企業最寶貴的資(zī)源是人才，寶潔前任董事長Richard Deupree就曾經說過：“如果你把我(wǒ)(wǒ)們的資(zī)金、廠房及品牌留下(xià)，把我(wǒ)(wǒ)們的人帶走，我(wǒ)(wǒ)們的公司會垮掉；相反，如果你拿走我(wǒ)(wǒ)們的資(zī)金、廠房及品牌，而留下(xià)我(wǒ)(wǒ)們的人，十年内我(wǒ)(wǒ)們将重建一(yī)切。”

對于當下(xià)快速發展的中(zhōng)國企業來說，持續實現企業外(wài)部人才引進與内部人才的培養是企業永續經營的基本前提。爲了做到快出人才、多出人才，我(wǒ)(wǒ)國企業開(kāi)始陸續地、不遺餘力地投入大(dà)筆的資(zī)源用于企業人才培養工(gōng)作，其中(zhōng)最顯著的現象就是：沒有一(yī)個大(dà)型企業人力資(zī)源部門不設培訓管理職能的、各類企業大(dà)學也如雨後春筍般相繼湧現。

企業的人才培養工(gōng)作是一(yī)個系統的工(gōng)程，它必須從企業實際的人力資(zī)源現狀出發，以支撐企業長遠的戰略規劃爲導向，結合每年具體(tǐ)的經營規劃落地之需要，有針對性地進行各項人力資(zī)源的訓練和開(kāi)發的活動。

通常人才培養與發展的具體(tǐ)步驟分(fēn)爲七步進行，其流程如圖所示：

1.明确現有戰略

明确此戰略決策對人才戰略規劃的要求，以及人才戰略規劃所能提供的支持。

2.現有人才盤點   

弄清事業單位内部現有人才的狀況，是制定人才戰略規劃的基礎工(gōng)作。實現組織戰略，首先要立足開(kāi)發現有的人才，因此必須采用科學的評價分(fēn)析方法。負責部門需要對本組織各類人才數量、質量、結構、利用及潛力狀況、流動比率等進行統計。這一(yī)部分(fēn)工(gōng)作就需要結合人才管理信息系統來進行。如果組織尚未建立人才管理信息系統，這不工(gōng)作最好和建立該系統同時進行。良好的人才管理信息系統，應盡量輸入與公務人員(yuán)個人和工(gōng)作情況的資(zī)料，以備管理分(fēn)析時用。人才信息應該包括以下(xià)幾個方面：

（1）個人基本情況，如姓名、性别、出生(shēng)日期、身體(tǐ)自然狀況和将抗狀況、婚姻、民族和所參加的黨派等。

（2）錄用資(zī)料，包括合同簽訂時間、候選人征募來源、管理經曆、外(wài)語種類水平、特殊技能，以及對組織有潛在價值的愛好或特長等。

（3）教育資(zī)料，包括受教育程度、專業領域、各類培訓證書(shū)等。

（4）工(gōng)資(zī)資(zī)料，包括工(gōng)資(zī)類别、等級、工(gōng)資(zī)額，上次加薪日期以及對下(xià)次加薪日期及薪量的預測等。

（5）工(gōng)作執行評價，包括上次評價時間、評價或成績報告、曆次評價的原始資(zī)料等。

（6）工(gōng)作經曆，包括以往工(gōng)作單位和部門、特殊培訓資(zī)料、升降職原因、是否受過處分(fēn)的原因和類型、最後一(yī)次内部崗位調整的資(zī)料等。

（7）服務與離(lí)職資(zī)料，包括任職時間長度、離(lí)職次數及離(lí)職原因等。

（8）工(gōng)作态度，包括效率、質量、缺勤和遲到早退激勵、有否建議及建議數量和采納數，有否抱怨及其經常性、抱怨内容等。

（9）安全與事故資(zī)料，包括因工(gōng)受傷和非因公受傷、傷害程度、事故次數類型及原因等。

（10）工(gōng)作環境情況等

這一(yī)階段必須獲取和參考的另一(yī)項重要信息便是工(gōng)作分(fēn)析的有關信息情況。

3.人才需求預測

這一(yī)步工(gōng)作與人才盤點可同步進行。人才需求預測主要是根據機關、事業單位的發展戰略規劃和本單位的内外(wài)部條件選擇預測技術，然後對人員(yuán)需求的結果和數量、質量進行預測。

4.人才供給預測

人才供給預測包括兩個内容：一(yī)是内部供給預測，即根據現有人才及其未來變動情況，确定未來所能提供的人員(yuán)數量和質量；二是對外(wài)部人才供給進行預測，确定未來可能的各類人才供給情況。

5. 制定人才培養與發展規劃

人才培養與發展規劃主要是從人才數量、結構和素質3個方面入手。

6. 執行人才戰略規劃和實施監控

人才培養與發展規劃應包括預算、目标和标準設置，并建立一(yī)整套報告程序來保證對規劃的監控。人才培養與發展規劃可以報告整個機關的人員(yuán)總數記憶計劃招聘總數。另外(wài)，還有報告損耗量的比率變化趨勢如何。

7.評估人才培養與發展規劃

這一(yī)步驟主要是對規劃實施的可行性做評價。這個評估要客觀、公正和準确，同事要進行成本—效益分(fēn)析以及深化規劃的有效性。在評估時一(yī)定要征求部門領導和基層領導的同意，因爲他們是規劃的直接受益人，對規劃最有發言權。