随着社會對于人力資(zī)源的需求不斷變化，國内人力資(zī)源市場逐漸從傳統的六大(dà)模塊分(fēn)類轉型爲三支柱分(fēn)類，是什麽促使了此次轉型？
傳統的人力資(zī)源六大(dà)模塊通常包括：人力資(zī)源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發、績效管理、薪酬福利管理和勞動關系管理，六大(dà)模塊的好處是讓人力資(zī)源管理從粗放(fàng)變爲精細的專業化管理。過去(qù)，企業對人力資(zī)源的需求和理解主要局限在将其視爲一(yī)個傳統的服務部門，主要負責處理人力資(zī)源相關的事宜，按照工(gōng)作内容進行劃分(fēn)也是合适的方式。
然而，在商(shāng)業競争日益激烈的背景下(xià)，随着智力型員(yuán)工(gōng)的數量不斷增加，人力資(zī)源對企業成功的作用也變得越來越重要。因此，企業需要HR部門不僅僅能爲公司處理人力資(zī)源相關的事務，而是一(yī)個能夠提供主動、直接價值的部門。HR需要成爲公司的戰略性合作夥伴，爲公司的戰略發展提供支持和建議，從而爲企業的成功做出貢獻。而六大(dà)模塊的細分(fēn)概念和人力部門支持部門的定位，在一(yī)定程度上也讓HR與業務産生(shēng)了一(yī)定的割裂，阻礙了HR更好地服務業務。
因此，誕生(shēng)了人力資(zī)源管理的三支柱模式，把原來的按照職能劃分(fēn)的方式換成了“高中(zhōng)基”的不同專業化程度的切分(fēn)，也就是HR三支柱的COE（高級職能，政策中(zhōng)心，工(gōng)作内容主要是制定人力資(zī)源戰略、政策、流程、體(tǐ)系、方案等，像專家、顧問）；HRBP（中(zhōng)級職能，緊貼業務、執行政策，是更基于業務導向的人力資(zī)源解決方案提供和執行者）；SSC（基礎職能，支持服務，工(gōng)作内容主要是日常操作事務類工(gōng)作，是标準化的服務提供者）。簡單來說，三支柱是基于HR六大(dà)模塊，并将每個模塊以制定戰略——執行——基礎事務的縱向工(gōng)作方式進行劃分(fēn)。
在理解了人力資(zī)源三支柱分(fēn)工(gōng)方式的基礎上，作爲傳統的人力資(zī)源工(gōng)作者，如何向三支柱型組織轉型？下(xià)面将分(fēn)别談談三支柱對于各類人員(yuán)的要求和畫像。
COE是人力資(zī)源體(tǐ)系設計師，核心職責包括戰略規劃、體(tǐ)系搭建和人力資(zī)源管理等。爲了勝任這一(yī)職位，COE人才需要具備紮實的人力資(zī)源管理知(zhī)識，懂公司戰略拆解，有較強的分(fēn)析、決策能力，有較強的溝通、資(zī)源協調能力。
針對這些要求，COE的人才畫像應具備以下(xià)特點：
1. 熟練掌握人力資(zī)源體(tǐ)系搭建知(zhī)識，并擁有實操經驗，能夠獨立完成相關工(gōng)作。
2. 能夠快速學習公司業務及各部門工(gōng)作内容，及時适應公司變化。
3. 有較強的戰略思維，能夠理解并分(fēn)解公司的戰略目标，并将其轉化爲具體(tǐ)的人力資(zī)源規劃和政策。
4. 有較強的溝通能力，能夠準确将部門工(gōng)作内容轉化爲人力資(zī)源制度，并與員(yuán)工(gōng)進行有效溝通。
5. 有較強的資(zī)源協調能力，能夠獲取和調動各部門資(zī)源，支持人力資(zī)源工(gōng)作的順利開(kāi)展。
HRBP是人力資(zī)源業務合作夥伴，關鍵要能做好員(yuán)工(gōng)的思想工(gōng)作，爲了勝任這一(yī)職位，HRBP人才需要具備較強的業務理解能力、豐富的人力資(zī)源管理知(zhī)識、團隊管理能力、數據分(fēn)析能力、溝通能力。
針對這些要求，HRBP的人才畫像應具備以下(xià)特點：
1.理解業務，能正确解讀業務戰略，并将業務需求與人力資(zī)源工(gōng)作相結合。
2.完善的人力資(zī)源相關知(zhī)識，掌握人力資(zī)源管理的基本理論和方法，熟悉各項人力資(zī)源管理制度和流程。
3.深層鏈接，能夠将團隊情況準确轉達總部人力資(zī)源部門，能夠因地制宜的去(qù)落地人力資(zī)源攻策。
4.具有人力資(zī)源體(tǐ)系運營能力和經驗，能夠适應小(xiǎo)團隊甚至單兵作戰。
5.具備良好的溝通技巧和表達能力，能夠和團隊和諧共處，并做好員(yuán)工(gōng)關懷工(gōng)作。
SSC是人力資(zī)源服務平台，以執行和服務爲主，爲了勝任這一(yī)職位，SSC人才需要具備較強的執行力、溝通能力、服務意識、協作意識。
針對這些要求，SSC的人才畫像應具備以下(xià)特點：
1. 具備較強的溝通協調能力，能夠與各部門進行有效溝通和協調；
2. 具備較強的組織協調能力，能夠統籌安排各項工(gōng)作；
3. 具備較強的服務意識，能夠爲各部門提供優質的服務；
4. 具備較強的數據處理能力，能夠對各項數據進行分(fēn)析和處理。
