人力資(zī)源規劃,在企業的整個管理體(tǐ)系中(zhōng)都發揮着十分(fēn)重要的作用,通過人力資(zī)源規劃,企業可以制定出未來各個階段的人力資(zī)源招聘和任用計劃,使其更加适應瞬息萬變的經營環境;通過人力資(zī)源規劃,企業可以建立起合理的培訓與開(kāi)發制度,使員(yuán)工(gōng)能夠适應企業發展的需要,有效防止人才的斷層;通過人力資(zī)源規劃,企業可以建立起合理的員(yuán)工(gōng)職涯規劃制度,在企業發展的同時給予員(yuán)工(gōng)良好的成長空間和成就動力。
(一(yī))人力資(zī)源規劃的定義
人力資(zī)源規劃有廣義和狹義之分(fēn)。
廣義的人力資(zī)源規劃是對人力資(zī)源管理工(gōng)作進行籌劃和安排,是企業根據外(wài)部環境和内部條件統籌安排各項人力資(zī)源管理活動的過程。
狹義的人力資(zī)源規劃是指企業科學地預測、分(fēn)析在變化的環境中(zhōng)的人力資(zī)源供給和需求狀況,制定出必要的政策以确保在需要的時候獲得所需人才,使企業和員(yuán)工(gōng)個體(tǐ)得到長期的利益。
爲明确研究對象,本書(shū)将人力資(zī)源規劃定義爲:人力資(zī)源規劃是爲了适應外(wài)部環境變化以及自身發展的動态性要求,預測企業對人力資(zī)源的需要并制定必要的計劃和措施,以确保爲企業在适當的時間提供适當數目、能力的人員(yuán)的工(gōng)作過程,這一(yī)過程,同時也是員(yuán)工(gōng)個人的職業生(shēng)涯得到充分(fēn)發展的過程。
(二)人力資(zī)源規劃的内容
人力資(zī)源規劃包括五個方面的具體(tǐ)内容:
(1)戰略規劃:是根據企業總體(tǐ)發展戰略的目标,對企業人力資(zī)源開(kāi)發和利用的方針、政策和策略所進行的規劃,是各種人力資(zī)源具體(tǐ)計劃的核心,是事關全局的關鍵性計劃。
(2)組織規劃:組織規劃是對企業整體(tǐ)框架的規劃,主要包括組織信息的采集、處理和應用,組織調查、診斷和評價,組織設計與調整,組織機構設置與職責分(fēn)配,等等;
(3)制度規劃:制度規劃是人力資(zī)源規劃目标實現的重要保證,包括:人力資(zī)源管理制度内容規劃、體(tǐ)系建設程序規劃,等等。
(4)人員(yuán)規劃:人員(yuán)規劃是對企業人員(yuán)總量、構成、流動性的整體(tǐ)規劃,包括人力資(zī)源現狀分(fēn)析、定編定員(yuán)、人員(yuán)需求和供給預測、人員(yuán)供需平衡分(fēn)析,等等。
(5)人工(gōng)費(fèi)用規劃:人工(gōng)費(fèi)用規劃是對企業人工(gōng)成本、人力資(zī)源管理費(fèi)用的整體(tǐ)規劃,包括人力資(zī)源費(fèi)用的預算、核算以及費(fèi)用控制。
(三)人力資(zī)源規劃的程序
人力資(zī)源規劃的程序,一(yī)般可分(fēn)爲以下(xià)八個步驟:收集有關信息資(zī)料、人力資(zī)源需求預測、人力資(zī)源供給預測、确定人力資(zī)源淨需求、編制人力資(zī)源規劃、實施人力資(zī)源規劃、人力資(zī)源規劃評估、人力資(zī)源規劃反饋與修正。
