行爲的能力。它是以管理者個人的品德、才能和學識爲基礎而形成的，包括品格、才能、知(zhī)識、感情四個因素。

因素二“領導力”表現爲管理能力，最重要的是激勵能力。在領導能力要求的計劃組織、決策、解決問題、結果導向等諸方面要素中(zhōng)，面對事業、股東、調動積極性的過程。

因素三“人際關系”能力中(zhōng)最重要的是情商(shāng)。在市場經濟中(zhōng)，事業發展、組織進步中(zhōng)不可忽視的關鍵環節—形象之争必将日趨激烈。人際關系作爲綜合性職業意識，他包括塑造形象、服務公衆、真誠互惠、溝通交流、立足長遠等意識。

因素四“市場意識”中(zhōng)最重要的是創新與技術應用，其次爲授權和制定戰略。市場經濟條件下(xià)，具有戰略眼光，不斷創新才能利于競争的不敗之地。模型中(zhōng)勝任力的四個方面，對應勝任力理論分(fēn)析，“态度”位于最基礎層面，排第一(yī)位，是核心勝任特征，其次是“技能”，隻是在此模型中(zhōng)爲隐含性的，“市場意識”位于最外(wài)層。從冰山模型看，第一(yī)層非權力影響力爲水下(xià)部分(fēn)的内隐隻是最重要，其他能力爲外(wài)顯層面在其後。

（3）勝任素質洋蔥模型與勝任力冰山模型之間的異同

冰山模型把勝任力形象地描述爲漂浮在水面上的冰山，知(zhī)識和技能是在水面以上的部分(fēn)，是容易改變的勝任特征；而自我(wǒ)(wǒ)概念、特質和動機部分(fēn)是屬于潛藏于水下(xià)的深層部分(fēn)，是不易改變的勝任特征，它們是個人驅動力的主要部分(fēn)，也是人格的中(zhōng)心能力，可以預測個人工(gōng)作上的長期表現。 

洋蔥模型的本質内容與冰山模型是一(yī)樣的，但是此模型對勝任力的表述更突出其層次性。在這個模型中(zhōng)最表層的是知(zhī)識和技巧，有表層到裏層，越來越深入，最裏層、最核心的是動機和特質，是個體(tǐ)最深層次的勝任特征，最不容易改變和發展。