戰略目标的制定是企業經營戰略設計的核心，是戰略規劃的重要環節，它指明了企業在今後較長時期内的努力方向。在建立戰略目标體(tǐ)系時，要避免兩個誤區，一(yī)是戰略目标不是企業現有資(zī)源和能力在未來時點的實現，如此制定的目标與企業的發展顯然是相悖的，二是戰略目标要建立在把握公司現狀、預判未來變化、戰略定位清晰的基礎上，而不應當是企業決策者個體(tǐ)思想的具象化。

一(yī)般來說，确定戰略目标需要經曆調查研究、拟定目标、評價論證、目标決斷等四個步驟。

圖：企業戰略目标的制定步驟

（一(yī)）調查研究

在制定戰略目标之前，必須進行調查研究工(gōng)作，包括：對已經完成的調查研究成果進行複核、整理，深入研究機會與威脅、長處與短處、自身與對手、企業與環境、需求與資(zī)源等多組對立關系，爲确定戰略目标奠定可靠的基礎。

調查研究要全面進行，但又(yòu)要突出重點。爲确定戰略而進行的調查研究側重點是企業與外(wài)部環境的關系和對未來的預測。而相對于戰略目标決策來說，最關鍵的還是對企業未來具有決定意義的外(wài)部環境信息。

（二）拟定初步目标

拟定戰略目标一(yī)般需要經曆兩個環節：拟定目标方向和拟定目标水平。在既定的戰略經營領域内，依據對外(wài)部環境、需求、資(zī)源的綜合考慮，确定目标方向；通過對現有能力與手段等條件的全面衡量，對沿着戰略方向展開(kāi)的活動所要達到水平也要進行預測，這就形成了可供決策和選擇的目标方案。

在目标确定的過程中(zhōng)，在滿足實際需要的前提下(xià)，要盡可能減少目标的個數。一(yī)般采用的方法是：（1）把分(fēn)目标合并成一(yī)個目标；（2）把從屬目标納入總目标；（3）通過度量求和，形成一(yī)個單一(yī)的綜合目标。

在拟定目标的過程中(zhōng)，要充分(fēn)發揮參謀、智囊人員(yuán)的作用。要根據實際需要，盡可能多地提出一(yī)些目标方案，以便對比和選優。

（三）目标評價與論證

初步目标拟定出來之後，要組織多方面的專家和人員(yuán)對方案進行評價和論證，戰略目标的評價與論證要注意以下(xià)三個方面：

要論證和評價戰略目标方向的正确性。要着重研究拟定的戰略目标是否符合企業精神，是否符合企業的整體(tǐ)利益與發展需要，是否符合外(wài)部環境及未來的發展趨勢。

要論證和評價戰略目标的可行性。評價的方法主要是按照目标的要求，分(fēn)析企業的實際能力，找出目标與現狀的差距，分(fēn)析用以消除差距的措施，并且要進行精确的測算，盡可能用數據說明。如果制定的途徑、能力和措施對消除差距有足夠的保證，就說明此目标是可行的。還有一(yī)個傾向要注意：如果外(wài)部環境及未來的變化對企業發展比較有利，企業自身也有辦法找到更多的發展途徑、能力和措施，就要考慮适當提高戰略目标的水平。

要論證和評估所拟目标的完善化程度。

對于目标的完善化程度評估，包括以下(xià)方面：

（1）目标是否明确。所謂目标明确，是指目标應當是單義的，隻能有一(yī)種理解，而不能是多義的。多項目标的情況下(xià)，必須分(fēn)出主次輕重。實現目标的責任必須能夠落實，實現目标的約束條件要盡可能明确。

（2）目标内容是否協調一(yī)緻。如果目标内容不協調一(yī)緻，完成其中(zhōng)一(yī)部分(fēn)指标勢必會犧牲另一(yī)部分(fēn)指标，目标内容便無法完全實現，因此，要對不協調的目标内容進行調整。

（3）目标内容是否最優。如果在評價論證時有多個目标方案，評價論證就要在比較中(zhōng)進行。通過内容對比、利弊權衡，找出各個目标方案的優劣所在。

目标的評價論證過程，也是目标方案的完善過程。要通過評價、論證，找出目标方案的不足，并設法使之完善起來。如果通過評價發現拟定的目标完全不正确或根本無法實現，就要回過頭去(qù)重新拟定目标，再進行評價。

（四）目标決斷

在最終确定目标時，要注意從以下(xià)三個方面權衡：（1）目标方向的正确程度；（2）目标的可實現程度；（3）目标期望效益的大(dà)小(xiǎo)，對這三個方面要綜合考慮。同時，目标決斷還必須掌握好時機。戰略決策畢竟不同于戰術目标決策，戰術目标決策常常會時間比較緊迫，回旋餘地小(xiǎo)，而戰略目标決策的時間則較爲寬裕，有機會進行時機選擇。

從調查研究、拟定初步目标、目标評價與論證到目标決斷，戰略目标确定的四個步驟是緊密聯系的，後者的工(gōng)作要依賴于前一(yī)步的成果。在進行後一(yī)步的工(gōng)作時，如果發現前一(yī)步工(gōng)作的不足，或遇到了新情況，就需要重新進行前一(yī)步或前幾步的工(gōng)作。