互聯網帶來了廠商(shāng)組織環境的模糊與“混沌”,使廠商(shāng)的經營處于一(yī)種邊界模糊、難分(fēn)内外(wài)的環境中(zhōng)。互聯網的模糊讓傳統的産業分(fēn)工(gōng)和以往成功的商(shāng)業模式變得毫無意義。由于互聯網時代環境的不确定性,使廠商(shāng)的商(shāng)業模式具有高度的随機性和不固定性,廠商(shāng)已經沒有堅固的堡壘可以依托和支撐,隻能進行商(shāng)業模式創新設計。
互聯網推動去(qù)中(zhōng)心化不僅相對于中(zhōng)心化媒體(tǐ),甚至與早期的門戶和搜索互聯網時代相比,如今的互聯網已經從少數人建設或機器組織内容然後大(dà)衆分(fēn)享轉變爲共建共享。自媒體(tǐ)使得互聯網的中(zhōng)心原子化,微信、微博等更加适合大(dà)衆參與的服務出現,信息由大(dà)衆産生(shēng)、大(dà)衆參與、大(dà)衆共有,使得互聯網内容的來源更多元化。
互聯網時代的商(shāng)業模式設計具有極強的不可複制性,沒有一(yī)模一(yī)樣的東西,也沒有完全相同的商(shāng)業模式設計。與之相伴的是,工(gōng)業經濟時代商(shāng)業模式中(zhōng)很多重要的元素在互聯網模式下(xià)逐漸消亡。
我(wǒ)(wǒ)們知(zhī)道商(shāng)業模式包含了價值創造的邏輯和商(shāng)業資(zī)源的有效協調、由于互聯網時代下(xià)價值創造的邏輯發生(shēng)了變化商(shāng)業資(zī)源的流向也無法避免地發生(shēng)改變。
“渠道爲王”是工(gōng)業經濟時代商(shāng)業模式設計創新的主旋律,借助他人的渠道或分(fēn)銷商(shāng)體(tǐ)系進行銷售和配送是工(gōng)業經濟時代廠商(shāng)完成價值創造和實現價值增值的基本工(gōng)具。但是,互聯網時代出現“脫媒”以後,供需雙方可在沒有渠道的幫助下(xià)進行互動,比如020,通過線下(xià)的體(tǐ)驗然後進行線上的購買,根本不需要中(zhōng)間環節,直接在供需雙方間促成交易行爲的實現。
分(fēn)銷渠道曾經作爲商(shāng)業模式的重要元素,無法起到創造價值和協調資(zī)源的作用,自然被互聯網時代的商(shāng)業模式所抛棄。互聯網時代,商(shāng)業模式創新設計正在逐漸形成。
互聯網的世界是通透的,無法通過地理的距離(lí)形成區域市場,也無法對廠商(shāng)進行人爲區隔,加之互聯網具有極強的不确定性,通常一(yī)個商(shāng)業模設計設計隻能存活一(yī)個廠商(shāng)。與此同時,人與人之間的互動變得密切,知(zhī)識溢出範圍增大(dà),知(zhī)識生(shēng)産難度下(xià)降。
促使商(shāng)業模式設計創新不斷,商(shāng)業模式的更替速度加快,互聯網時代的商(shāng)業模式有着自身獨特的關鍵要素。