根據哈克斯和邁勒夫的研究成果，“戰略實施路徑”就是爲了達成戰略規劃目标而制定的、可供選擇的行動計劃或戰略路線，通過設計關鍵行動路線，帶動整個戰略的實施，使得戰略的實施更爲簡單和更易于執行。

戰略實施路徑的表達形式是“戰略行動路線圖”或“戰略實施計劃表”。

戰略路徑從設計到運行是一(yī)個動态的管理閉環，包含以下(xià)五個步驟：

（一(yī)）建立戰略目标體(tǐ)系

1. 戰略目标的評估原則，要遵循SMART原則，即：

（1）明确性原則（S）：指戰略目标是否具體(tǐ)明确，而不是過于空泛與含糊。

（2）可衡量性原則（M）：指戰略目标的具體(tǐ)指标制定是否合理，易于考核和衡量。

（3）可獲取性原則（A）：指戰略目标的制定需要建立在對企業外(wài)部環境及内部資(zī)源的科學分(fēn)析的基礎上，制定的目标值應既具有挑戰性，又(yòu)有現實性或可實現性。

（4）相關性原則（R）：指戰略目标應與企業利益相關者的要求相近或一(yī)緻。

（5）時效性原則（T）：指戰略目标應具有一(yī)定前瞻性，有明确的實踐時限，且時間區間适中(zhōng)。

2. 戰略目标體(tǐ)系的構成，應按照平衡記分(fēn)卡的四個維度進行分(fēn)解。

（1）财務方面：我(wǒ)(wǒ)們呈現給股東的是什麽？淨資(zī)産收益率、利潤率等。

（2）市場方面：我(wǒ)(wǒ)們必須呈現給客戶什麽？客戶滿意度、市場占有率等。

（3）内部運營：我(wǒ)(wǒ)們必須在哪些流程上追求卓越？流程制度建設情況等。

（4）學習與成長：我(wǒ)(wǒ)們的組織必須如何學習和改進？員(yuán)工(gōng)滿意度、培訓計劃、員(yuán)工(gōng)技能等。

3. 制定戰略目标指标值，以便于監督和管控。

将戰略目标設定爲具體(tǐ)的指标，以及一(yī)定戰略區間内要實現的指标數值，以便對戰略實施過程進行控制。例如：對于銷售收入設三個數值目标：底限值、基準值、挑戰值，不同的完成情況對應于不同的考核得分(fēn)。

（二）提出可能的戰略實施路徑

采用魚骨圖描述出各類戰略目标實現的可能動因，并逐項分(fēn)解，由此形成多個可能的戰略路徑，可按下(xià)列步驟設計：

（1）明晰戰略目标：根據平衡計分(fēn)卡明确四個維度的戰略目标。

（2）進行動因分(fēn)解：對戰略目标實現的動因進行逐層分(fēn)解，分(fēn)别對市場（客戶）目标、營運類目标和學習成長類目标的實現因素進行魚骨圖分(fēn)解，形成動因分(fēn)解表或戰略路徑魚骨圖。

圖1  戰略路徑魚骨圖圖示

（3）羅列可能路徑：羅列可能的戰略實施路徑，形成初步的戰略實施路徑清單。例如：①某公司戰略目标是：到XX年，公司在全國的産品市場占有率（市場份額）提升到X%。②根據戰略目标得出的二級分(fēn)解指标是：将目前年銷售收入XX億元提高到XXX億元。③根據二級分(fēn)解指标确定的具體(tǐ)戰略實施路徑爲：将目前的産能再擴大(dà)一(yī)倍；再增加3~4個新産品線；将目前主要在一(yī)線城市的銷售網絡擴展到二級城市，争取到XX年在全國200個二級城市都有一(yī)個主經銷商(shāng)或成立辦事處；将目前主要的中(zhōng)高層客戶群體(tǐ)擴展到中(zhōng)低端。

（三）進行戰略實施路徑選擇

采用德爾菲法進行戰略實施路徑的評估與選擇，具體(tǐ)包括四個步驟：

1. 從實施難度、對目标達成的作用和實施風險三個方面對各種可能的戰略實施路徑進行評價和選擇，參與評價人員(yuán)一(yī)般爲公司中(zhōng)高層管理人員(yuán)，必要時可請外(wài)部專家參與。

（1）實施難度，是指實施過程中(zhōng)可能遇到的障礙大(dà)小(xiǎo)和所需投入資(zī)源的多少。

（2）對目标達成的作用，是指在戰略目标達成過程中(zhōng)所發揮作用的大(dà)小(xiǎo)。

（3）實施風險，是指達成目标的不确定性和可能産生(shēng)的負面效應。

2. 對每一(yī)個評價要素從1 ~ 5分(fēn)賦予一(yī)定的分(fēn)值，進行定量評價：

表1  德爾菲法戰略實施路徑定量評價表

3. 對選中(zhōng)的戰略實施路徑進行排序，确定戰略實施路徑的優先順序。

4. 對每一(yī)個确定的戰略實施路徑制定裏程碑計劃或階段控制目标，戰略行動裏程碑計劃是戰略計劃的框架，以可實現的結果爲依據，它顯示了戰略爲達到最終目标而必須經過的條件或狀态，描述了在每一(yī)個階段要達到的狀态。

圖2  某公司信息化戰略裏程碑圖

（四）細化選定實施路徑的行動要點

進一(yī)步明确戰略實施的目的和預期效果，審視戰略實施路徑需要的相關資(zī)源，據此進行戰略實施路徑的選擇。對于一(yī)個選定的戰略實施路徑，在正式實施前需要進一(yī)步明确路徑實施的指導思想及策略，重點考慮以下(xià)三個方面：

1. 做到什麽結果：明确戰略路徑實施的目的和預期效果；

2. 需要什麽資(zī)源：戰略路徑實施需要哪些資(zī)源（人力、财務及其他）；

3. 通過什麽途徑實現：戰略具體(tǐ)通過什麽樣的途徑（如：内部自建、聯盟或外(wài)包等）來實現。在這方面，可以運用“企業内部能力和外(wài)部能力獨特性”模型選擇戰略實施的策略和方式。如圖3所示。

3  企業内部能力和外(wài)部能力獨特性模型

（五）制定戰略實施保障措施

制定選定路徑的戰略預算、人力資(zī)源保障和戰略裏程碑考核措施，落實相關配套措施。

1. 要保障戰略行動的有效實施，必須制定明确的戰略預算。戰略預算指标與企業戰略結合，有助于企業戰略行動的實施，它将企業戰略目标、長期計劃、實際執行和員(yuán)工(gōng)個人目标聯系起來。在預算指标基礎上，進一(yī)步完善非财務指标（如：客戶、内部過程、員(yuán)工(gōng)等），形成完整的指标體(tǐ)系。

2. 人力資(zī)源保障措施，明确了各戰略行動的負責部門和責任人，可以确保戰略行動的有效執行。

3. 戰略裏程碑考核，其考核内容和周期與日常的績效考核不同，主要是對戰略行動各個裏程碑目标的完成值進行考核，考核周期按戰略行動關鍵節點設定。與日常績效考核不同，戰略裏程碑考核通常由戰略管理部門負責。