近年來,關于薪酬體(tǐ)系設計如何支撐企業戰略發展的課題,越來越多的受到企業家及人力資(zī)源從業者的關注。筆者作爲管理顧問,在日常工(gōng)作中(zhōng)也經常被問到薪酬策略設計的相關問題,現就自己對于薪酬策略設計的系統思考予以分(fēn)享。
現在行業内對于薪酬策略設計的讨論并不太多,有限的讨論大(dà)多聚焦于兩個維度,一(yī)是薪酬競争策略,一(yī)是薪酬結構策略。
一(yī)、薪酬競争策略
關于薪酬競争策略的設計,通俗說來,是企業的薪酬在市場上采取怎樣的競争策略,領先型的、跟随型的還是滞後型的?在進行薪酬競争策略的設計時,有三個關鍵點是應該關注的:
第一(yī),企業的發展階段。當企業處于初創期、快速成長期,有大(dà)量的人才引進需要的時候,一(yī)般來說,企業應該采取領先型的薪酬競争策略,爲員(yuán)工(gōng)提供有吸引力的高于市場的薪酬标準,以吸引員(yuán)工(gōng)的進入,保障企業有人可用。當企業進入到成熟期之後,企業的品牌溢價開(kāi)始凸顯,企業在給員(yuán)工(gōng)提供薪酬回報的同時,安全感回報、成長發展機制設計等全面回報機制開(kāi)始實施,同時企業内部也沉澱了較爲豐富的人才資(zī)源,薪酬策略可逐步轉向跟随性甚至滞後性。這也就是我(wǒ)(wǒ)們通常在市場上看到的,爲什麽很多大(dà)公司、大(dà)平台的員(yuán)工(gōng)收入并沒有行業内小(xiǎo)型精品公司高,但依然對員(yuán)工(gōng)的吸引和保留仍然有比較好的效果的原因。
第二,企業的人才競争市場。筆者在給很多企業做咨詢的時候,企業方都會提出想要找同行業的公司進行薪酬對标的問題,有的企業爲了讓本企業的薪酬策略設計更爲準确,甚至想要把全國各地的同行業幾十家的公司的薪酬數據都進行一(yī)個調查和獲取,以支撐本企業的薪酬競争策略決策,這種思路實際上是不可取的。行業薪酬對标有必要性,但對于薪酬競争策略設計其實是不全面的。筆者經常給企業講,在薪酬競争策略上,要找到自己的人才競争市場,你在跟哪些企業做人才競争,你的人從哪些企業來,會往哪些企業流失,這些企業才是你真正要去(qù)做薪酬對标的企業。通過完整的人才競争市場分(fēn)析,企業往往會發現,企業内部80%的崗位,人才競争市場可能都不會是全行業的其他競争對手,而隻是企業所在區域的周邊其他行業的企業,像是财務、行政、企管運營、人力資(zī)源等等崗位,大(dà)部分(fēn)人并不會跨行業跨區域的流轉,而隻是會在距離(lí)居住地比較近的周邊區域流轉,那麽這些崗位的薪酬調查,應該是從周邊企業着手,而非行業企業。同時,企業内最爲核心的崗位,比如研發的專家、銷售的負責人等,往往是同行業挖角的目标人群,有比較大(dà)的跨區域流轉的可能性,這些崗位是應該進行行業薪酬對标并給予一(yī)個領先型的薪酬競争策略的。
第三,薪酬數據的獲取。薪酬競争策略的制定,要以目标競争市場的薪酬數據爲基礎。企業中(zhōng)負責薪酬設計的同事,應當有意的建立并維護企業的薪酬數據池。薪酬數據池中(zhōng)數據的來源,一(yī)方面,可以從新入職員(yuán)工(gōng)和離(lí)職員(yuán)工(gōng)的訪談中(zhōng),了解外(wài)部競争崗位的薪酬數據,另一(yī)方面,可以有意的參加行業和區域的交流,獲取必要的薪酬數據。至于薪酬數據公司的行業薪酬數據報告,也可拿來作爲薪酬數據池的補充,但是針對性會弱一(yī)些。
二、薪酬結構策略
關于薪酬結構策略的設計,通俗的說,就是在薪酬付薪時,是想設計的更穩定一(yī)些固定工(gōng)資(zī)高一(yī)些,還是更彈性一(yī)些績效工(gōng)資(zī)、中(zhōng)長期收入占比更大(dà)一(yī)些?在做薪酬結構策略設計時,應考慮以下(xià)兩個關鍵點:
第一(yī),企業的議價能力。當某些崗位對于企業而言獲取難度非常高、培養難度非常大(dà),且市場上此類人員(yuán)的供給特别的稀缺的時候,一(yī)般而言,企業在提供一(yī)個領先型的薪酬标準之後,在薪酬結構策略設計上,也需要給候選人以一(yī)個較高的保障,比如高穩定加高彈性的薪酬結構策略,因爲企業面對這一(yī)類人群時,企業方的議價能力是低的。反過來說,當有些崗位市場上人員(yuán)供給特别充足,企業内部招聘成本很低、招聘周期很短時,一(yī)般而言給這些崗位提供的薪酬結構策略就可以偏中(zhōng)/低保障加中(zhōng)等彈性。
第二,崗位的價值特性。不同崗位的價值特性也會影響崗位的結構策略設計。當員(yuán)工(gōng)的崗位績效産出非常易于評價、且崗位上的績效産出高低與否主要受員(yuán)工(gōng)個體(tǐ)所影響時,一(yī)般而言薪酬結構策略設計會以高彈性低保障爲主,所以我(wǒ)(wǒ)們可以看到很多企業的銷售類的崗位、生(shēng)産一(yī)線的崗位基本工(gōng)資(zī)都非常低,收入完全與工(gōng)作産出(銷售量或生(shēng)産量)挂鈎。但當員(yuán)工(gōng)的崗位績效産出高低與否受公司品牌、渠道、組織能力影響更大(dà),個體(tǐ)影響相對小(xiǎo)的時候,員(yuán)工(gōng)的薪酬結構裏彈性的部分(fēn)就會相應降低,穩定的部分(fēn)就會升高,比如在知(zhī)名消費(fèi)品公司的市場和營銷類部門,員(yuán)工(gōng)的薪酬結構策略一(yī)般是中(zhōng)等穩定加中(zhōng)等彈性,并不是大(dà)家以爲的高彈性的薪酬結構。再者像很多的互聯網初創公司,在核心的人才加入後,一(yī)般采取的都是中(zhōng)低等穩定加高彈性的薪酬模式,固定工(gōng)資(zī)可能有限,但股票配的很高,一(yī)旦企業後期創業成功,人才的總體(tǐ)回報将遠遠領先于市場,這種薪酬結構策略也是跟他的崗位價值實現方式息息相關的。
通常來說,一(yī)個企業中(zhōng)将會存在多種薪酬競争策略和多種薪酬結構策略,我(wǒ)(wǒ)們在企業中(zhōng)進行薪酬競争策略和結構策略設計的時候,應當以崗位爲具體(tǐ)視角,才能更好的起到對業務發展的支撐作用。以上是筆者多年管理顧問經驗的一(yī)點總結,希望能夠幫助大(dà)家在薪酬策略設計上更加系統化、精細化,實現薪酬設計專業度的上台階。