對于任何一(yī)家企業來說，要保持人力資(zī)源的長久穩定都是一(yī)個難題，尤其是在當今社會，信息交流更加高速便捷，人力資(zī)源市場也日益完善，這些都導緻了企業人員(yuán)流動率得不斷攀升，這不僅給人力資(zī)源管理帶來了困難，也成爲了企業正常經營和發展中(zhōng)的巨大(dà)的威脅。對于企業來說，如何看待人員(yuán)流動對企業的影響？又(yòu)應該從哪些方面來考察這一(yī)問題？山東啓聯《人力資(zī)源審計》一(yī)書(shū)中(zhōng)，專門針對人力資(zī)源流動性審計進行了相對詳細的闡述。

人力資(zī)源的流動性，是指人力資(zī)源在工(gōng)作地域和崗位方面的變動，是企業人力資(zī)源的流出、流入和在組織内流動所發生(shēng)的變動，它影響到一(yī)個組織人力資(zī)源的有效配置。而人力資(zī)源流出對企業造成的損失最大(dà)，更需要特别關注。從更廣泛的意義上說，人力資(zī)源在一(yī)定範圍内的流動，最大(dà)限度地實現了人力資(zī)源的社會價值和自我(wǒ)(wǒ)價值，優化了社會的資(zī)源配置，促進了社會的進步和協調發展。人力資(zī)源流動性可以通過人力資(zī)源流動率的大(dà)小(xiǎo)來反映，計算人力資(zī)源流動率主要包含三種指标：辭職率、辭退率和新進率。

（一(yī)）影響人力資(zī)源流動的因素

1、社會環境因素

員(yuán)工(gōng)的流入與流出會受到國家經濟環境的影響。從一(yī)般的社會環境因素來看，影響人力資(zī)源流動的主要因素是政治、經濟、科學、技術、産業結構變化、文化、教育等。在不同的經濟發展時期、不同的地域甚至不同層次的人力資(zī)源體(tǐ)系内，員(yuán)工(gōng)流動率都會有所不同，其流動的形态也在不斷發生(shēng)變化。

2、企業内部因素

影響人力資(zī)源流動的内部因素主要是：企業文化、薪酬激勵、發展機會、培訓培養，等等。由于企業外(wài)部因素不具有可控性，而内部因素相對可控，所以管理者應将重點放(fàng)在企業内部因素上。除企業文化、薪酬激勵、發展機會、培訓培養等四項主要因素外(wài)，影響人員(yuán)流動的内部因素還包括績效考核機制、領導風格，等等，正是它們的綜合作用，造成了人力資(zī)源的流動。

3、員(yuán)工(gōng)個人因素

影響人力資(zī)源流動的個人因素主要包括年齡、家庭、人際關系和個人職業發展規劃等因素。

（二）人力資(zī)源流動的利弊分(fēn)析

人力資(zī)源的流動不可避免，保持一(yī)定的人員(yuán)流動率，可以爲企業帶來一(yī)定的正面效應，爲企業注入新鮮血液，帶來新的觀點和技術，有利于喚起原有人員(yuán)的競争意識，正所謂“流水不腐，戶樞不蠹”。通過流動，能夠使得企業和員(yuán)工(gōng)都達到自己的心理預期，雙方的磨合和适應過程，這個過程會促進企業和員(yuán)工(gōng)雙方的進步，從社會學的角度來說，企業和員(yuán)工(gōng)都達到了配置的最優化。但對于企業來說，人才的頻(pín)繁流失，也會影響到企業持續發展的潛力和核心競争力，甚至可能導緻企業走向衰亡。，核心人才的流失可能導緻企業關鍵崗位的空缺，由于核心人才掌握某些專門的技能，一(yī)旦他們離(lí)職，企業可能無法立刻找到可替代的人選，這一(yī)關鍵崗位的空缺勢必影響企業運作的連續性，甚至可能造成嚴重的損害。

（三）人力資(zī)源流動性審計

在人力資(zī)源流動性審計中(zhōng)，山東啓聯根據人力資(zī)源流動的性質，細分(fēn)爲辭職率、辭退率和新進率三個指标，這三個指标對企業的影響是不同的。

另外(wài)一(yī)個問題或許對一(yī)個組織來說更爲重要，那就是：流動的是哪些員(yuán)工(gōng)。正如哈金斯和庫爾茨的研究所表明的，如果高績效的員(yuán)工(gōng)沒有被留住，那麽即使流失率很低結果也會很糟糕，因爲這可能會導緻組織人力資(zī)本結構的惡化，因此，真正重要的是流動的質量，而不僅僅是數量。因此，我(wǒ)(wǒ)們進一(yī)步将以上“三率”細分(fēn)爲管理層、關鍵員(yuán)工(gōng)、一(yī)般員(yuán)工(gōng)和新員(yuán)工(gōng)，加以細分(fēn)研究。以新員(yuán)工(gōng)爲例，我(wǒ)(wǒ)們用新員(yuán)工(gōng)半年流動率作爲評價指标，這個指标表征了企業新員(yuán)工(gōng)的流動性與招聘質量，如果新員(yuán)工(gōng)在六個月内的流動率過高，說明企業的招聘、甄選和培訓工(gōng)作可能存在一(yī)定的問題。

對于一(yī)個企業來說，人員(yuán)流動率總體(tǐ)太高肯定不好，但是，如果流動率太低，或者根本沒有流動，也未必是好事。因此，在人力資(zī)源流動性審計的過程中(zhōng)，很難用一(yī)個數字說明組織的最适宜的流動率。因此，将衡量人力資(zī)源流動的指标構成一(yī)個指标集，如下(xià)表所示：

通過對表中(zhōng)各項指标的測算和評估分(fēn)析，可以全面反映企業人力資(zī)源流動性的高低。同時，上述指标集是一(yī)個可動态調整的指标系統，企業在應用過程中(zhōng)可根據自身情況靈活掌握，選擇适合自己的指标對本企業人員(yuán)流動性進行綜合評價。