(1)收集有關信息資(zī)料:人力資(zī)源規劃的信息包括組織内部信息和組織外(wài)部環境信息。組織内部信息主要包括:企業的戰略計劃、戰術計劃、行動方案、本企業各部門的計劃、人力資(zī)源現狀,等等。組織外(wài)部環境信息主要包括:宏觀經濟形勢和行業經濟形勢、技術的發展情況、行業的競争性、勞動力市場、人口和社會發展趨勢、政府的有關政策,等等。
(2)人力資(zī)源需求預測:人力資(zī)源需求預測包括短期預測和長期預測,總量預測和分(fēn)崗位需求預測。人力資(zī)源需求預測的典型步驟如下(xià):
步驟一(yī),現實人力資(zī)源需求預測。
步驟二,未來人力資(zī)源需求預測。
步驟三,未來人力資(zī)源流失情況預測。
步驟四,得出人力資(zī)源需求預測結果。
(3)人力資(zī)源供給預測:人力資(zī)源供給預測包括組織内部供給預測和外(wài)部供給預測。人力資(zī)源供給預測的典型步驟如下(xià):
步驟一(yī),内部人力資(zī)源供給預測。
步驟二,外(wài)部人力資(zī)源供給預測。
步驟三,将組織内部人力資(zī)源供給預測數據和組織外(wài)部人力資(zī)源供給預測數據彙總,得出組織人力資(zī)源供給總體(tǐ)數據。
(4)确定人力資(zī)源淨需求:在對員(yuán)工(gōng)未來的需求與供給預測數據的基礎上,将本組織人力資(zī)源需求的預測數與在同期内組織本身可供給的人力資(zī)源預測數進行對比分(fēn)析,從比較分(fēn)析中(zhōng)可測算出各類人員(yuán)的淨需求數。
這裏所說的“淨需求”既包括人員(yuán)數量,又(yòu)包括人員(yuán)的質量、結構,即既要确定“需要多少人”,又(yòu)要确定“需要什麽人”,數量和質量要對應起來。這樣就可以有針對性地進行招聘或培訓,就爲組織制定有關人力資(zī)源的政策和措施提供了依據。
(5)編制人力資(zī)源規劃:根據組織戰略目标及本組織員(yuán)工(gōng)的淨需求量,編制人力資(zī)源規劃,包括總體(tǐ)規劃和各項業務計劃。同時要注意總體(tǐ)規劃和各項業務計劃及各項業務計劃之間的銜接和平衡,提出調整供給和需求的具體(tǐ)政策和措施。一(yī)個典型的人力資(zī)源規劃應包括:規劃的時間段、計劃達到的目标、情景分(fēn)析、具體(tǐ)内容、制定者、制定時間。
(6)實施人力資(zī)源規劃:人力資(zī)源規劃的實施,是人力資(zī)源規劃的實際操作過程,要注意協調好各部門、各環節之間的關系,在實施過程中(zhōng)需要注意以下(xià)幾點:
(1)必須要有專人負責既定方案的實施,要賦予負責人擁有保證人力資(zī)源規劃方案實現的權利和資(zī)源。
(2)要确保不折不扣地按規劃執行。
(3)在實施前要做好準備。
(4)實施時要全力以赴。
(5)要有關于實施進展狀況的定期報告,以确保規劃能夠與環境、組織的目标保持一(yī)緻。
(7)人力資(zī)源規劃評估:在實施人力資(zī)源規劃的同時,要進行定期與不定期的評估,評估從如下(xià)三個方面進行:
(1)是否忠實執行了本規劃。
(2)人力資(zī)源規劃本身是否合理。
(3)将實施的結果與人力資(zī)源規劃進行比較,通過發現規劃與現實之間的差距來指導以後的人力資(zī)源規劃活動。
(8)規劃的反饋與修正:對人力資(zī)源規劃實施後的反饋與修正是人力資(zī)源規劃過程中(zhōng)不可缺少的步驟。評估結果出來後,應進行及時的反饋,進而對原規劃的内容進行适時的修正,使其更符合實際,更好地促進組織目标的實現。