人力資(zī)源數字化經過三個階段的發展,随着數字化整體(tǐ)發展趨勢,人力資(zī)源數字化呈現新的發展趨勢,對人力資(zī)源管理咨詢提出新的要求。
1、一(yī)站式服務大(dà)勢所趨,一(yī)體(tǐ)化轉型道路漫長
一(yī)體(tǐ)化産品、一(yī)站式服務是人力資(zī)源管理的必然趨勢。HR SaaS軟件主要以協同辦公、人機協調、數據信息自動匹配輔助業務決策、數據輸入與輸 出、數據保護五大(dà)技術爲主,賽道技術門檻不高使得其無法打造核心技術壁壘,隻能靠産品與服務能力取勝。因此,向一(yī)體(tǐ)化轉型的HR SaaS廠商(shāng) 通過集成所有模塊,滿足客戶多樣化、全鏈條的需求,進而提升客戶留存率。一(yī)體(tǐ)化轉型并非一(yī)蹴而就,目 前大(dà)部分(fēn)轉型廠商(shāng)都面臨着産品研發設計周期長、技術升級難度大(dà)、客戶積累等難題。
2、平台層持續發力,PaaS成爲标準化SaaS标配
企業多樣化的業務場景對産品的可擴展性提出更高的要求,爲了能夠滿足客戶定制化、個性化的需求,頭部服務廠商(shāng)開(kāi)始關注在HR SaaS軟件的 基礎上提供擴展能力,圍繞業務場景和任務目标構建人力資(zī)源組織架構體(tǐ)系,對組織體(tǐ)系和工(gōng)具體(tǐ)系進行全面叠代。通過PaaS平台提供應用運行和開(kāi)發環境,實現跨系統、跨平台、跨業務模塊的數據全面共享、流程實時協同、業務場景共建,滿足企業動态發展 過程中(zhōng)随時搭建個性化流程、場景與數據的需求。通過硬件、編程語言和開(kāi)發庫等進行後續二次開(kāi)發和升級,減少供應商(shāng)二次定制化開(kāi)發成本。
3、人力資(zī)源管理從後台走向業務一(yī)線, “業人一(yī)體(tǐ)”助力業務成功
經濟新周期及疫情的不确定性爲企業發展帶來前所未有的挑戰,企業對數字化工(gōng)具提出降本增效的新需求,即利用數字化工(gōng)具幫助企業高效運轉, 達成業務目标。目前,大(dà)多數人力資(zī)源管理軟件的定位是HR部門提升效率的工(gōng)具,并未考慮到業務角色的人力資(zī)源場景。 在業務人力一(yī)體(tǐ)化的實踐中(zhōng),業務部門成爲核心用戶,承擔了人才“選用育留”的責任。人力資(zī)源管理從以職能爲中(zhōng)心的業務架構走向以業務爲中(zhōng) 心的架構,從後台走向業務一(yī)線,以快速敏捷地響應外(wài)部環境的變化。業務與人力逐漸融合,成爲幫助業務部門實現成功的利器
人力資(zī)源管理咨詢如何應對人力資(zī)源數字化的發展趨勢,提供與其發展相匹配的産品顯得日益重要。