伴随着改革開(kāi)發,八十年代起中(zhōng)國湧現出來了一(yī)批優秀的企業家,這是中(zhōng)國經濟高速發展的幾十年,也是企業神話(huà)不斷締造的幾十年。随着這批創業者們紛紛跨入花甲之年,二代接班的問題日益呈現。衆多八零甚至九零後的接班人是否能夠接過大(dà)旗更上一(yī)層樓?
從我(wǒ)(wǒ)們服務過的衆多企業來看,創業容易守業難。創業之初,百廢待興,行業非常不成熟,往往處于供不應求的市場狀态,行業競争較少,行業限制也少,成功往往來自于勇氣決心、吃苦耐勞和堅忍不拔。守業之始,市場競争加劇,産品生(shēng)命周期下(xià)行,創業期積累的各種财務負擔和管理問題開(kāi)始爆發,以創業的做法來守業,矛盾重重。古希臘哲學家赫拉克利特說"人不能兩次踏進同一(yī)條河流",說的是時間在變、環境會變、人也要變的道理。成功無法複制,所以,我(wǒ)(wǒ)們往往同接班人們講“二次創業”,重新審視現狀,理清需要“守”的是什麽,需要“變”的是什麽,找準需要“攻”的機會。所以,二代接班不應隻是守業,而是守其精萃、變其積弊、志(zhì)向發展。
對于大(dà)多數企業來說,需要“守”的是優質業務和資(zī)産,包括财務表現優秀的業務或者符合未來市場趨勢的發展型業務,包括創業期積累下(xià)來的各種能形成穩定現金流的有形資(zī)産,包括優秀的創業期企業文化等無形資(zī)産。需要“變”的是不良資(zī)産,包括前景不好或競争不利的業務,包括一(yī)些遺留下(xià)來的财務包袱,包括“人管人”的創業期管理體(tǐ)系等無形資(zī)産。需要“攻”的是新興市場,主要依靠創業期的财富積累和業務經驗,進軍新的城市或者打造新興産品或者投資(zī)新興行業。在現在市場變化的時期,“變”和“攻”成爲了經濟新常态下(xià)更爲重要的話(huà)題。
搞清楚了守、變、攻的分(fēn)類,對于二次創業者們,就理清楚了發展的方向和思路。
一(yī)、 重新審視發展戰略
重新審視發展戰略,一(yī)方面探索研究可能的新興行業,雞蛋不放(fàng)在一(yī)個籃子裏面;另一(yī)方面在現有行業找到産品、市場、商(shāng)業模式上的準确定位,無論是否跨行,現有業務都需要重新審視。以地産行業某區域性開(kāi)發公司爲例:
産品層面,人口老齡化背景下(xià)的養老地産,中(zhōng)部大(dà)開(kāi)發下(xià)的産業轉移帶來的産業地産都迎來發展機遇,可通過金融創新解決資(zī)金問題和盈利問題。
市場層面,住宅開(kāi)發直面競争,但是目前市場供應産品的相似性帶來了産品差異化的空間,可通過人口結構和市場供應的深度研究,定位差異化的産品,如全齡化社區等。
商(shāng)業模式層面,可利用自身的拿地優勢,考慮合作開(kāi)發,降低财務風險,提高區域市場占有率;可利用自身的持有型資(zī)産,創新金融模式,采取REIZs等模式,盤活融資(zī);可豐富自身的盈利模式,銷售退出之外(wài),考慮股權退出和資(zī)本退出等多種盈利組合。
二、 積極推動組織變革
積極推動組織變革,首先需要根據新一(yī)輪的戰略規劃和業務、人員(yuán)現狀,明确管控模式;然後根據既定管控模式重新設計組織架構,優化組織層級和各層級組織的職能部門;最後進行集團及下(xià)屬單位各部門的職能分(fēn)工(gōng)和權責梳理,優化各業務條線的流程,每個業務線形成明确的審批機制及相關的管理标準。
管控模式上,很多老牌企業過去(qù)常采用運營型管控模式,利端是人員(yuán)集約,容易形成業務一(yī)緻性和标準化,弊端是降低了一(yī)線的反應速度,降低了項目一(yī)線的工(gōng)作積極性。二代接班的很多企業,往往會在二次創業的過程中(zhōng)轉變爲戰略型管控模式,一(yī)方面精簡總部人員(yuán)架構,傳統業務管理人員(yuán)及能力下(xià)放(fàng)至下(xià)屬事業部或者分(fēn)子公司,避免“新老相争”的局面;一(yī)方面強化總部的資(zī)源調配、風險管控作用,引進符合新市場、新管理的新型人才,搭建“新的班子”,爲孵化新業務和管理新格局創造條件。
組織設計上,戰略型總部往往設立戰略發展、投資(zī)運營、财務統籌、幹部管理、審計監察等投資(zī)或者管理職能。專業化的管理需要專業化的分(fēn)工(gōng),但也需要掃除“部門牆”,這些部門一(yī)方面要持續鍛煉自身的專業能力,但又(yòu)不能“光掃門前雪”,既要做能力建設、審批或資(zī)源提供,又(yòu)要深入到基層熟悉各類業務、解決各種問題。比如現代管理中(zhōng)财務部門往往在現金流量、稅務籌劃、财務結算等方面發揮越來越專業的作用,而業财融合對财務部門的跨界能力提出了更高要求,如融資(zī)方面對可融資(zī)資(zī)産的評估,投資(zī)方面對于市場的預期,結算方面對于業務控制點的把握等。
權責梳理上,管控模式、組織架構的變化必然會帶來授分(fēn)權的重新梳理,不論直線型的管理還是矩陣型的管理,首先還是需要厘清管理事項,進而通過核決權限矩陣逐一(yī)明确各事項在各層級各部門的管理職責。現代經濟形勢下(xià)的企業競争更強調成本和效率,企業更多地在強化組織授權、縮短流程線長、強化流程節點能力上下(xià)功夫,這也是企業組織變革帶來業務效能提升的主要表現。
三、 規範公司治理、加大(dà)正向激勵
很多老牌企業往往處于人管人的原始管理狀态,對于領導個人能力依賴過大(dà),則人的變動因素對業務的影響會是巨大(dà)的。公司治理能較好的解決所有權和經營權的問題,既解決了利益分(fēn)配,又(yòu)能達到正向激勵的作用。同時,如果未來可能産生(shēng)項目上的一(yī)些股權合作,也需要明确的公司治理體(tǐ)系來界定各種議事規則。通過設立股東會、董事會、監事會等三會體(tǐ)系,明确各重大(dà)事項的議事規則,既控制項目風險又(yòu)保障股東收益,還能一(yī)定程度上解決老員(yuán)工(gōng)的安置問題。
現代企業的競争也是人才的競争,發展中(zhōng)的企業往往面臨如何引入人才和留住創業骨幹的平衡。發展到一(yī)定規模的企業可以通過股權激勵來打造發展驅動内核,越來越多的公司通過“項目合夥”,設置項目上的收益和風險共擔的激勵體(tǐ)系,使得責權利對等。通過股權激勵,項目激勵等激勵體(tǐ)系設計,采取項目入股或超額利潤分(fēn)享等措施,提高内部效率,提高人才市場競争力。