集團化是通往企業帝國路上的一(yī)個咽喉要道,公司發展到一(yī)定程度必然會進入集團化管理。集團公司與分(fēn)子公司的步調是否一(yī)緻、關系是否和諧、溝通是否暢通,直接影響到集團公司戰略目标的實現。因此,集團管控體(tǐ)系建設對企業的持續性長遠發展至關重要。
1、集團管控體(tǐ)系介紹
集團管控體(tǐ)系應是一(yī)個以戰略爲導向,以組織結構爲框架,以制度和流程爲支撐,以管理控制系統爲保障的動态系統。目前集團管控模式以财務管理型、戰略管理型以及運營管理型三種爲典型,每個模式各有優劣。現實中(zhōng),企業集團的内部管控往往是以一(yī)種模式爲主導的多種模式的綜合。
企業所處行業的特點、企業發展戰略、企業規模以及企業家精神等多種因素都會影響企業管理體(tǐ)系的選擇和建設。因此,建設集團管控體(tǐ)系時,應綜合考慮企業自身特點和内外(wài)部環境,以提高企業運行效率和助推企業戰略目标實現爲宗旨,不能生(shēng)搬硬套其它企業的模式,一(yī)定要因地制宜、因時改造。
2、集團管控體(tǐ)系建設步驟
集團管控體(tǐ)系建設可按照三步走,第一(yī)步是組織結構建設,第二步是制度流程建設,第三步是管理控制系統建設。
(1)組織結構建設
組織結構建設是集團管控體(tǐ)系建設的第一(yī)步,是集團管控體(tǐ)系運行的框架,包括組織定位、權限劃分(fēn)、組織設計、部門設置、崗位設置等。以集團戰略爲指導,首先明确集團公司宜采取集權還是分(fēn)權的經營思路。在此基礎上,分(fēn)别定位集團總部和分(fēn)子公司,清晰界定兩者職責、權限,盡可能形成《集團權限劃分(fēn)表》、《組織職責說明書(shū)》等正式文件。其次設計組織架構,配置集團總部和分(fēn)子公司部門結構及崗位,組織機構的設置應盡可能覆蓋實現集團戰略目标的全部職能,且互相不沖突、不交叉。
(2)制度流程建設
制度流程建設是集團管控體(tǐ)系建設的第二步,是集團管控體(tǐ)系運行的支撐,包括采購、生(shēng)産、運輸及銷售等全部業務活動全過程中(zhōng)的流程和制度。組織結構設計完成後,還需輔以制度流程以使業務高效、低風險、低成本運轉起來。制度流程建設應覆蓋集團業務活動的各個環節,盡可能詳盡。
(3)管理控制系統建設
管理控制系統是集團管控體(tǐ)系建設的最後一(yī)步,是集團管控體(tǐ)系運行的保障,包括計劃、監控、考核、激勵等機制的設計和建設。組織結構和制度流程建設完成後,集團管控體(tǐ)系即初步形成。爲了确保集團管控體(tǐ)系按照預期設計運行,還需進行保障體(tǐ)系設計,全面計劃管理是監督分(fēn)子公司按照集團總部指令執行的基礎手段,通過計劃目标制定、計劃執行、計劃檢查以及計劃糾偏進行計劃的全過程動态管理。爲了激勵和約束分(fēn)子公司行爲,還可配套建設獎勵、考核機制。
3、集團管控體(tǐ)系建設要點
集團管控體(tǐ)系建設的成敗直接關乎到集團公司發展的長遠,集團管控體(tǐ)系建設必須明确以下(xià)幾個問題:
(1)集團總部與分(fēn)子公司的集放(fàng)權問題
明确集團總部對分(fēn)子公司的集放(fàng)權問題是集團管控體(tǐ)系建設的基礎,集團管控體(tǐ)系建設的一(yī)切均需在該基礎明确後。無法明确集團總部對分(fēn)子公司的管控程度,就無法進行集團總部與分(fēn)子公司的定位界定、職責權限劃分(fēn)以及溝通機制設置等。
(2)集團總部與分(fēn)子公司的權限分(fēn)配問題
集團總部與分(fēn)子公司的權限分(fēn)配直接決定了集團總部對分(fēn)子公司的管控程度,也即決定了分(fēn)子公司運營的靈活度和自主度。集團總部若無法清晰給分(fēn)子公司授權,将會給分(fēn)子公司業務的日常運營造成極大(dà)影響,同時也會增加集團業務運營風險。
(3)集團總部與分(fēn)子公司的利益分(fēn)配問題
集團總部與分(fēn)子公司的利益分(fēn)配會影響分(fēn)子公司經營的積極性,利益分(fēn)配機制設置的合理程度會決定分(fēn)子公司對集團公司利潤目标實現的貢獻程度。
集團管控體(tǐ)系建設并非一(yī)朝一(yī)夕之事,集團在運營過程需持續進行“診斷-設計-運行”的反複動态管理,以使集團管控模式在每個時期都最大(dà)程度的匹配于集團運營需要,确保集團戰略目标的實現。